Komplett zufrieden. Vor allem bei der ungewöhnlichen Bauweise in unserem Wohnzimmer hat man uns gut beraten und meines Erachtens eine tolles Ergebnis geliefert... Auch mit kleinen Tipps behilflich. und ein großer Dank an das Team.
Herr Stückemann machte Vertretung für den Installateur der uns sonst betreut. Er kannte uns nicht, rief aber sofort zurück und schickte einen Mitarbeiter zu uns, der Schaden wurde sofort repariert. Top Service! Sehr empfehlenswert!
Hinweis zur Abrechnung – bitte genau prüfen: In meinem Fall wurden auf der Rechnung Positionen aufgeführt, die ich nicht nachvollziehen konnte. Dazu gehörte erst auch Stundenlohn für Fahrtzeiten für die Rückfahrt zum Betrieb aufgrund fehlendem Werkzeug (Stemmhammer = mMn Standardwerkzeug - für die im Vorfeld geplanten Arbeiten) Des Weiteren eine zusätzliche Stunde, die nicht mit dem unterschriebenen Stundenzettel übereinstimmt, die wohl für die Anfahrtzeit berechnet wird. Einen Hinweis darauf gibt es leider nicht. Ich verstehe es nicht, da zusätzlich eine Fahrtkostenpauschale berechnet wurde. Leider ohne vorherige Absprache, Hinweis oder Aufschlüsselung. Auch bei den Materialkosten fielen mir deutliche Preisabweichungen (teils 2 bis 4 fach) im Vergleich zu gängigen Baumarktpreisen auf, obwohl es sich meiner Ansicht nach um gängige Standardprodukte (KG-Rohre) handelte. Die handwerkliche Leistung vor Ort war fachlich einwandfrei und sehr nett – jedoch empfand ich die Abrechnung in Teilen als intransparent. Ich habe daher - leider erfolglose - Rückfragen gestellt.
Unsere Heizungstherme hat nach vielen Jahren treuen Dienst den Geist aufgeben und Herr Stückemann und sein Team haben nicht nur schnell auf unsere Anfrage geantwortet, sondern den gesamten Prozess (Ortstermin, Angebot, Austausch der alten Thermen, Nachsorge bei Fragen) außerordentlich professionell, freundlich und kompetent gemanagt. Der Preis war fair, das Angebot sehr individuell auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten und der Kontakt mit dem Chef und allen Mitarbeitern aus der Firma immer schnell und sehr herzlich. Das Gesamtpaket stimmt hier einfach. Ich würde "Handwerk mit Herz" jederzeit weiterempfehlen.
Kann diese Fake -5 Sterne Rezensionen nicht nachvollziehen. Habe in den letzten 3 Jahren Aufträge für über 50T vergeben. Die Arbeitslöhne auf der Rechnung waren o.k. Aber die Gewinnaufschläge auf die Materialkosten mit bis zu 100 % waren überirdisch. Baut bevorzugt Vaillant Heiz Geräte ein, hat aber von der Funktion und Feineinstellung überhaupt keine Ahnung. Zur Einstellung einer neuen Heizung musste dreimal der Kundenservice von Vaillant rauskommen. Bei der Montage der Heizungsabluft sind grobe Fehler unterlaufen , die die Hausbewohner extrem gefährdet haben ( Vergiftungsgegahr durch Abgase) und vom Vaillant Service nachträglich behoben wurden. Diese Firma bietet nur solange guten Sevice bis die Rechnung bezahlt ist.
Defekte Therme innerhalb von 2 Tagen ersetzt. Absolut professionelle Arbeit zum fairen Preis. Jederzeit wieder!
Den Service von Herrn Stückemann haben wir für den Einbau einer neuen Heizungsanlage in Anspruch nehmen müssen. Vorab haben wir uns über die Konditionen von einigen Installateuren informiert. Herr Stückemann war uns jedoch von Anfang an sehr sympathisch bei der Beratung. Zudem konnte er Uns einen relativ schnellen Termin anbieten. Herr Stückemann hat sehr sauber, schnell und informativ gearbeitet. Das Preis/Leistungsverhältnis rundete das positive Gesamtbild ab. Wir hoffen, dass wir so schnell keinen weiteren Service benötigen. Sollte es jedoch vorkommen, dann würden wir in jedem Fall den Service von Herrn Stückemann in Anspruch nehmen und werden Ihn auch jeden anderen ohne Zweifel weiterempfehlen. Daher können wir nur 5 Sterne geben.
Service, wie er sein soll. Schnell, kompetent und wie der Name schon sagt mit ❤️
Das Mike Stückemann befindet sich in der Pilgermannsweg 37, 44379 Dortmund, Deutschland
Sie erreichen das Mike Stückemann unter +49 177 7886675
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