Was für ein unfassbar unfreundlicher mitarbeiter der herr doktor, hat mich in einer notsituation von oben herab behandelt wie einen hund, naja die rezensionen hier sprechen ja bände, alles gute herr doktor!
Sehr zugewandt und freundliche Mitarbeiterin erwischt die mir die nötigen Medikamente sogar per Kurier hat zukommen lassen !❤️
Sehr freundliche und gute Beratung, sehr kompetent.
Unfreundlicher Mitarbeiter, der mich anmotzt ich solle ihm beim nächsten Notdienst nicht mitten in der Nacht Wachklingeln . Sobald ich weiß ist der Notdienst einer Apotheke dafür zuständig, außerhalb der geregelten Öffnungszeiten empfänglich zu sein . Ich mache mich mitten in der Nacht auf den Weg um dann weggeschickt zu werden .
Auch ein Stern ist zu viel. Ich war heute, 26.04. da und brauchte einen Medikament. Der Apotheker, der noch am Essen war, schickte mich in die Uniklinik zum Arzt zurück, da er Medikament nicht hatte. Ich fragte ihn nach Alternative. Er sagte, er kann mir nichts zaubern. Voll unprofessionel und unfreundlich!
Meine 1 Sterne Bewertung so zu kommentieren: Kein Kunde von uns, laut Urteil LG Hamburg 324 O 63/17 (rechtskräftig) müssen 1-Sterne-Bewertung ohne Text gelöscht werden, wenn es hierfür keine sachliche Grundlage gibt. Ganz schwach, ab und an Kunde gewesen, aber jetzt garantiert never never never again. PS auch nicht so schwer, bei den armen Öffnungszeiten. Die Severin Apotheke wird niemand vermissen.
Seit meinem Umzug in die Südstadt vor 11 Jahren ist die Severin-Apotheke meine „Stamm-Apotheke“ geworden, denn ich wurde und werde von allen dortigen Apothekerinnen und Apothekern immer freundlich und kompetent beraten – nicht nur zu Anwendung, Neben- oder Wechselwirkungen meiner rezeptpflichtigen Medikamente, sondern genauso auch zu frei verkäuflichen, insbesondere im Zusammenwirken mit meinen regelmäßig einzunehmenden Medikamenten. Falls ein Medikament oder entsprechendes Alternativprodukt (eines anderen Herstellers) mal nicht vorrätig ist, wird es bestellt und spätestens am nächsten Tag geliefert – nicht nur zur Abholung, in der Apotheke, sondern sogar buchstäblich, nämlich per Botendienst bis zur Wohnungstür. Seit einiger Zeit gehören auch Corona-Schnelltests und PCR-Tests zum umfangreichen Service-Angebot, die in einem dafür eingerichteten Lokal schräg gegenüber der Severin-Apotheke durchgeführt werden. Ich habe dieses Angebot bereits genutzt und war von der kurzfristigen Termin-Anmeldung (über die Internetseite der Apotheke) über die sorgfältige Durchführung des Tests bis zur technisch reibungslosen Übermittlung des Ergebnisses rundum zufrieden. Fazit: In der Severin-Apotheke fühle ich mich mit allen entsprechenden Fragen und Anliegen optimal betreut, zumal in den aktuellen Zeiten auch mal auftretende Probleme schnellstmöglich und pragmatisch gelöst werden. Das war auch heute der Fall und ist der Anlass für diese meine Bewertung - mit nochmaligem Dank in die Severin-Apotheke.
Äußerst unfreundlicher Mitarbeiter, ich wurde selten so frech angepampt für einen Fehler den er selber begangen hat und ich hatte ihm dafür noch nicht mal einen Vorwurf gemacht. Der Mann sollte besser mal an seinem Selbstwertgefühl arbeiten anstatt es an seinen Kunden auszulassen. Noch nicht mal eine Maske hat er getragen. Insgesamt ein sehr respektloser Umgang, werde in Zukunft keinen Fuß mehr in diese Apotheke setzen.
Das Severin-Apotheke befindet sich in der Severinstraße 46, 50678 Köln, Deutschland
Sie erreichen das Severin-Apotheke unter +49 221 313185
Zum Severin-Apotheke gelangen Sie über den folgenden Link