Apotheke in Eckardtsheim

Bewertungen

1. J VanMasi ★★★★★

   Super Beratung. Ich hatte ein Rezept vom Kinderarzt, welches leider falsch ausgestellt war. Die Dame hat nach dem Gewicht meines Kindes gefragt und darauf hingewiesen, dass das Medikament zu hoch dosiert ist und hat alles ausgerechnet und auf eine andere Dosierung hingewiesen. Sie hat sich viel Zeit genommen und auch bei anderen Produkten gut beraten. Vielen Dank. Meine neue Stammapotheke ( Habe nach meinem Umzug schmerzlich meine alte Apotheke vermisst und war auf der Suche nach einer neuen Apotheke und da ist sie!)

   vor 1 Jahr
2. Ralf Lunge ★★★★★

   Alles von A-Z was man von einer Apotheke erwartet. Keine lange Wartezeit. Sehr kompetente, freundliche Mitarbeiter

   vor 1 Jahr

1. Stefanie Neumann ★☆☆☆☆

   Leider hat man als AOK Versicherter schlechte Chancen in dieser Apotheke. Weil die AOK Hilfsmittel anscheinend schlechter bezahlt bekommt man hier nicht was auf dem Rezept steht. Traurig aber leider wahr. Aber wenn man an einem Kunden zu wenig verdient wird er gar nicht bedient.

   vor fast 2 Jahren
2. britta Thomas ★★☆☆☆

   Nach dem Bsitzerinnenwechsel hoffte ich auf mehr Kundenorientierung und höfliche Umgangsformen. Weit gefehlt: Die Begrüßungen erfolgen ohne Blickkontakt meist in den PC gerichtet, meist irgendwie genuschelt, von " Lächeln" ganz zu schweigen. Es wird einem hier mit einer selbsterhöhenden Arroganz begegnet, die von fast allen MA ausgeht. Warum bloß? Soll ich mal meinen Bildungsstand, mein beruflich- gesellschaftliches Engagement hier auf den Tisch legen? Warum bin ich eigentlich nicht arrogant? Als Apotheker/in ist man eben auch irgendwie VerkäuferIn. Es ist immer leer, dennoch scheint jeder im Kopf mit anderem (höherem als Kundenorientierung? Was bleibt, ohne Kunden?) beschäftigt zu sein. Einmal bat ich um ein Wärmepflaster mit schmerzlinderndem Medikament. Die Dame korrigierte mich mit grinsender Ironie: Also mit WIRSTOFF? Und schaute an mir auf und ab. Das braucht man, wenn man vor Schmerzen nicht mehr denken kann.... Ein anderes Mal nahm ich eine Sonnenmilch aus dem Regal und ging damit zur Kasse. Die Dame im PC vergraben: WO haben Sie DIE denn jetzt her? Ich: Aus dem Regal. Sie rennt zum Regal, irritiert. Ich frage, ob es neuerdings nicht erlaubt sei...Sie gönnerisch: Neeein nein - ich will Ihnen ja gar nichts unterstellen! ???? Die Dame kennt ganz offensichtlich das Sortiment nicht und will MIR nichts unterstellen? Und: Was? So zieht es sich durch. Unglaublich. Der einzige, der sich davon nicht anstecken lässt, ist der nette Herr, der auch schon vor dem Wechsel da war. Er ist stabil professionell, hört gut zu und macht sehr hilfreiche Empfehlungen! Herzlichen Dank! Ich fahre allerdings nun lieber die 3 km weiter nach Windelsbleiche zur Marktplatzapotheke: durchgängig top...

   vor fast 2 Jahren

1. Vincent B. ★☆☆☆☆

   Sehr schlechter Umgang mit Kunden.Obwohl man regelmäßig IMMER die selben Medikamente holt, und auch noch in gleichen Intervallen, hat die Apotheke die Medikamente NIE vorrätig. Wenn man etwas bestellt, dauert die Lieferung über eine Woche,obwohl versprochen wird,dass es spätestens am nächsten Tag sei. Wahrscheinlich um mehr Umsatz zu machen.. Ich kann diese Apotheke nicht guten Gewissens empfehlen. Äber machen sie die Erfahrung selbst. Den Stern gibt es nur obligatorisch.

   vor fast 3 Jahren
2. Arndt Röckemann ★☆☆☆☆

   Ich war mehrere Jahre Kunde in dieser Apotheke. Mittlerweile nicht mehr weil ich dieser Apotheke nicht mehr vertrauen kann und es fehlt eine Kommunikation zwischen Apotheke und Kunde. Ich kann diese Apotheke von meinem Gewissen aus nicht mehr betreten. Ich hoffe nur, dass andere Kunden nicht meine Erfahrungen machen müssen. Trotzdem wünsche ich allen eine gute Zeit und Gesundheit.

   vor fast 3 Jahren

1. Peter Recht ★★★★★

   Verbindlich, freundlich, fachkompetent und engagiert. Unsere "Dorfapotheke" möge uns lange erhalten bleiben.

   vor fast 3 Jahren
2. Hicham Hicham ★☆☆☆☆

   Die Dame hat mit mir geredet als wenn ich kein deutsch könne. liegt bestimmt an meine schwarze harre. finde ich sehr respektlos.sie hat mit mir geredet als wenn ich von Syrien kämme.

   vor fast 4 Jahren

Häufig gestellte Fragen