MSTeck Engineering

Bewertungen

1. Stefan Klagus ★☆☆☆☆

   Leider musste ich mit dem Installateur/ Inhaber des MSTeck Engineering ungenügende Erfahrung machen. Bei mir war eine Klimaanlage lange Zeit nicht im Betrieb. Das Innengerät der Anlage wurde vor etwa einem Jahr demontiert, dabei Standen die Rohre offen und wurden nicht abgedeckt. Da es sich um eine unbenutzte Klimaanlage handelte und ich leider kein Fachwissen von Klimatechnik habe, wollte ich folgende Serviceleistung vom Installateur: Rohrleitung reinigen ( da 1 Jahr offen), Gerät befüllen und zum Laufen bekommen. Folgendes Angebot wurde mir gemacht: Rohre reinigen und montieren, Lecktest, Anlage befüllen, Filter reinigen. Ohne Fachwissen habe ich mir das Spektakel angeguckt und war zufrieden mit dem was mir erzählt wurde, eben das alles nach Wunsch gemacht wird, er Jahre lang Erfahrung mit Klimatechnik hat und im Anschluss alles funktioniert. Das tat es auch. Nach cirka einer Stunde war alles fertig und kühlte. Die Mängel traten dann am nächsten, bzw. Die nächsten Tage auf. Es kühlte nicht mehr. Also vereinbarte ich einen zweiten Termin. Es wurde neu befüllt. Dort wurde gesagt, es hätte was mit der Temperatur zu tun und sei völlig normal. Das gleiche Problem trat erneut auf, keine Kühlleistung. Nach Absprache mit dem Installateur/ Inhaber wurde mir gesagt dass es ein Leck sein kann, welches mit seinen Mitteln nicht behoben werden könnte ( merkwürdig, denn das war mit im Preis beim ersten Besuch) weitere Fragen wurden ignoriert, Anrufe geblockt und auf Kulanz, eine faire teilrückzahlung für die nicht erbrachte Leistung wurde ebenfalls völlig ignoriert. Nach langer Wartezeit habe ich einen Monteur gefunden welcher sehr gewissenhaft arbeitete. Dabei wurden Rohre gereinigt, mit Stickstoff auf erhöhtem Druck und Normaldruck auf Dichtigkeit geprüft, ein Vakuum gezogen welches mit Stickstoff öfters gebrochen wurde um die Feuchtigkeit heraus zu holen.( bis hier hin wurde von MSTeck Engineering nichts von getan!) Kühlmittel nach Herstellerangaben und kilogramm befüllt ( MSTeck hat es nach der Bar Anzeige gemacht). Außerdem hat die zweite Firma mit einem Lecksuchspray und mit einem Kältemittel-Such Gerät nach undichtigkeoten gesucht. Fazit: Angebotene und auch teuer bezahlte Leistungen wurden nicht gemacht und hat dementsprechend viel Zeit, Aufwand und Geld gekostet. Es wurde nicht gewissenhaft gearbeitet. Geräte sind nicht vorhanden um professionelle Arbeit zu leisten( dies wurde vom Inhaber bestätigt). Probleme werden nicht bearbeitet sondern ignoriert. Kulanz nicht vorhanden. Ungenügende vorgehen an den Geräten. Stumpfes arbeiten. Nach Routine ohne auf die Probleme der Anlage einzugehen oder sich die Anlage mal anzuschauen. Dies war wohl auch den gerade so ausreichenden Deutschkenntnisse verschuldet. Kann ja sein dass der Inhaber Ahnung von Heizung, Trockenbsu und vielem mehr Ahnung hat, davon kann ich nichts erzählen. Das passende Werkzeug und das Fachwissen für Klimaanlagen fehlt jedoch ganz offensichtlich,obwohl das sein steppenpferd sein soll.

   vor mehr als 6 Jahren
2. Yücel C ★★★★★

   Ich besitze einen Altbau Mehrfamilienhaus mit 6 Wohnungen. Ich darf von mir behaupten, dass ich sehr viele Handwerker kennen lernen durfte/musste. Von dem Team MSTeck Engineering Team bin ich wirklich begeistert! Sehr pünktlich, saubere Arbeit und vor allem keine Preisfeilschung während der Installation. Ich hatte den Eindruck, dass die Jungs wirklich sehr gewissenhaft ihre Arbeit unbedingt machen wollten und gemacht haben! Bin top zufrieden! Vielen Dank!

   vor mehr als 6 Jahren

1. Jannis Himme ★★★★★

   Super schneller und unkomplizierter Servicer. Ich war sehr zufrieden. Werde die Firma wieder beauftragen.

   vor mehr als 6 Jahren
2. Suleiman Alfares ★★★★☆

   Zuverlässig, Qualität und empfehlenswert.

   vor mehr als 6 Jahren

1. Mouatassem Alkhamis ★★★★★

   Alle Notfälle sofort erledigt, geplante Aufträge zu fairen Preisen sauber ausgeführt. Wenn es mit allen Handwerkern so funktionieren würde, die Welt wäre besser.

   vor mehr als 6 Jahren

Häufig gestellte Fragen