Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit möchte ich eine formelle Beschwerde über den Evinger Supermarkt einreichen. Am heutigen Tag bin ich extra etwa 30 Minuten gefahren, um in Ihrem Markt Pastırma zu kaufen. Ich war während der offiziellen Öffnungszeiten vor Ort; laut Google schließt Ihr Geschäft um 20:00 Uhr. Dennoch wurde mir der Verkauf verweigert mit der Begründung, die Schneidemaschine sei bereits gereinigt worden und könne daher nicht mehr benutzt werden. Ich empfinde dieses Verhalten als äußerst kundenunfreundlich und nicht akzeptabel. Solange ein Geschäft geöffnet ist, sollte auch der reguläre Service angeboten werden. Dass interne Arbeitsabläufe wie das vorzeitige Reinigen von Maschinen dazu führen, Kunden nicht mehr zu bedienen, ist aus meiner Sicht nicht hinnehmbar. Der gesamte Weg und der Zeitaufwand waren somit umsonst. Als Kunde erwarte ich einen professionellen und verlässlichen Service bis zum offiziellen Ladenschluss. Ich bitte Sie, diesen Vorfall zu prüfen und Ihre Mitarbeiter entsprechend anzuweisen, damit sich ein solcher Vorfall nicht wiederholt. Über eine Stellungnahme Ihrerseits würde ich mich freuen. Mit freundlichen Grüßen
Fotos
Bewertungen
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D Jd ★☆☆☆☆
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Michael Loup ★★★★★
Absolut superfrische Ware und eine tolle Auswahl an orientalischen / mediterranen Gewürzen und Zutaten! Die Fleischtheke ist bestens bestückt und bietet außergewöhnlich günstige Preise. Auch bei Dryage Waren... EINFACH TOP
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Bjoern Zimmer ★★★★★
Wir gehen hier sehr gern einkaufen. Die Fleischtheke ist sehr sehr gut mit einer dauerhaft sehr sehr guten Qualität. Auch ist die Auswahl aller anderen Produkte sehr sehr gut. Hier bekommt man wirklich alles und es ist immer frisch. Auch wird man immer sehr gut beraten. Preis Leistung ist sehr sehr gut. Wir gehen hier fast jede Woche einkaufen obwohl wir auch kamen kommen und 20 min bis hier hin fahren. Der Weg ist es aber jedes mal wert. Ein riesen Lob an das gesamte Team
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Arkuenal ★★★★★
Top türkischer Supermarkt – besonders die Fleischtheke ist ein Highlight! Der Evinger Supermarkt in Dortmund ist wirklich ein Geheimtipp, wenn man frische und hochwertige türkische Lebensmittel sucht. Besonders begeistert bin ich von der Fleischtheke – die Auswahl ist groß, das Fleisch immer frisch und die Qualität hervorragend. Ob Lamm, Rind oder Geflügel – alles ist sauber vorbereitet, auf Wunsch auch direkt zugeschnitten. Die Mitarbeiter dort sind sehr freundlich, kompetent und geben auch gerne Tipps zur Zubereitung. Auch der Rest des Supermarkts überzeugt: Frisches Obst und Gemüse, gut sortierte Regale mit türkischen und internationalen Produkten, und alles zu fairen Preisen. Ich komme regelmäßig hierher und bin jedes Mal zufrieden. Für mich einer der besten türkischen Supermärkte in Dortmund – klare 5 Sterne!
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Evelyn Gross ★★★★☆
Ja kann ich sehr empfehlen, wenn man gut schmeckendes Obst und Gemüse mag. Auch Fleisch und Geflügel sind zu empfehlen sowie auch andere südländische Spezialitäten oder auch echten Schafs + Ziegenkäse... Im allgemeinen wird es einer vielfältigen mediterranen Ernährung auf jeden Fall gerecht. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Dafür zahle ich gerne etwas mehr als im Discounter oder sogar weniger als in renommierten Lebensmittelläden wo Obst, Gemüse usw. relativ geschmacklos ist...
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Felix ★★★★★
TIPPTOPP der Laden und auch alle Mitarbeiter! Ich bin kein Türke, koche aber gern türkisch und egal wen man dort fragt, es wird einem freundlich geholfen. Das Sortiment ist riesig und es gibt wirklich alles was man sich wünscht. Kann ich in jedem Fall nur empfehlen.
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Konstanze Drechsler ★☆☆☆☆
Wir sind seit Jahren Kunde dort und waren mit der Qualität, Frische und Vielfalt des Sortiments immer sehr zufrieden......... Bis wir gestern durch Zufall auf etwas gestoßen sind, was uns völlig irritiert hat. Wir hatten Fleisch gekauft, insgesamt knapp 3 Kilo (laut Kassenbon). Zuhause angekommen, wollten wir das Fleisch einfrieren und haben das Gehackte (gemacht aus 506 gr. Lammgulasch und 522 gr. Rindernacken laut Kassenbon) abgewogen, weil wir für ein bestimmtes Gericht exakt 500 gr. brauchen. Dabei haben wir dann die ersten Differenzen festgestellt. Statt insgesamt 1028 gr. Hack hatten wir nur 765 gr.. Die Ware wurde von uns mit einem Thermomix abgewogen, will heißen die Waage ist sehr genau und hochwertig. Aufmerksam geworden, haben wir nun auch die anderen Fleischportionen abgewogen und siehe da, es ging weiter. Hähnchensteak laut Kassenbon 1118 gr., auf unserer Waage 775 gr und schl.ießlich die Ceavapcici mit 652 gr. latu Kassenbon und 540 gr. laut unserer Waage. Insgesamt ergibt das eine Differenz von 718 GRAMM!!!!! Ein Schelm, wer Böses dabei denkt. Nachdem ich mich einigermaßen beruhigt hatte, habe ich dort angerufen, frage mich allerdings im Nachhinein, was ich wohl erwartet habe. Der Herr am Telefon wies meine Reklamation als unwahr zurück, berief sich auf die 8.000 Euro teure Waage in seinem Laden und als er mich schließlich mit Schwester ansprach und die Schuld auf unsere Waage schob, war mir klar, dass mein Anruf völlig umsonst war. Für mich geht es bezüglich der Gewichtsangaben in diesem Laden nicht mit rechten Dingen zu oder wie sonst kann man eine solche Differenz erklären? Ich fühle mich betrogen und werde dort nie wieder einkaufen. Natürlich kann ich meine Behauptungen schlüssig darlegen und füge gerne einige Fotos hinzu. Mehr fällt mir dann auch nicht mehr ein, einfach nur unverschämt.
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Nedia El-said ★★★★☆
Ein sehr schöner Laden wo man alles bekommt was man braucht auch an frischen Sachen wie Fleisch und Fisch Ein Stern Abzug da die gänge etwas eng sind
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Helder Domingos ★☆☆☆☆
Heute habe ich nach langer Zeit in dem Evinger Supermarkt eingekauft. Bisher habe ich nur positive Erfahrungen gemacht, bis zum heutigen Tag. Als ich zuhause angekommen bin ist mir aufgefallen dass das Fladenbrot mit Schimmel befallen war. Leider habe ich kein Kassenbon mitgenommen sonst hätte ich es natürlich beanstandet.
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von Evinger Supermarkt GmbH?
Das Evinger Supermarkt GmbH befindet sich in der Derner Str. 43-45, 44339 Dortmund, Deutschland
Wie lautet die Telefonnummer von Evinger Supermarkt GmbH?
Sie erreichen das Evinger Supermarkt GmbH unter +49 231 851891
Wie kommt man zum Evinger Supermarkt GmbH?
Zum Evinger Supermarkt GmbH gelangen Sie über den folgenden Link