Wir hatten uns gestern mal einen neuen Lieferservice ausgesucht und bin sehr enttäuscht. Vorallem das Essen kann man zwar essen, aber dann hole ich mir lieber einen Döner für 9€!
Wir haben eine online Bestellung abgegeben, Lieferzeit ca 30min,das es mal länger dauert sind wir gewöhnt. Das auch mal was bei der Bestellung fehlt, schauten wir auch drüber hinweg. Aber Gestern war dann für mich nicht mehr tragbar, nach 90 min war ich dann ungeduldig und hab gefühlt 100mal versucht auf 2 Telefonnr (ca 30min). jemanden zu erreichen,immer nur besetzt. Nach 2std ,halb am verhungern hab ich mich dann entschieden ins macces zu fahren. Nach 2,5std ruft dann der Fahrer an er steht vor meiner Tür, im hab ich das dann freundlich erklärt und er konnte mein handeln auch verstehen. Ich kann wirklich verstehen das es länger dauert wenn viel Betrieb ist ,aber die Kunden einfach im unwissen warten lassen ist für mich nicht akzeptabel.
Das hier war wirklich definitiv das letzte Mal, dass wir hier was bestellt haben. Die Dame am Telefon, hektisch, laut und unhöflich. Als mein Partner angab, welche Zutaten er noch auf seine Pizza haben möchte, sagte die Dame zu sich oder einem Kollegen, sie dachte wohl, man hört sie nicht...Was für Sonderwünsche...! Wenn ihr kein Geld verdienen möchtet, macht nur weiter so. Eure Fahrer sind immer sehr freundlich, für die tut es mir leid. Aber uns habt ihr als Kunden verloren.
Essen war eigentlich immer sehr gut und das Personal war auch freundlich! Essen bestellt mit dem Vermerk 30 Minuten Lieferzeit und nach 90 Min. warten, versucht telefonisch nachzufragen, kein Glück. Insgesamt 25x Anrufe später, dann woanders bestellt. Konnte auch leider nicht stornieren, da ich niemand erreichte -.-
Bestelle immer bei Calabria und das Essen war eig immer gut und warm.. heute kam die Pizza eiskalt an! Als ich direkt angerufen habe und gesagt habe das die Pizza kalt ist wurde hinten dran gerufen „ja wenn die nach einer Stunde anruft“ da hatte ich die Pizza 2 Minuten erst gehabt! Anstatt mir mal anzubieten obwohl ich es abgelehnt hätte dass sie eine neue bringen oder beim nächsten mal etwas dazu liefern kam einfach gar nichts von ihr! Werde dort nie wieder bestellen und keiner mehr von uns!
Pizza mit extra Spiegelei bestellt, am Telefon nach Nachfrage ob das ihr Ernst sei beschimpft worden. Restaurant hat einfach aufgelegt nach dem vorschlag nächstes mal für 4€ einfach zwei Spiegeleier zu bestellen. Nach mehrfacher Kontaktaufnahme: 1. bei einer großen Pizza kostet das Ei 2€, bei einer kleinen kostet es 1€. 2. man soll doch einfach nächstes mal 2 Eier bestellen. Für 4€ 3. Also zusammengefasst, 4€ für 2 Eier und man kann online nichtmal mehr Eier bestellen…
Wir haben des öfteren dort bestellt, allerdings wurden wir heute so enttäuscht, dass dies die letzte Bestellung war. Wir haben heute 4 Gerichte bestellt (1x Pizza, 1x Schnitzel, 1x Nudeln und 1x Salat) mit einer angegebenen Lieferzeit von 60 Minuten. Als nach 2h noch nichts geliefert wurde haben wir angerufen und nachgefragt. Wir bekamen die Info, dass sehr viel los sei und das Essen gerade raus ging. Das war vermutlich gelogen, da es ab dem Anruf noch weitere 40 Minuten gedauert hat bis das Essen hier ankam. Das Essen war zwar noch heiß, aber 2h40m auf Essen zu warten, welches mit 60m angegeben war, war uns zu viel. Dies war unsere letzte Bestellung dort.
Wir hatten immer regelmäßig bestellt. Jedoch gab es im letzten Jahr Brot zum Salat, welches schon Schimmel hatte, der Salat hatte ein Haar als Beilage. Erst vor kurzem war der Salat wieder mit einer Haar-Beilage ergänzt. Wir werden zukünftig nicht mehr bei Calabria bestellen!
Lieferung dauert in den meisten Fällen mindestens eine halbe Stunde länger als angegeben. Das Filletto al pepe für 16 Euro war ungenießbar. Fleisch und Soße haben abgebrannt geschmeckt.
Das Pizza Heimservice Calabria befindet sich in der Illinger Str. 17, 66299 Friedrichsthal, Deutschland
Sie erreichen das Pizza Heimservice Calabria unter +49 6897 983974
Zum Pizza Heimservice Calabria gelangen Sie über den folgenden Link