Diese Firma hat ein Gutachten erstellt was mehrere 1000 Euro unter dem liegt was eine Neuanschaffung kosten würde. Laut Anwalt eine Masche um Kunden über den Tisch zu ziehen. Finger weg wenn der Name dieser Firma ins Spiel kommt. Wir haben uns gleich einen Anwalt genommen.
Herr Herberg war letzte Woche bei uns und hat unsere Duschtasse repariert. Die Arbeiten hat er ordentlich und sauber ausgeführt. Herr Herberg kam sehr sympathisch und freundlich rüber.
Der Fachhandwerker, war pünktlich sehr freundlich, hat seine Arbeit sehr professionell erledigt, den Arbeitsplatz sauber hinterlassen! Ich bin sehr zufrieden und kann die Firma Repair Concepts jedem empfehlen!
Herr Schumacher kam, um unseren Fensterrahmen nach einem Einbruchsversuch zu reparieren. Seine Arbeit war super effizient und schnell, es gibt keine Spuren mehr. Ich habe seine Höflichkeit und sein Mitgefühl sehr geschätzt, und er hat sich sogar die Mühe gemacht, mir den Vorgang auf Englisch zu erklären, um ihn zu vereinfachen. Nochmals vielen Dank! Sehr empfehlenswert!
Im August haben wir den Auftrag freigegeben, im darauffolgenden JANUAR ist immer noch NICHTS passiert. Wir sind ein Geschäftsbetrieb mit einer kaputten EINGANGSSCHEIBE (geschäftsschädigend ist so ein Anblick!). Da dies ein Versicherungsfall ist, sind wir Repair Concepts angewiesen. Wir haben im Verlauf der Monate zig Telefonate und Mails geschrieben, das heißt, wir haben uns gekümmert. Im Gegensatz zu dieser Firma.
3 Monate haben meine Mieter auf eine Bewertung gewartet. Unseriös am Telefon. Erst mit Androhung BaFin Beschwerde kam ein Präsenztermin zustande. Finger weg!
Ich kann nur vor der Reparaturmethode für Fenster waren. Vor 7 Jahren wurden bei mir als Versicherungsschaden Einbruchsspuren beseitigt. Dabei wurde die Terrassentür abgeschabt und neu laminiert. Mittlerweile löst sich das Laminat in den Ecken ab und wirft an verschiedenen Stellen Blasen. Die Tür ist mittlerweile in einem schlechteren Zustand als vor der "Reparatur". Gewährleistung ist vorbei und Kulanz wird rundherum abgelehnt. Abgesehen davon war schon damals die Abwicklung sehr fragwürdig. Der "Gutachter" kommt von der gleichen Firma, welche auch den Schaden beseitigt. Die Reparaturkosten lagen dann knapp unter dem Preis für eine neue Tür vom Fensterbauer. Mittlerweile würde ich mich für eine neue Tür entscheiden und den Rest drauflegen.
Ich kann die Firma nicht schlecht da stehen lassen. Vom Erstkontakt bis hin zur Abwicklung war alles erstklassig und professionell. Die Aussagen dass sie nur für die Versicherung arbeiten kann ich nicht bestätigen. Sehr transparent und offen kommuniziert.
Hier ist bereits ein Stern völlig übertrieben!!! W A R N U N G ! ! ! Im Zusammenhang mit der Abwicklung eines Schadenfalles durch die HDI Versicherung muss ich an dieser Stelle ausdrücklich vor eine Beteiligung von Mitarbeitern der Firma Repair Concepts GmbH in Rheinbach W A R N E N. Lassen Sie niemals Mitarbeiter dieses Unternehmens zur Besichtigung an eine Schadenstelle. Nach eigenen Ausführungen beschäftigt das Unternehmen ca. 100 Mitarbeiter (es soll sich dabei um Fachkräfte handeln), die aber weder in der Lage sind einen Schadenfall zu beurteilen noch zu bewerten. Dennoch spricht man gerne von „Gutachten“, die für die auftrag gebende Versicherung erstellt werden. Vereidigte Sachverständige, die gerichtsverwertbare Gutachten erstellen könnten, sind dort nicht beschäftigt. Dabei bearbeitet dieses meiner Meinung nach eher dubiose Unternehmen nach eigenen Angaben ca. 60.000 Schadenfälle jährlich. Die Reklamationsquote soll dabei nur 1 % betragen. Liest man die Rezessionen im Netz, ist das ebenso nicht vorstellbar wie die Tatsache, dass „ausgewiesene Fachleute“ dieses Hauses über Schäden, gleich welcher Art, überhaupt eine Bewertung abgeben könnten. Bei mir war im Auftrag der HDI Versicherung vom Unternehmen ein „Schreiner“ mit Namen „F…….k“ zur Besichtigung eines Schadenfalls im Sanitärbereich entsandt. Vom Sanitärbereich hatte er, wie er auf meine Nachfrage bestätigte, absolut keine Ahnung. Einig war man sich vor Ort lediglich, dass eine Reparatur nicht möglich ist und nur ein kompletter Austausch der beschädigten Duschtasse in Frage kommen kann. An die Versicherung wurde dann vom „Fachmann“ eine „Begutachtung“ zum Schadenfall eingereicht, die mit einem „Gebrauchswert“ der beschädigten Sache von großzügigen 7,5 % der Wiederbeschaffungskosten schloss. Bei einem vorliegenden Schaden lt. Kostenvoranschlag von über 3.600,00 € verblieb somit eine berechnete Entschädigungsleistung der Versicherung in Höhe von 287,14 €. Eine lächerliche Feststellung, die den tatsächlichen Nutzungswert in keinster Weise berücksichtigte. Konnte auch nicht, da der Schreiner dies selbstverständlich auch nicht zu beurteilen in der Lage war. Ein von mir beauftragter vereidigter Gebäudesachverständiger erstellt daraufhin ein Gutachten. Der Schaden wurde hier mit über 4.200,00 beziffert. Die HDI Versicherung berief sich allerdings weiterhin auf einen von der Fa. Repair Concepts GmbH errechneten Gebrauchswert von 287,14 €. Es bedurfte nun eines weiteren Gutachtens des vereidigten Gebäudesachverständigen zur Ermittlung des Gebrauchswertes/Nutzungswertes. Auf dessen Grundlage die erneut von der HDI beauftragte Fa. Repair Concepts GmbH, namentlich mit „Monika W…..“, jetzt einen Schadenbetrag von 1.260,43 € ermittelte. Wie man das ermittelte ist nicht bekannt. Die Abwicklung des Schadenfalls (der sich vor gut einem Jahr zugetragen hatte), durch die HDI Versicherung, war durch die Beauftragung der Fa. Repair Concepts GmbH von der ersten Stunde nur darauf gerichtet nach Möglichkeit keine Zahlungen leisten zu müssen. Dafür zu sorgen ist die Aufgabe dieser Firma und wird von den Versicherungsgesellschaften gerne angenommen und gut honoriert. Kein Wunder wenn dann der Anspruchsteller meistens leer ausgeht. Ich nenne das Betrug. Daher werde ich nie wieder einen „Fachmann“ der Fa. Repair Concepts GmbH mein Grundstück betreten lassen. Wer schlau ist bestellt sofort einen vereidigten Sachverständigen.
Das RepairConcepts GmbH befindet sich in der Egermannstraße 7, 53359 Rheinbach, Deutschland
Sie erreichen das RepairConcepts GmbH unter +49 2226 169880
Zum RepairConcepts GmbH gelangen Sie über den folgenden Link