Ch. Metzner GmbH Marl

Bewertungen

1. Claudia Meister ★★★★★

   Ich habe die Bewertungen gesehen und nach eigener Erfahrung aufgrund eines Notfalles und Ausfalls der Heizung kann ich nur Positives berichten. Nachdem zuvor 2 andere Fachleute es nicht schafften, hat der Mitarbeiter den Fehler sehr schnell gefunden und die Anlage schnell repariert, der Auszubildende war ebenfalls tatkräftig involviert. Vielen Dank nochmal für die schnelle und kompetente Hilfe, übrigens auch ein großer Dank an die Damen im Büro, insbesondere Frau Tschoeke. Hier kann ich guten Gewissens eine positive Bewertung abgeben. Werde diese Fa. auf jeden Fall weiter empfehlen, zumal man als Kunde hier wirklich auf Fachwissen vertrauen muss und bei dieser Fa. kann, was die beiden Mitarbeiter der anderen Firmen nicht hatten, wie sich rausstellte, hier wurde sogar zunächst ein falsches Wartungsset verbaut, der andere war sogar Sachverständiger… unglaublich …. Also …. absolute Weiterempfehlung… Danke Herr Dirks

   fast 10 Monate vor
2. Meik Sandmann ★★★★★

   Wir haben uns von Firma Metzner in September 2025 eine Viessmann Vitocal 250 Wärmepumpe einbauen lassen. Von der wirklich guten Beratung/ Angebotserstellung bis hin zur Fertigstellung hat alles bestens geklappt. Meik aus Marl Habe inzwischen verschiedene Techniker kennen gelernt.. die wirklich alle sehr nett und sehr gut ausgebildet sind! Besonders hervorheben möchte ich den Komplettservice den die Firma Metzner bietet. Die Firma hat sogar eigene Elektriker..sodass alles aus einer Hand kommt. Wir hätten nicht gedacht..das alles so gut klappt...☆☆☆

   fast 11 Monate vor
3. Carsten .flader ★☆☆☆☆

   Für die Reparatur einer Klimaanlage (Neuwert ca.600€) wurde sage und schreibe eine Rechnung von 1.400 € erstellt. Dabei funktioniert die Anlage bis heute nicht richtig! Fehler ist genau wie vorher. Nach Rechnungsprüfung wurden auch falsche Rechnungsposten gefunden. Dann wurde einfach eine Kulanzgutschrift erteilt, sodass die Gewährleistung für diese Teilreparatur strittig sein wird. Es blieben dann immer noch 870€ für die Befüllung einer vorbefüllten 600 € Klimaanlage über, die immer noch nicht funktioniert. Versprochen Rückrufe zu Terminen finden nicht statt, wie schon von anderen Kunden hier Berichtet wurde. Mitarbeiterin droht mir als Kunden nicht mehr tätig zu werden. Darum bitte ich bei der Preis/Leistung wirklich. Es werden sich bestimmt andere Fachbetriebe in der Branche finden lassen mit besseren Bewertungen. Diese ist jetzt auf unserer Blacklist.

   1 Jahr vor

1. CampingTina ★☆☆☆☆

   Einer im Rollstuhl sitzenden Frau zu sagen, dass sie nach dem Kennzeichen des auf dem Parkplatz des Ehemanns stehenden Mitarbeiterfahrzeugs suchen muss, damit der Mitarbeiter der Firma den falsch parkenden Wagen wegfährt, zeugt wahrlich von Größe. Dabei steht an der Auffahrt zum Parkgelände ein Schild, dass dies ALLES VERMIETETE PARKPLÄTZE sind. Auch wenn kein Schild/Kennzeichen/Parkverbotaufkleber an den Parkplätzen darauf hinweist, kann man hier nicht einfach irgendwo parken. Ansonsten sollte man den Auftraggeber bitten, seinen eigenen Parkplatz für die Mitarbeiter der Firma frei zu machen. Dies ist mein letzter Versuch, darauf aufmerksam zu machen, das nächste Mal wird direkt abgeschleppt, denn die Mitarbeiterin am Telefon kann scheinbar meinen Ärger nicht verstehen und legt einfach auf. Entschuldigen Sie vielmals, dass ich mich nicht die Treppe hinunterstürze um nach dem Kennzeichen zu sehen.

   1 Jahr vor
2. Chr.-E. Nissing ★★★★★

   Endlich mal ein Handwerker, der hervorragend kommuniziert (ohne ständiges Nachfassen meinerseits, Antworten am nächsten Tag vorliegend etc.) und professionell sowie sauber arbeitet. Trotz einiger Hürden ist das ganze Projekt einer Bad-Teilsanierung zu unserer vollsten Zufriedenheit zeit.- und budgetgerecht umgesetzt worden. Vielen Dank!

   fast 2 Jahre vor
3. Björn Benterbusch ★★★★★

   Mir wurde sehr kurzfristig und kompetent bei einer Störung bzw. einem defekt an meiner Wärmepumpe weitergeholfen. Vielen Dank!

   fast 2 Jahre vor

1. Jürgen Kodat ★★★★★

   Sehr zufrieden, solide und kompetente Mitarbeiter.

   fast 3 Jahre vor
2. Wade “Parzival” Watts ★★☆☆☆

   Die gelieferte Heizung überdimensioniert, und kann nur 1:5 modulieren, statt versprochenen 1:10 (10%-100%). Die Rohre wurden nicht isoliert - Das ist klimaschädlich und macht den Betrieb teurer als nötig.

   fast 3 Jahre vor
3. Ralf Walbaum ★☆☆☆☆

   Notfall im Winter- unsere Heizung fiel aus. Anruf bei dieser Firma mit der Bitte um Hilfe- Antwort am Telefon: Sie sind ja bislang nicht Kunde bei uns, da kommen wir nicht, und neue Kunden nehmen wir nicht auf! Eine solche Firma braucht die Welt nicht!! Nachtrag auf die Antwort der Firma: Ernsthaft? Sie wollen ernsthaft behaupten das bei allen ihren Stammkunden die Heizung ausgefallen ist?

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen