ALDI SÜD

Bewertungen

1. S LS (Skystar) ★★★★☆

   Beworbene Artikel nur kurze Zeit vorhanden! Wie bei allen Discountern! Bei MANCHEN Kassiererinnen fühle ich mich am Kassenband, wie auf der Flucht! Abgefertigt wie am Fließband, so nach dem Motto: „Pack‘ ein und schaffe Platz!!!

   fast 7 Monate vor
2. Lukas St ★★★☆☆

   Die Öffnungszeiten könnte man an die umliegenden Geschäfte anpassen. Ansonsten wirkt das Personal kurz vor Ladenschluss sehr genervt und reagiert patzig, wenn man 15 Minuten vor 20 Uhr noch einen kleinen Einkauf erledigen möchte. Werde in Zukunft nicht mehr dort einkaufen.

   fast 11 Monate vor
3. sabine sangmeister ★☆☆☆☆

   Meine kleine musste gestern dringend zur Toilette.Also fragten wir die Kassiererin ob sie vielleicht zur Toilette könne.Wurde verneint da sie keine Kundentoilette haben.Musste dann noch 7 Minuten an der Kasse anstehen,da nur eine besetzt war.Der Unfall passierte dann,sie hat eingenässt.Müsste geändert werden.

   fast 11 Monate vor

1. Steffen Sandoz ★★★★★

   Sehr gut sortiert, ich finde immer alles was ich möchte. Auch an frischen Waren.

   fast 2 Jahre vor
2. Andy Seibert ★☆☆☆☆

   Personal unfreundlich, nicht hilfsbereit. Inkompetent! Hier rationalisiert sich das Personal selbst weg! KI könnte hier helfen!

   fast 2 Jahre vor
3. Fabiosa ★☆☆☆☆

   Unprofessionelles Personal!!! Heute an der Kasse hat die Kundin vor mir ihre Artikel ganz hinten aufs Band gelegt, obwohl vor ihr das ganze Band frei war. Da ich es selbst nicht leiden kann, wenn man mir mit dem Einkaufswagen fast hinten rein fährt, habe ich Abstand gehalten und gewartet bis sie fast ihren ganzen Einkauf aufgeladen hatte. Als dann das Kassenband vorgefahren ist, habe ich 3 Artikel ganz hinten aufgelegt, da ich mein Baby auf dem Arm hatte. Die Kundin vor mir hat dann absichtlich ihre restlichen Artikel ganz nach hinten gelegt und meine Sachen einfach weggeschoben, was schon sehr frech ist, aber ich habe nichts gesagt, nur geschmunzelt. Als sie dann zur Kassiererin vor lief, sagte sie zu ihr, wie asozial ich wäre, man würde ja mal wieder merken wo wir hier sind. Daraufhin sagte ich sie solle ihre Bemerkungen unterlassen. Daran hielt sie sich allerdings nicht und schimpfte einfach hemmungslos weiter, betitelte mich weiter als asozial und hetzte über mich bei der Kassiererin. Anstatt die Kassiererin dann deeskalierend agiert, sagte sie: "Ja das geht schon den ganzen Tag so, aber so hast du wenigstens zu Hause was zu erzählen." Da die 2 Frauen sich duzten, war mir klar, dass sie sich privat kennen und die Kassiererin deswegen so unprofessionell handelt. Als die Kundin weiter hetzt, wehre ich mich und gebe ihr Antwort. Alles was ich von der Kassiererin dann zu hören bekomme ist: "Irgendwann ist auch mal gut!" Also bis dahin hatte ich 2 Sätze gesagt, weil ich mich mit Sicherheit nicht als asozial betiteln lasse, zumal ich das nicht bin, habe noch meine Tochter auf dem Arm und der ganze Ärger nur, wegen dem Auflegen!? Die Frau hätte ja auch einfach was sagen können, wenn sie es als so dramatisch empfunden hat, aber die Leute beleidigen ist ja einfacher als anständig miteinander zu kommunizieren. Die Kassiererin hat die Situation überhaupt nicht mitbekommen, lässt es zu, dass die Kundin mich ununterbrochen beleidigt und beschimpft, aber pampt mich dann an, nur weil sie die Kundin kennt. Also höchst unprofessionell. Sie hätte zu der Kundin ja gleich sagen können, sie solle sich doch nicht so aufregen oder es bitte gut sein lassen, wenn sie sie ja sowieso privat kennt. Nein die Kassiererin handelt total unfair und reagiert mir gegenüber pampig und gereizt. Daraufhin habe ich alles stehen und liegen gelassen und bin gegangen. In so einem Laden lasse ich nicht mein Geld. Dann kommt die Filialleitung an mein Auto und alles was sie sagt ist: "Ich finde nicht in Ordnung was sie hier machen!" Dann bin ich wirklich laut geworden und habe ihr gesagt sie solle ihre Mitarbeiter mal auf Professionalität und Deeskalation schulen. Anstatt als Filialleitung mal zu fragen was überhaupt vorgefallen ist und sich für das Verhalten zu entschuldigen, kommt sie einfach aus dem Laden und macht mich dumm an. Klar ich hab ihnen ja Arbeit gemacht, indem ich meine Einkäufe einfach hab liegen lassen! Also jeder hat ja mal einen schlechten Tag und ich weiß nicht, ob den Mitarbeitern dieser Umbau gerade zu schaffen macht, aber ich kann meine schlechte Laune nicht an den Kunden auslassen bzw zulassen dass ein Kunde bei mir als Mitarbeiter über einen anderen Kunden schimpft und beleidigt. Entweder halte ich mich komplett raus oder deeskaliere, aber ganz sicher darf ich nicht unfair handeln und Kunden zu Unrecht blöd anmachen, nur weil ich den anderen Kunden kenne. Ich war langjähriger Kunde dieser Aldifiliale, aber ab heute nicht mehr. Beschwerde ist an Aldi rausgegangen. Ich hoffe die blonde Kassiererin, sowie die Filialleitung werden darüber informiert, dass sie ihr Verhalten in Zukunft ändern und so nicht weiter mit ihren Kunden umgehen.

   fast 2 Jahre vor

1. Thomas Hochländer ★☆☆☆☆

   Für ein paar Hosen die man für 15€ gekauft hat und wegen eines Fehlers im Stoff zurück geben, bzw. umtauschen will, bekommt man das Angebot von 4,99€. Begründung, soviel Kosten sie jetzt, sind aber keine da.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen