Höhr-Grenzhausen
Netto Marken-Discount in Höhr-Grenzhausen. Bewertet mit 3,7/5 bei 470 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Sa 07:00–22:00.
Westerwaldstraße 25, 56203 Höhr-Grenzhausen, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Sehr unfreundliches Personal. Bei Problemen gehen sie nicht auf den Kunden ein. Selbst der Mitarbeiter vom Kundendienst hat nach meiner Problemschilderung den Filialleiter verlangt um ihn zu sagen , dass es so nicht geht.
Man wird mehr als unfreundlich, teilweise Menschen unwürdig behandelt. Rucksäcke werden durchsucht, Kunden werden beleidigt weil Sie den Verkäufer auf ein Fehler hingewiesen hat Sowas habe ich noch nie erlebt, war einmal dort und bin froh nie wieder da hin zu müssen.
Frisches Obst und Gemüse, übersichtliches Sortiment, sehr freundliche Mitarbeiter.
Dass man mal länger an der Kasse warten muss, kann ich verschmerzen. Allerdings muss man sich als Kunde nicht von einer Mitarbeiterin, die sich im Nachhinein als die Filialleiterin herausstellt, beschimpfen lassen. Ich darf auch um 21:15 Uhr noch höflich behandelt werden. Ich bin nicht "schuld", dass die Mitarbeiter:innen dann noch arbeiten müssen und schon gar nicht um diese Uhrzeit "aus dem Bett gefallen". So etwas musste ich mir anhören. Das Namensschild wird bewusst nicht getragen, damit der Kunde sich schlechter beschweren kann. Wenn es nicht so traurig wäre... Fast Comedy. Null Sterne geht leider nicht.
Ich werde nicht mehr dort einkaufen gehen! Jedes mal, wenn ich dort einkaufen gehe, dauert es ewig an der Kasse. Es kann mal vorkommen, dass ein Mitarbeiter etwas länger braucht um abzukassieren, aber das ist leider ein Dauerzustand in dieser Filiale! Man kann nicht kurz einen Einkauf erledigen, da man mindestens 10 Minuten an der Kasse warten muss. Das passiert nicht nur mir, sondern habe ich auch schon von vielen Bekannten gehört. Bevor Sie Mitarbeiter einstellen und an die Kasse setzen, erstmal prüfen, ob diese in der Lage sind zu kassieren. Alle anderen Geschäfte kriegen das hin, nur diese Filiale nicht. Wenn Sie dieses Problem behoben haben, komme ich und andere Menschen gerne wieder bei Ihnen einkaufen .
Gefühlt wird es immer schlimmer dort. Ich bin Schwanger und wollten mich als Ausnahme nicht auf Toilette lassen. Ich seh immer mehr verschimmeltes ob als wahre da steht oder man es nach dem Kauf sieht sowie abgelaufene wahre wird angeboten.
Erstmal das positive: Nach dem Um/Neubau alles sehr viel heller und freundlicher. Die VK Fläche wurde deutlich vergrößert und das Sortiment ist umfangreicher. ABER!!! Viel zu eng und verbaut - Gerade jetzt in der Weihnachtszeit steht alles voll mit Aufstellern und Aktionsdisplays so das man mit dem Wagen kaum rum kommt. Wenn 2 Wagen im Gang stehen geht nichts mehr.- Einer muss rückwärts zurück. Steht jemand am Obst/Gemüse und hat seinen Wagen dabei ist der Gang zu. Warum wurden die Getränke in die hinterste Ecke gestopft? Die Flaschen und Kästen nehmen den meisten Platz im Einkaufwagen weg und es mach keinen Sinn erst nach ganz hinten zu rennen um dann zurück zum Eingang zu latschen und den Einkauf zu beginnen. War heute Samstag, 4 Tage nach der Eröffnung einkaufen und musste um 7.30 feststellen das jede Menge Ware nicht vorhanden war und die Paletten unausgepackt in den eh schon schmalen Gängen rumstand - Da muss Netto mal sein Personal früher bestellen und BEZAHLEN den Kassieren und verräumen gleichzeitig schafft keiner!
Öffnungszeiten von Netto Marken-Discount: Mo–Sa 07:00–22:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Westerwaldstraße 25, 56203 Höhr-Grenzhausen, Deutschland.