Ich finde das der Laden richtig professionell ist als die andere Laden in der Hauptstraße und richtig zulässig und es gibt es alles von Handy von Handy bis Handy Display und gls und DPD und Monygram und Laptop und so weiter und der Laden ist richtig schön und die Mitarbeiter sind richtig nett und professionell
Ich habe letztens ein 15 pro bei den gekauft und es funktioniert Mega und mit dem Preis war ich auch zufrieden
Leider als Paketshop für DPD/GLS unzuverlässig. Mitarbeiter scheint keinerlei Übersicht über die Pakete zu haben, wirkt teils überfordert mit der Lagerung von Paketen sowie der nachschaung der richtigen Daten. Bin sehr schockiert was da abgeht. Erstmal wird mir 20min vorgehalten, dass meine Pakete nicht da sind obwohl ich mehrere Bestätigungen habe, dass es entgegen genommen wurde. Nachdem dann endlich 1x Paket mit meinen Namen GEFUNDEN wurde (davor mehrfach gesagt, dass es weg geschickt wurde von ihm, obwohl es nicht geht, da es erst seit 3 Tagen da liegt), wurde ein zweites gezeigt, ohne Namen, wir dachten dass die Sendungsnummer gleich ist (letzter Buchtstave war jedoch anders, war somit nicht meins). Ich öffnete das Paket, war doch nicht meins, gehe zurück bach 5min, gebe es zurück, sage erneut, dass die Nummer anders ist und werde dann angemeckert weil ICH nicht richtig geschaut hab + es offen war, dass es meine Schuld ist da ich es geöffnet hab. Nach langer Diskussion und 30min später ging er erneut schauen und DA, WAR MEIN PAKET, MIT VOR UND NACHNAMEN. Bin richtig schockiert, dass man erst erwähnen muss, dass man die Polizei rufen wird, dann behauptet wird, dass nichts da ist oder es weg geschickt wurde + am Ende sich nicht mal zu entschuldigen sowie zu sagen "Hör auf" + "geh". Anstatt einfach zu sagen "war mein Fehler" mehr nicht. Bin schockiert, dass man erst selbst unhöflich leider werden muss um die Sachen, die einen gehören, zu erhalten. Ich persönlich würde meine Pakete dort nicht hin senden, wie man sieht, haben mehrere Leute diese Erfahrung gemacht. Auch zu sagen "man hat Kameras und alles aufgenommen", hätte man ruhig der Polizei zeigen können, da ich weiß was ich gesagt hab. Würde persönlich keine Pakete dort abliefern, hatte damals auch ein Paket dort und erst nach 15minütiger Suche wurde es gefunden aber das heute, schockiert mich.
Leider war der Shop telefonisch nicht erreichbar und die Abholung eines Paketes war sehr kompliziert. Letztendlich hat es mit mehreren Anläufen geklappt. Deshalb nur mittlere Punktzahl. Dafür war das Anbringen einer Schutzfolie fürs Handy unkompliziert und günstig. Es besteht noch Luft nach oben.
Leider als Paketshop für DPD/GLS total unzuverlässig und der Besitzer scheint keinerlei Übersicht über die Pakete zu haben und wirkt überfordert mit der Lagerung von Paketen, sodass mir leider oft Schwierigkeiten bereitet wurden, aufgrund der oben genannten Problematik und ich häufig nicht mal eine Entschuldigung für das Fehlverhalten von seiten des Shops erhielt, was ich als sehr unverschämt empfunden habe. Es wurde häufig jegliche Art von Schuld abgewiesen und auf jemand anderen gerichtet, auch wenn es mehr als genug Hinweise darauf gab, dass in diesem Paketshop ein Fehler passiert ist. Für mich persönlich werde ich diesen Paketshop, meine Bestellungen nicht mehr anvertrauen, sondern werde mich in Zukunft an einen anderen Paketshop richten, der hoffentlich einen organisierten Umgang mit Paketen pflegt und Fehler eingesteht.
Das HandyHaus befindet sich in der Hauptstraße 282, 44649 Herne, Deutschland
Zum HandyHaus gelangen Sie über den folgenden Link