Heinze & Rincke GmbH

Bewertungen

1. brigitta möllers ★★★★★

   Sehr schnell - sehr gut - sehr freundlich und sehr pünktlich . Ich bin sehr zufrieden . Erklärt sorgfältig alle Vorgänge .Ich bin über 40 Jahre Kundin bei dieser Firma .

   vor 1 Jahr
2. Margarethe Greenshpon ★★★★★

   Von den Damen, die sich im Büro um schnelle Abhilfe für ein Problem kümmern, über die Techniker die zu uns nach Hause kommen - alle freundlich, schnell, pünktlich und professionell. Seit 20 Jahren lassen wir alles, was Heizung und Sanitär angeht von Heinze & Rincke erledigen - und sind noch nie enttäuscht worden. Herzlichen Dank dafür!

   vor fast 2 Jahren

1. Marcus Messerschmidt ★★★★★

   Bei unserem Wasserrohrbruch war der Service geduldig und sehr freundlich. Der Handwerker kam schnell und reparierte den Schaden. Danke dafür.

   vor fast 3 Jahren
2. Hans Laude ★★★★★

   Sehr nette und hilfsbereite Damen bei der telefonischen Kontaktaufnahme. Der Termin konnte zeitnah erfolgen. Der Monteur meldete sich vor dem Termin telefonisch an. Er kam kurz nach dem Gespräch. Das Ersatzteil (Glocke im Spülkasten) konnte nach einem Rückruf (mit Fotos) in der Firma bestellt werden. Ein zusätzlicher Rat bezüglich des Wärmezählers brachte mich dazu, die Stadtwerke anzurufen. (Leck) Was will man mehr! Bei der Firma Heinze & Rinke ist man in ,,guten Händen". (15/15 Punkten: sehr gut (+)

   vor fast 3 Jahren

1. Max Sonne ★☆☆☆☆

   Wir warten jetzt seit über 6 Wochen auf ein Angebot (!!!!) für eine neue Wärmepumpe und wurden auch nach mehrmaligem Nachfragen immer wieder vertröstet ("zuständige Mitarbeiterin nicht da", "Chef ist im Urlaub"). Beneidenswert, wer so mit potentiellen Kunden umgehen kann. Aber wir haben inzwischen eine andere Firma beauftragt, deren Angebot kam nach 3 Tagen.

   vor fast 4 Jahren
2. Sascha Brüggemann ★☆☆☆☆

   Im Notfall hat uns der "Notdienst" leider ziemlich im Stich gelassen.... Uns ist Samstag Nachmittag ein Wasseranschluss in der Wand abgebrochen. Küche Flur und Keller standen sofort unter Wasser. Da wir nur 1 KM von Heinze und Rincke entfernt wohnen, haben wir natürlich sofort den Notdienst angerufen. Dieser konnte (oder wollte...) uns leider nicht helfen. Und das, obwohl wir mehrfach darauf hingewiesen haben, dass wir mit einem Neugeborenen nicht bis Montag ohne Wasser auskommen können... Der Notdienst Monteur von der Konkurrenz war auch ziemlich überrascht und fand es nicht so toll, dass er einmal quer durch die Stadt fahren musste...

   vor fast 5 Jahren

Häufig gestellte Fragen