Von Bestellung bis Empfang vergingen 48 Stunden. Über jeden Schritt im Beatellprozess bin ich informiert worden. Die gelieferte Qualität ist sehr gut. Und hier wird nicht in Plastik kontainern versendet;sonder in Tüten und Füllmaterial gehört in den Papiermüll, was mir als Patientin eben auch sehr wichtig ist.
Diese Apotheke ist für mich der Inbegriff von Frust. Aus meiner persönlichen Sicht ist die Vitares Apotheke einfach nur eine Katastrophe. Jedes Mal dauert alles unnötig lang, egal ob Bestellung, Ausgabe oder irgendeine simple Nachfrage. Für mich wirkt es, als würde hier absolut niemand checken, dass Patienten ihre Medikamente BRAUCHEN – und zwar rechtzeitig. Der Eindruck, den ich jedes Mal bekomme: Desinteresse, Unordnung und komplette Planlosigkeit. Ich fühle mich hier als Patient null ernst genommen. Und das ist in einer Apotheke einfach peinlich. Ganz ehrlich: Meiner Meinung nach sollte dieser Laden dringend überdenken, ob er so überhaupt noch was für seine Patienten tut. Für mich ist klar – ich setze keinen Fuß mehr rein.
Leider habe ich keine gute Erfahrung gemacht. Das von mir bestellte verschreibungspflichtige Arzneimittel kam in einem Zustand an, der für mich persönlich nicht verwendbar war. Die Blüten waren komplett vertrocknet, die haben sich sozusagen pulverisiert – so ist ein Vaporisieren nicht möglich. Ich konnte die Ware nach mehreren E-Mails zwar aus „Kulanz“ zurücksenden, musste jedoch trotzdem die Versandkosten tragen. Das empfand ich als unangemessen, da der mangelhafte Zustand der Ware eindeutig nicht mein Fehler war. Aufgrund meiner Erfahrung kann ich persönlich nicht empfehlen, dort zu bestellen.
Dankeschön Ich bin schon länger Patient und habe hier immer sehr gute Erfahrungen gemacht. Die Qualität ist super, Preis-Leistung stimmt und der Versand ist rasant. Echt klasse. Auch bei der Abholung fühle ich mich gut aufgehoben, freundlich, keine langen Wartezeiten und Fragen werden ausführlich beantwortet. Top,immer wieder gern
Beziehe seit 4 Monaten medizinisches Cannabis über die Vitahris Apotheke. Bisher wurde ich bei Preis, Qualität und Kundensupport immer zufriedengestellt. Auch bei Abholung (2-3 Tage), Expressversand und Expressversand mit Samstagszustellung (jeweils 2 Tage Bearbeitung und Versand miteinbegriffen) verlief alles reibungslos. Gewechselt bin ich zu dieser Apotheke da meine vorherige in Offenbach am Main lag und es dort öfters Probleme mit DHL gab. Die Apotheke selbst hatte zwar wie Vitahris eine schnelle Bearbeitungszeit, nur wusste das DHL Zentrum Obertshausen nicht welche Arbeit sie zu verrichten hatten was mehrmals auf 5-10 Tage ohne Bearbeitungszeit hinauslief. FAZIT: Preis/Leistung TOP! Bei der letzten Bestellung waren Bovedas mit eingepackt wofür ich sehr danke! Wenn Ihr über weitere Entfernung bestellt nutzt den Expressversand. DHL gibt meistens nicht zu wenn es an Ihnen selbst liegt und meinten öfters zu mir mein Paket wäre nicht abgeholt, dabei wurde dies getan, lag aber wie oben beschrieben mehrere Tage beim Fahrer im Wagen und wurde dann auch im Zentrum länger nicht bearbeitet.
Bin sehr enttäuscht. Dagegen ist Herbery ganz andere Liga
Sehr große Auswahl und zuvorkommendes Personal.
TOP-Service, hilfsbereit, freundlich und flexibel. Kann man nur weiterempfehlen, besonders in Zeiten von Medikamentenknappheit!
MEINE Apotheke. Modern, zuverlässig, fachkompetent und sehr freundlich. Besser geht es nicht.
Beste Apotheke die ich je betreten habe. Mein Freund ist dort Stammkunde für seine bestimmte Medizin, er wurde bisher immer sehr freundlich und kompetent beraten, alle Mitarbeiter sehr freundlich und Gewissenhaft. Hier geht es noch um den Kunden!!! Da sollten sich einige Apotheken mal dran messen. Ich danke auch im Namen von Herrn L'Hoste. Macht weiter so.
Das Vitahris Apotheke befindet sich in der Bergstraße 2, 53474 Bad Neuenahr-Ahrweiler, Deutschland
Sie erreichen das Vitahris Apotheke unter +49 2641 6968
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