Matt N. Steuerberater Finanzdienstleister in Hürth

Bewertungen

1. Noel Dohr ★☆☆☆☆

   Leider habe ich mit diesem Steuerberater sehr schlechte Erfahrungen gemacht und kann ihn nicht empfehlen. Für eine betriebswirtschaftliche Beratung von 1,5 Stunden wurde mir zunächst ein Honorar in Höhe von 312,28 € in Rechnung gestellt – deutlich über den gesetzlichen Vorgaben der Steuerberatervergütungsverordnung (StBVV) und ohne eine erforderliche schriftliche Vergütungsvereinbarung (§ 13 und § 4 StBVV). Der Versuch die Situation über ein Telefonat zu klären, war ohne Erfolg und tatsächlich sogar äußerst hitzig. Herr Matt war sehr unfreundlich und nicht bereit, zu einer gemeinsamen Lösung. Erst nachdem ich schriftlich explizit auf die geltende Rechtslage hingewiesen habe, wurde die Rechnung korrigiert. Auffällig war dabei, dass erst auf der korrigierten Rechnung plötzlich eine Pauschale für angebliche „telefonische Beratungsleistungen“ ("Summe Auslagen") angesetzt wurde – obwohl ein solches Telefonat nachweislich nie stattgefunden hat. Diese Position war in der ursprünglichen Rechnung nicht enthalten und wurde ohne nachvollziehbare Begründung nachträglich eingefügt. Auch inhaltlich war die Beratung leider enttäuschend: Ich habe kaum neue Erkenntnisse gewonnen, viele meiner Fragen blieben unbeantwortet, und ich fühlte mich nach dem Gespräch genauso unsicher wie zuvor. Für eine professionelle und vertrauensvolle Beratung erwarte ich konkrete, hilfreiche Empfehlungen – das war hier leider nicht der Fall. Insgesamt eine sehr unerfreuliche Erfahrung, sowohl inhaltlich als auch hinsichtlich Transparenz und Fairness der Abrechnung.

   1 Jahr vor
2. Moritz Palm ★☆☆☆☆

   Low-Performer

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen