City Grill Restaurant in Schmelz

Bewertungen

1. Caro B ★☆☆☆☆

   Ich habe vor Ort eine Pizza City Döner bestellt. Habe dort angegeben, dass ich nur auf einer der beiden Hälften Peperoni möchte, die andere Hälfte keine Peperoni. Bestimmt habe ich 3-5 Minuten lang erklärt, was ich möchte - die Blicke des Herrn hinter der Theke haben Bände gesprochen. Ein blödes Lächeln wurde mir dauerhaft entgegen gebracht und es wurde (scheinbar bewusst) nicht verstanden, was ich wollte. Ich habe mich nicht ernstgenommen und vorgeführt gefühlt, da auch andere Kunden im Laden waren. Nach längerem Hin&Her hat er (scheinbar) verstanden, was ich bestellen wollte. Ich habe während der 20min Zubereitungszeit im Laden gesessen - wäre etwas unklar gewesen, hätte er mich fragen können. Während meiner Wartezeit wurde in Landessprache kommuniziert und auf mich geschaut, als dann auch gelacht wurde war mir klar, dass es vermutlich um mich und meine Bestellung ging. Als die Pizza endlich fertig war und im Karton lag, zeigte er mir sein "Meisterwerk". Die Peperoni waren überall und nur auf einer Hälfte waren Zwiebeln. Als ich ihn fragt, warum denn nur auf einer Seite Zwiebeln seien (von denen ich nie sprach) und auf der ganzen Pizza Peperoni, reagierte er nur mit Schulterzucken. Ich habe ihm nochmals erklärt, dass ich nur auf einer Hälfte der Pizza Peperoni wollte aber den Rest der Zutaten auf der gesamten Pizza. Erneut wurde ich vor Kunden und anderen Kollegen vorgeführt mit einem dummen Lächeln im Gesicht. Mit der Aussage "Ich habe Sie nicht verstanden", war für ihn die Angelegenheit scheinbar geklärt - es ist nicht so, dass ich während der Zubereitung im Laden war und man nachfragen konnte. Anstatt auf meine Anmerkungen einzugehen, wurde lediglich mit der Schulter gezuckt und jegliche Kritik "weggegrinst". Ich habe gesagt, dass ich die Pizza mitnehme aber es definitiv das letzte Mal war, dass ich hier bestellt habe. Geschmacklich war die Pizza okay aber auch nichts besonderes. Fazit: nach der endlosen Diskussion waren mir die Peperoni egal. Was mich besonders verärgert hat, war die Art&Weise wie mit mir umgegangen wurde. So vergrault man sich Kunden. Auch andere Rezensionen bestätigen meinen Eindruck bezüglich der Umgangsart. Auch die Preise sind enorm angestiegen für immer weniger Produkt. Wer sich vorführen lassen möchte, ist bestens beim CityGrill in Schmelz aufgehoben.

   1 Jahr vor
2. Eric Egal ★☆☆☆☆

   Super schlechter Service, wurde sogar rausgeworfen. Kurze Erklärung, Ich wollte gerne wissen welches Fleisch er hatte , es gab nur einen Spieß und es war nicht ersichtlich ob günstigeres Drehspieß oder etwas teuerer Döner und welche Sorte Hähnchen, Kalb oder ähnliches. Auf Nachfrage wurde der Mitarbeiter total unfreundlich fast aggressiv und mein Sohn und ich würden Rausgeworfen. Also hier gibt's wohl was zu verbergen. Ich werde das an entsprechende Behörden weiterleiten.

   1 Jahr vor
3. Sabrina Petry ★☆☆☆☆

   Jahrelanger Kunde gewesen bis heute. Ich hatte eine türkische Pizza die ich nur zur Hälfte geschafft hatte und ich bat sie den Rest einzupacken .Ich hingegen ging mir in der Zeit schnell die Hände waschen . Als ich zurück kam sah ich den Mitarbeiter grade meinen Teller holen und Flansch mein Rest essen auf dem Boden ich ging zur Kasse und wollte mein essen bezahlen und siehe da ich bekam meine Boden Pizza serviert und eingepackt. Der Laden war brummend voll. Ich wartete bis der Betrieb abnahm um ihn zur Rede zu stellen.Als ich das freundlich aber bestimmt tat, kam nur ein arroganter Blick und ein ähh ähh...keine Entschuldigung keine verdammte Cola oder Preisnachlass. Ich sagte nur keine coole Aktion. Und das wars ...da muss man dann ja davon ausgehen das das bei der Zubereitung deiner Speisen auch passiert und gehandhabt wird.... ekelhaft

   1 Jahr vor

1. Dieter Linner ★★★★☆

   Das Essen war gut Personal sehr freundlich, Ambiente, sehr kalt, aber oky. Man darf nicht vergessen, man ist in einer Dönerbude

   fast 2 Jahre vor
2. The Hacker Zerstörer ★★☆☆☆

   Der City Grill von früher hat mir mehr gefallen als der von heute. Über denn döner will ich gar nicht reden er war einfach meiner Meinung nach geschmacklos als früher. Über denn service will ich eine Sache sagen grottenschlecht gibt euch mal mehr Mühe. Deswegen nur 2 Sterne aus Mitleid.

   fast 2 Jahre vor
3. Kai Kortenhoff ★★★☆☆

   Mir persönlich hat die Pizza leider nicht geschmeckt. Qualitativ war sie in Ordnung, aber bei einer Pizza Diabolo erwarte ich Feuer. Das Personal war sehr nett.

   fast 3 Jahre vor

1. Anka ★★★★★

   Sehr zu empfehlen! Seit es City Grill gibt, holen wir uns nur noch dort unsere Gerichte. Alles frisch zubereitet und sehr lecker! Trotz viel Betrieb wird geschaut, dass man keine lange Wartezeiten hat. Hat man eigene Wünsche bei seiner Bestellung, wird darauf eingegangen.

   fast 3 Jahre vor
2. Marco Stecher ★★★★★

   Wir waren heute das erste mal dort und waren sehr begeistert. Trotz später Stunde war das Personal sehr freundlich und hat unser Essen frisch zubereitet. Der Dönerteller mit Pommes sowie die Türkische Pizza waren sehr lecker und reichlich belegt. Die Pommes waren frisch zubereitet, sehr lecker und sehr gut gewürzt. Im Restaurant selbst war es sehr sauber rund aufgeräumt und wir wurden freundlich und nett begrüßt und behandelt. Preis/Leistung absolut in Ordnung. Wir werden sicher nochmal kommen und weitere Speisen testen. Getränke kann man sich aus der großen Auswahl aussuchen und aus dem Kühlschrank nehmen. Alles in allem klarer Daumen nach oben und ein weiteres Restaurant welches man empfehlen kann.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen