Steinfels Holger Bockum, Krefeld

Bewertungen

1. bar andi ★★★★★

   Die drei Steinfels' haben wieder einmal eine super Arbeit bei mir abgeliefert; pünktlich, zuverlässig, akkurat, kompetent und sauber! Auch die zuvor erfolgte Beratung war korrekt und überzeugte wieder einmal von deren Sachkenntnis! Der Senior hat seit 1984 schon viele Objekte von mir ausgeführt, seine beiden Söhne sind in seine Fußstapfen hereingewachsen. Ich kann sie nur bestens empfehlen! Macht weiter so!!

   fast 2 Jahre vor
2. Bernd Welther ★☆☆☆☆

   Meine Erfahrungen mit der Firma Steinfels waren leider nicht so gut. Dies bezieht sich weniger auf die fachliche Qualität (die kann ich leider nicht beurteilen), als viel mehr auf die Art und Weise wie mit mir als Kunde umgegangen wurde. Weder wurde ich vorab über die drastische Preiserhöhung (über 24% mehr als im Vorjahr) der von mir beauftragten Dienstleistung informiert, noch über die hohen Kosten einer Abflussreinigung (Granulat in Abfluss schütten) die so kommuniziert wurde als wäre sie ein kostenloser Service des Unternehmens. Mitnichten, wie sich auf der Rechnung gezeigt hat. Dieser Service hat nämlich 17,85 EUR gekostet. 17,85 EUR für ein bisschen Granulat. Ach und mein eigenes heißes Wasser wurde mir dabei ebenfalls in Rechnung gestellt. Auf Nachfrage bei der Firma Steinfels kam weder eine Entschuldigung noch irgendeine Art von Verständnis. Was kam waren unverschämte Antworten und ein Paradebeispiel warum das Handwerk solch einen schlechten Ruf hat. Mein Tipp für alle die dennoch die Firma Steinfels beauftragen möchten: Lasst euch vorab ein Angebot über die zu erbringende Leistung anfertigen und hinterfragt jede scheinbar gut gemeinte Service-Leistung. Sie könnte euch sonst teuer zu stehen kommen.

   fast 4 Jahre vor
3. Markus Oellers ★★★★★

   Zuverlässig, pünktlich und schnell. Unser Lieblingshandwerker! Ein Anruf - und er kommt sofort oder in kürzester Zeit zum angekündigten Zeitpunkt. Sehr zu empfehlen!

   fast 5 Jahre vor

1. Alexandra Humbold ★★★★★

   Einfach SUPER. Kontaktaufnahme per Mail / Telefon , fast sofort Planung und Ablauf , besser geht es nicht Montage vor Ort, als Team , im Eiltempo, ohne kleinste Beanstandung

   mehr 7 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen