Pizza Hut Kaiserslautern Pizzeria in Kaiserslautern

Bewertungen

1. Jorlien B. ★☆☆☆☆

   Hatten um 16 Uhr bestellt für 17:45 Uhr , waren 17:30 Uhr da und angeblich vor 5 min erst Bestellung eingegangen. Keine Entschuldigung oder Entschädigung und Beschleunigung zur Zufriedenheit. Mussten eine halbe Stunde warten. Und zusätzlich ging es meinem Mann und mir elend 1 Tag lang. Bauchkrämpfe usw.kundenservice keiner gegeben und Zufriedenheit unfassbar schlecht. Da kriegt uns nix mehr hin.

   fast 8 Monate vor
2. Silke Schaefer ★★★☆☆

   Gestern Pizza Hut in Kaiserslautern gewesen, leider nur 3 Sterne, die Pizza war gut, aber wir hatten als Vorspeise das Mixed Starter, lauwarm kams an und war überhaupt nicht knusprig....schade....den meisten Bedienungen fehlte das Lächeln und auch wens stressig ist( das wars, fast alle Tische besetzt) sollte man es nicht an den Kunden auslassen, dass man genervt ist, wir fühlten uns gar nicht wohl! Nur noch eins, ein junger Mann der uns kurzzeitig bediente, war super höflich und hatte auch ein Lächeln auf dem Gesicht! Fazit: für das Geld geht man doch besser zum Italiener!!!!!!

   fast 8 Monate vor
3. Josef Müller ★★★☆☆

   Das Essen war in Ordnung - typisch Pizza Hut eben. Geschmacklich nichts Besonderes, aber in Ordnung. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis passt insgesamt. Schade ist allerdings, dass die Getränke-Flatrate mittlerweile abgeschafft wurde. Weniger erfreulich war der Zustand des Tisches: Dieser war bei unserer Ankunft nicht sauber und wurde auch nach dem Hinsetzen nicht gereinigt das sollte in einem Restaurant eigentlich selbstverständlich sein. Die Mitarbeitenden waren freundlich, jedoch verging aus meiner Sicht zu viel Zeit zwischen dem Platznehmen und der Bestellaufnahme. Die Abläufe wirkten etwas unkoordiniert, aber insgesamt funktionierte alles. Was jedoch gar nicht geht: aktiv auf Trinkgeld hinzuweisen. Das wirkt unangenehm und hinterlässt keinen professionellen Eindruck. Guter Service sollte Anerkennung finden - aber freiwillig. Insgesamt ein durchschnittlicher Besuch mit Verbesserungspotenzial, insbesondere bei Sauberkeit und Serviceorganisation.

   fast 8 Monate vor

1. Karamell76 ★★★☆☆

   Es gab keine lange Wartezeit aufs Essen. Die Pizzen waren auch wirklich lecker. Allerdings wirkt die Bedienung extrem schlecht gelaunt. Nicht unbedingt unfreundlich, aber nicht wirklich gastfreundlich. Das Personal kennt sich auch nicht mit den Aktionspizzen aus. Am Nachbartisch musste die Bedienung mehrmals an der Theke nachfragen was es mit der Aktion auf sich hat. Wir haben auch statt der aktionspizza eine normale bekommen, haben wir dann aber zum aktionspreis erhalten. Von den Limonaden war auch nur eine erhältlich, die anderen waren aus. Leider hat der Laden die guten Zeiten hinter sich. Die Polster müssten mal neu gemacht werden. Schade auch, dass man bei Kartenzahlung kein Trinkgeld geben kann.

   1 Jahr vor
2. Ryan R. Winclair ★★★★★

   Wir kamen samstags um elf Uhr und wurden sofort bedient. Die Pizza war lecker und heiß, die Bedienung war sehr freundlich und schnell. Wir kommen definitiv wieder.

   fast 2 Jahre vor
3. T A ★☆☆☆☆

   Wir waren mehrere Jahre regelmäßig in dieser Filiale und uns hat es immer sehr gut dort gefallen , aber als wir letzte Woche da waren , wurden wir leider sehr enttäuscht. Das Essen war wie immer gut , aber als ich einen Wein bestellen wollte , den ich da eigentlich immer trinke, sagte man zu mir wir führen kein Alkohol mehr. Wir wollten ,wie bei jedem unserer Besuche, mit der Karte zahlen , da kam die Aussage von dem Personal , wir akzeptieren seit dem Besitzerwechsel nur noch Bargeld. Sorry Leute aber wir leben im Jahr 2023 und da sollte eine Kartenzahlung selbstverständlich sein. Leider war das unser letzter Besuch in dieser Filiale!!

   fast 2 Jahre vor

1. Ralph Hinkel ★★★★☆

   Etwas in die Jahre gekommener Pizza Hut. Viele amerikanische Gäste. Leider hat man das vegetarische/vegane Sortiment wieder etwas reduziert. Anstatt zu versuchen so Klassiker wie die Texas Supreme zu "vegetarisieren" hatte man irgendwelche fad-schmeckende Alternativen kreiert. Leider keine Kartenzahlung möglich (Dez. 2023). #EntwicklungslandDeutschland

   fast 2 Jahre vor
2. jfk ★☆☆☆☆

   Komme nach 20 Jahren zurück in meinen Kindheit Pizza Hut. Kein Hallo… Erster Kontakt: Nur mitnehmen. Ich wie bitte? Mitnehmen… Aber ihr seid doch offen? Chef fragen! Setzen, aber nicht hier nur dort… Service gleich Null. Man soll sich an die Tür es es zieht setzen und den Chef fragen ob es erlaubt sei… Dann muss man ewig warten obwohl niemand anderes da ist… Ich füge ein Beweisbild bei, bevor es wieder heißt, ich war kein Kunde um eine negative Bewertung löschen zu können.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen