Uneingeschränkt zu empfehlen. Von der Terminvereinbarung bis zum Abschluss der Arbeiten alles pünktlich, kompetent und zuverlässig. Sehr selten in der heutigen schnelllebigen Zeit.
Fotos
Bewertungen
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Micha El ★★★★★
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S. H. ★★★★☆
Aufgrund eines erheblichen Wasserschadens musste das gesamte Erdgeschoss aus- und wieder eingeräumt werden. Das Team der Fa Gerloff war dabei sehr freundlich, fachlich sehr kompetent und es wurde eine super Leistung erbracht. Die Trocknugsarbeiten im Haus wurden sehr zuverlässig durchgeführt. Das Ergebnis spricht für sich. Vielen Dank. Eine ganz klare Weiterempfehlung !
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Nat Kas ★★★★★
Dankeschön an das Team der Firma Gerloff sowie besonders an Hr. Brüssler, der uns bei der Schadensregulierung unseres Wasserrohrbruchs mit Rat & Tat zur Seite stand. Die Behebung dauerte insgesamt 3 Monate; mit einigen Überraschungen, Herausforderungen und Verzögerungen. Es klappt leider nicht immer alles so wie es ideal wäre. Besonders zu erwähnen ist auch das super Team, dass als letztes auf unsere Baustelle kam. Sergio & Maria verwandelten unser Haus in Lichtgeschwindigkeit mit guter Laune und immer einem netten Wort wieder in ein Zuhause in dem man sich wieder wohlfühlen kann. Vielen Dank an das gesamte Team der Firma Gerloff
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Petra Meurer-Bolt ★★★★★
Super schnell, freuntlich und kompetent.
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Kevin Baecker ★☆☆☆☆
Musste einen Wasserschaden, der verursacht wurde durch ein defektes Wasserrohr von meinem Nachbarn, leider mit der Firma Gerloff abwickeln (da meine Versicherung mit der Firma Gerloff Zusammenarbeit). Aber von vorne: Nach dem meine Versicherung die Firma Gerloff beauftragt hat, sich den Wasserschaden vor Ort anzuschauen, kam diese auch zeitnah vorbei um sich vor Ort ein Bild zu machen. Diese stellte auch fest, das der Wasserschaden seinen Ursprung von Nachbarn hat. Nach kurzer Zeit habe ich eine Freigabe von meiner Versicherung bekommen, um mit den Trocknungsarbeiten zu beginnen. Die Firma Gerloff teilte mir mit, das keine Trocknung vorgenommen werden könne solange der Nachbar nicht PARALLEL auch mit der Trocknung Beginnen würde. (obwohl ich schon die Freigabe von meiner Versicherung gehabt habe!) Mit der Begründung es verursacht unnötige Kosten für meine Versicherung, da länger getrocknet werden muss. Also wieder Kontakt zu meinem Nachbarn aufgenommen, und ihn davon überzeugt eine Trocknung Hand in Hand durch eine Firma vorzunehmen. Mein Nachbar hat in meinem Beisein die Firma Gerloff telefonisch beauftragt, die Trocknungsmaßnahmen auch bei ihm zeitgleich in Angriff zu nehmen. Keine 15 min später klingt mein Telefon Firma Gerloff..wir können mit den Trocknungsarbeiten beginnen, ihr Nachbar hat uns auch einen Auftrag erteilt. Soweit so gut. Trocknung wurde aufgebaut für die nächsten 4 Wochen (veranschlagt waren 6 - 8 Wochen) Da die Wand extrem durchfeuchtet war. Vor dem Rückbau der Trocknung wurde mir zugesichert, dass natürlich vorher noch gemessen würde ob die Wand wieder ausreichend trocken ist. Es wurde abgebaut, obwohl die Wand eine noch zu hohe Feuchtigkeit aufwies, was ich durch eine andere Firma in Erfahrung gebracht habe, die für den Wiederaufbau der Wand sich ein Bild vor Ort gemacht hat. Da die Firma Gerloff sich mal wieder weigerte, mit dem Wiederaufbau der Wand zu beginnen, da in der Wand ein Eichenholzbalken verbaut wurde. . Dieser müsse erst durch ihren Bauleiter geprüft werden, ob noch genügend Tragkraft vorhanden ist Die Prüfung der Bauleiters erfogte vor Ort mit dem FINGERNAGEL in einem Zapfloch. Mit dem Urteil, das muss sich nochmal ein Sachverständiger angucken. Vorher würde die Firma Gerloff garnix wieder aufbauen. Heißt: Rückmeldung an die Versicherung, Sachverständiger müsse sich vor Ort ein Bild machen. Ein ewiges HIN und HER zwischen Versicherung Gerloff und Sachverständiger. Mehrmalige An und Abfahrt kosten. Begutachtung verschiedenster Personen, soviel zum Thema unnötige Kosten. Die Wand von meinem Nachbarn wurde bis heute noch nicht getrocknet geschweige denn parallel. Was im Vorfeld ja ein Riesen Problem darstellte. Genauso wie ich in Erfahrung gebracht habe, das eine Trocknung die 4 Wochen überschreitet, mit einem extra Auftrag behandelt (Verlängerung - extra Kosten)werden muss. Aber man möchte ja keine extra Kosten verursachen..der nächste Auftrag der Versicherungen wartet ja schon bestimmt. Fazit: Dem einzigen dem hier geholfen wird ist die Firma Gerloff.(Finanziell) Nicht der betroffenen Person, die erstmal seeeehr lange darauf warten kann, bis der Schaden abgewickelt ist.
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FC Bayern München ★★★★★
Nach einem Wasserschaden durch Rückstau, wurde die Firma Gerloff beauftragt. Die Trocknung wurde professionell durchgeführt. Beeindruckt hat dann aber die Renovierung durch das Unternehmen. Angefangen bei der Planung durch Herrn Brüssler, bis zur Ausführung durch Igor und Sergio, wurde eine überzeugende Erledigung der Arbeiten gezeigt. Insbesondere der Allrounder Sergio, der alle Arbeiten in beeindruckender Geschwindigkeit und Qualität erledigt hat, konnte dabei überzeugen. Auch wenn ich nicht ganz unerfahren im Handwerk bin, hat mich diese Arbeit und Arbeitsweise überrascht und überzeugt. Vielen Dank dafür. Gerne würde ich dieses Unternehmen wieder beauftragen.
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Zoran Stjepovic ★★★★★
Sehr kompetenter und zuverlässiger Service. Ist sofort gekommen (um ca. 18 Uhr) und hat Notmaßnahmen ergriffen, die das Bewohnen des Objektes ermöglicht haben. Weitere Maßnahmen ganz klar abgesprochen und festgelegt. Perfektes Team und sehr hilfsbereit. Sehr zu empfehlen!!!!
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Z.1 ★★★★★
Sehr kompetenter und zuverlässiger Service. Ist sofort gekommen (um ca. 18 Uhr) und hat Notmaßnahmen ergriffen, die das Bewohnen des Objektes ermöglicht haben. Weitere Maßnahmen ganz klar abgesprochen und festgelegt. Perfektes Team und sehr hilfsbereit. Sehr zu empfehlen!!!!
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Häufig gestellte Fragen
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