Pizza Hut Saarbrücken Pizzeria in Mitte, Saarbrücken

Bewertungen

1. H. W. ★★☆☆☆

   An sich eine gute Filiale der Kette. Leider ist der Service eine Katastrophe. Meine letzte Bestellung kam über eine Stunde zu spät, ich musste mehrfach nachtelefonieren, wurde zuerst vertröstet das der Fahrer bereits unterwegs sei und dann erfuhr ich im zweiten Telefonat das die Bestellung nicht einmal zubereitet wurde. Ich habe für alles Verständnis, aber möchte nicht Belogen werden. Definitiv meine letzte Bestellung hier!

   fast 10 Monate vor
2. Martin Flach (Zelx Freemail) ★☆☆☆☆

   Mittlerweile viel zu teuer für das was man bekommt. Immer noch kein Kunden WLAN, Mein tagiiatelle mit Bolognese war trocken weil kaum Bolognese drauf war. War mein letzter Besuch. Für 13:50€ gehe ich lieber wo anders was essen

   fast 10 Monate vor
3. F.B ★★★★☆

   Stabile 4 Sterne Pizza. Bedienung sehr nett. Lokal selber eher ungemütlich fast Foot Style

   fast 11 Monate vor

1. Bekrar Katya ★☆☆☆☆

   UNMENSCHLICH !!! Ich war bei Pizza Hut und wollte nur kurz die Toilette benutzen. Mir wurde gesagt, dass es keine öffentliche Toilette sei, obwohl ich schwanger bin. Also sagte ich, dass ich etwas Wasser kaufen würde, und ging in Richtung Toilette. Die Mitarbeiterin beschimpfte mich dann mit den Worten „dumme Fotze“! Ich war schockiert und sehr wütend, bin trotzdem auf die Toilette gegangen. Als ich zurückkam, sagte ich ihr, dass man so nicht mit Kunden spricht. Sie antwortete, dass ich keine Kundin sei, und machte vor allen Gästen ein großes Theater. Schließlich kam das ganze Team, inklusive des Filialleiters, um mich hinauszuwerfen – wie eine Last. So ein respektloses und unprofessionelles Verhalten habe ich noch nie erlebt. Dieses Personal hat keinerlei Respekt und keine Kontrolle über seine Emotionen. Ich empfehle diesen Ort absolut nicht! Beim nächsten Mal wird es eine Beschwerde geben – so ein Restaurant sollte geschlossen werden ! In meinem Land wird ihr nicht wie Dreck behandelt , nur für auf’s Klo.

   fast 11 Monate vor
2. Andy Gabriel ★★★★★

   Ein Pizzahut wie man es kennt, der Service ist gut die Pizza reichlich, es reicht eine Pizza etwa 30cm für 2 Personen nur die Preise sind Enorm hoch, für eine Pizza mit käserand legt man da schon gute 23€ hin und hat noch kein Getränk dabei, deswegen ganz gut, das die Pizza so Sättigend ist und man diese mit 2 Leuten essen kann dann wird das ganze etwas Günstiger. Viele Plätze dort man findet eigentlich fast immer einen Tisch für 2 Personen.

   fast 2 Jahre vor
3. Flo NU ★☆☆☆☆

   Vorab Ich bin selber Gelehrnter Gastronom. Der Service ist immer Unterirdisch und Unfreundlich und die Geschwindigkeit der Mitarbeiter ist auf das Minimalste mit Handgezogener Handbremse sowohl wenn man da isst oder was Mitnimmt sieht man förmlich die Lustlosigkeit und wie egal ihnen Kunden sind. Jeder der in der Gastronomie mal gearbeitet hat erkennt sofort das absolut keine Struktur herrscht und jeder sein Ding macht Teamwork nicht vorhanden. Als Gastronom weiß ich Google Rezensionen sind oft übertrieben aber für diese Filiale treffen alle negativen Bewertungen ein von vielen Gästen wer Einmal da war weiß bescheid. In meiner Beschwerde geht es aber um Pizza zu Mitnehmen es war am Freitag den 22.12.2023 gegen 18:00 Uhr und 19:00 Uhr. VORAB 18:UHR BESTELLT UND BEZAHL EINE PIZZA UM 18:47 UHR erhalten !!!!!!!!!!!!! Ich war mit meiner Familie und Kindern dort und wollten Pizza nehmen für die Kinder. Als erstes steht hinter Scheibe ein Herr der mehr als Maskottchen da zusein scheint und dem alle egal ist. Der den Eindruck vermittelt warum bin ich hier. Er war mehr mit Faxen machen und Witze beschäftigt als uns und andere Gäste Richtig zu bedienen. Als Höhepunkt war das man uns Anlog es würde lediglich 10 Minuten dauern. Die Geschwindigkeit alle Mitarbeiter war in Zeitlupe an dem Tag. Wenn man nicht in der Lage ist sein Wort zu halten und es war nicht mal viel los einzuhalten lügt man de Kunden nicht an. Man sollte in erster Linie ehrlich sein und vorab sagen es dauert 30 bis 40 Minuten immer wieder worde man angelogen und man musste in der Kälte warten. Nur weil die Kinder wollten haben wir die Bestellung nicht storniert und diese Ablenkung hatten durch den Weihnachtsmarkt. Ihr seit ein Enttäuschung für Groß und Klein und so muss man es formulieren für mein Gastro Auge eine Große Blamage was da hingelegt worden ist. 47 Minuten warten auf eine Pizza ist ein Trauerspiel. Man könnte jeden Bereich und Grund hier wählen hier passt Gast nichts nicht mal die Sauberkeit und die Qualität der Pizza dementsprechend. Es mangelt an allem. Man sollte die Servicemitarbeiter dringend Schulen an Freundlichkeit zu arbeiten und das ein Arbeitsplatz kein Spielplatz und Halli Galli Ort ist Menschen Arbeiten den Ganzen Monat und wollen einen Ordentlichen Service und nicht ihr Geld rauswerfen und verärgert werden. Auch den diese ersichtlich keinen Bock auf ihre Arbeit haben so schauen diese und agieren diese sollten sie wenigstens so tun als würden ihnen an Gäste was liegen. Man sollte in dieser Filiale durch ein Beschilderung den Mitarbeitern klar machen der Kunde ist König. Man sollte sich nicht so benehmen wie in der 6 Klasse und alles Witzig finden nach 47 Minuten vergeht einen nämlich die Lust und Appetit. Ich selber bin zwischenzeitlich zum Rewe gegangen und konnte nicht glauben das erst um 18:47 Uhr bekommen haben. Diese sollten froh sein das andere Familienmitglieder eher ruhige Menschen sind und ich keine Lust hatte nochmal da zugehen in dieser Filiale sonst hätten diese Persönlich die Ansage ihres Lebens bekommen vorallem der Witzbold an der Theke und bestellannahme. Der Filialleiter oder Leiterin haben offensichtlich den Laden nicht im Griff und sollten dringend ihre Mitarbeiter auffordern aufs Gas zu drücken und das man seine Pizza mindestens nach 30 Minuten bekommt. Alles andere ist eine Blamage vorallem wenn so wenig los ist. In allen Bereichen sollte dringend was getan werden. Wenn der erste Eindruck ist eine Art gehen sie lieber woanders hin wir bemühen uns nicht mal für sie schnell zu Arbeiten ist das Fatal. An Kundenfreundlichkeit und Geschwindigkeit sollte als erstes Gearbeitet werden und auch wenn es schwer ist Ehrlich zum Kunden sein. Zu sagen es dauert 10 Minuten und dann Fast eine Stunde zu warten ist eine Katastrophe und nicht mal eine Entschuldigung zu bekommen oder den Eindruck vermitteln. Wie machte eine andere Kunden Puhhhhh sind dir Unfähig und das trifft es zu. Wenn man diesen Beruf nicht mit Freude und Hingabe macht und nur wegen der Kohle merkt der Gast es und hier ist es sehr ersichtlich.

   fast 2 Jahre vor

1. MUHAMMED Kahraman ★★☆☆☆

   Zum mitnehmen ja vor Ort essen nein. Wir hatten im Restaurant bestellt, zum dort essen, nach 45 Minuten kam der Kellner und fragte, ob es in Ordnung sei, unser Essen aus dem Karton zu essen, weil sie Unsere Bestellung zum mitnehmen Verpackt hatten. Wir stimmten dem zu, da wir sehr Hunger hatten und schon lange warten mussten. Als fragte, ob wir im Gegenzug eine Kleinigkeit, Dessert oder Eine Kulanz bekommen. Aufgrund des internen Fehlers wurden wir nur mit einem Lächeln zurückgewiesen und ignoriert.

   fast 2 Jahre vor
2. Andreas Bugge ★★★★☆

   Sehr leckere Pizza, Bedienung auch sehr nett .Nur die Karten könnten mal wieder erneut werden!

   fast 3 Jahre vor
3. Dietrich Starkmann ★★★★☆

   Gut besuchte Pizza-Hut-Filiale auf der Einkaufsmeile Saarbrückens. Sehr leckere Pizza und Salate. Mozzarella Sticks waren auch gut. Besonders hervorzuheben war das freundliche Servicepersonal, das meinem Nachwuchs gleich bei Ankunft was zum Malen in die Hand gedrückt hat und sich auch im weiteren Verlauf meines Aufenthalts geduldig zeigte. Da die Filiale ziemlich gut besucht ist, sollte man ggf. nicht unbedingt zu den Hauptessenszeiten hingehen.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen