++Liebes Team Meixner, vielen Dank für die 5 Wochen Badrenovierung bei uns. Hat alles gut funktioniert. Ist schön geworden. Grüße aus dem schönen Ossendorf von Familie Reis.
Keine Empfehlung für die Firma. Unfreundlich, bei Fehler wird es nicht eingestanden. Keine eigene Selbstachtung und 0 Interesse zum Kunden. Lasst die Finger von denen.
Mein vermieter gab am Montag 01.10.23 den Auftrag zwecks Keller Lichtabklemmen, ( Dienstag war Feiertag) und Mittwoch 04.10.23 8 uhr stand schon jemand gut gelaunt vor der Tür! Einfach Klasse danke an das Team (^_^)
Absolut vertrauenswürdiges TOP UNTERNEHMER. Ich beziehe mich insbesondere auf den JUNIOR CHEF, wobei auch die anderen Mitarbeiter top Kräfte sind. Habe nur beste Erfahrungen mit dieser Firma in meiner Wohnung im Wohnpark ( ALLIANZ HÄUSER) gemacht.
Super schnell bekam ich den Haltegriff geliefert und montiert. Einmal Maß genommen, besprochen wo er genau hin sollte, und schon war der Haltegriff angebracht. Stabil, und auch noch schön. Endlich können meine Kunden sich am Eingangsbereich festhalten. Vielen Dank an das Team Meixner. PS. Rollstuhlfahrer können aber auch den hinteren Eingang benutzen.
Dank etwas zu viel Elan beim Schränke putzen ist mir Wasser auf die Steckdose meines Ofens geraten. Da sowas gefährlich werden kann, bat ich die KollegInnen von Meixner sich der Sache einmal anzunehmen. Ich bekam schnell einen Termin, der Kollege kam pünktlich, war sehr freundlich und analysierte für mich nachvollziehbar und präzise! Der Ofen war hin. Ich musste einen neuen anschaffen, den man mir dann 2 Tage später nochmals sehr schnell und unkompliziert installierte. Die Rechnung dazu war absolut in Ordnung! Daher habe ich der Meixner GmbH direkt den nächsten Auftrag erteilt - Ein derart freundliches Unternehmen werde ich gerne weiterempfehlen! Fünf ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Zunächst muss ich sagen, daß der Erstkontakt mit der Firma im Mai 2021 freundlich vonstatten ging und schnell ein Termin angeboten wurde. Es ging um einen Herdanschluss eines Neugeräts (Amica). Die Arbeiten wurden zeitnah ausgeführt. Eine Unregelmäßigkeit in der Rechnungsstellung konnte schnell behoben werden. Nach einem Jahr ging der Herd kaputt. Wir riefen den Garantieservice des Herstellers. Dieser stellte einen "Anschlussfehler" fest. Und zwar war die Nullbrücke fehlerhaft montiert, was zum Verschmoren der Klemmleiste führte. Deshalb lag kein Garantiefall vor und wir sollten die Reparatur über etwas mehr als 120€ selbst zahlen. Nach Information der Fa. Meixner kam eine Mail, man betrachte sich als "nicht zuständig". Nach einem Gespräch mit einem der Chefs, sowie einiger weiterer Telefonate mit dem Amica Kundenservice war klar, daß der besagte Anschlussfehler keine Seltenheit darstellt und fotographisch dokumentiert wurde. Ich habe jetzt insgesamt, obwohl ich lediglich ein Neugerät gekauft und einen Fachbetrieb mit der Installation beauftragt habe, insgesamt 3-4 Stunden mit Telefonieren, Mails, Scannen von Rechnungen u.s.w. verbracht. Aber die Firma Meixner möchte den Fehler nicht eingestehen. Der Vorgang ist mittlerweile einen Monat alt, so daß meine einzige Chance in einem Rechtsstreit liegt. Dieses Unternehmen unbedingt meiden!
Das Meixner GmbH befindet sich in der Gladbacher Str. 27, 50672 Köln, Deutschland
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