Die Preise aus dem Katalog und die Preise im Regal stimmen oft nicht überein, auch bei stark reduzierten Preisen wird oft mehr auf die Rechnung gezahlt.
Die studentischen Mitarbeiter in diesem Geschäft sind im Allgemeinen sehr freundlich und hilfsbereit, besonders im Vergleich zu den festen Angestellten. Man merkt, dass sie sich bemühen, höflich zu sein und den Kunden zu unterstützen, auch wenn sie manchmal unter Druck stehen. Leider ist das Verhalten der festen Mitarbeiter deutlich weniger angenehm. Es ist schwierig, sie zu begrüßen oder eine Frage zu stellen, da man oft nur eine kurze oder desinteressierte Antwort bekommt. Der Kundenservice wirkt dadurch unpersönlich und wenig einladend. Besonders auffällig ist ein älterer Mitarbeiter, der leider sehr ungeduldig und manchmal sogar gereizt reagiert. Wenn beim Bezahlen an der selbst Zahlen Kasse technische Probleme auftreten – was relativ häufig vorkommt – wirkt er schnell genervt. Der Selbst Zahlen funktioniert oft nicht richtig, und der ältere Mitarbeiter muss dann mit offensichtlichem Missmut eingreifen, um das Gerät zu reparieren. Trotz dieser negativen Erfahrungen bietet der Laden eine große Auswahl an Produkten und hat fast alles, was man im Alltag braucht. Allerdings steigen die Preise ständig, was schade ist. Der größte Vorteil ist jedoch die Lage – das Geschäft liegt sehr nah am Studentenwohnheim, was es für Studierende äußerst praktisch macht.
War heute vormittags einkaufen und wurde an der Kasse echt positiv überrascht: Ein Mitarbeiter war mit einem freundlichen Lächeln dabei und hatte sogar Zeit für ein kurzes, nettes Gespräch – obwohl er meinte, es sei erst neu im Laden sei. Mein Freund war dabei meinte danach, das er sich solche Leute für sein eigenes Lokal wünschen würde. Freundlich, aufmerksam und trotz der recht kurzen Erfahrung schon recht souverän.. Da kommt man gerne mal ein Lob aussprechen und wieder kommen :)
Sehr stark frequentiert - das zeigt sich auch am Stress der Mitarbeiter und Kunden: trotzdem hat man das Gefühl, dass die Mutarbeiter echt alles geben und trotz dem ganzen Stress sich für einen Zeit nehmen. Solide Filiale!
Wie immer sehr gutes Angebot und super freundliches Team trotz Kunden die immer nur am meckern sind oder Kommentare der größten Sinnlosigkeit von sich geben bleibt das Personal freundlich und kompetent. Respekt ich könnte bei vielen unfreundlichen Kunden nicht gelassen bleiben.
Ein schöner freier Ort und aufgeräumter Geschäftsraum, sehr freundlich
Günstige Preise auch mit der App zu erreichen. Was stört ist die Aufstellung der Waren welche stellenweise nicht logisch erscheint so das man suchen muss.
Das Personal hat, mit Ausnahme des Filialleiters, leider keine Ahnung von geltendem Recht. Für Kaufleute ist es wirklich peinlich, wenn sie nicht wissen dass zum Umtausch eines defekten Artikels kein Kassenbon notwendig ist. Ein Zeuge oder anderer Beleg (Abbuchung vom Konto o.ä.) sind vollkommen ausreichend. Das ist wissen 1. Jahr Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel. Wenn besagtes inkompetentes Personal dann noch unhöflich wird, wenn man ihm höflich und freundlich den Sachverhalt schildern will - na dann bleibe ich doch Mal lieber da weg und kaufe Elektronik woanders.
Sehr gepflegter und sortierten Discounter....ruhiger Einkauf...Nie überfüllt
Haben ein gutes veganes Angebot, ich vermisse im Moment nur das vegane Stieleis und den Milchreis. Das liegt aber nicht an der spezifischen Lidl-Filiale sondern an Lidl selbst. Die Filiale ist gut sortiert und ich kaufe dort gern ein, da das Personal sehr freundlich ist.
Das Lidl befindet sich in der Robert-Schuman-Allee 31, 54296 Trier, Deutschland
Sie erreichen das Lidl unter +49 800 4353361
Zum Lidl gelangen Sie über den folgenden Link