McDonald's Restaurant in Neuwied

Bewertungen

1. Arthur Hinz ★★★★★

   Ich kann mancher negativen Kommentare überhaupt nicht nachvollziehen. Die Burger sind fast immer frisch, lecker und warm. Natürlich kann es auch mal vorkommen, dass etwas nicht perfekt ist das ist aber völlig normal. Besonders hervorzuheben sind die sehr gute Sauberkeit und die freundlichen, hilfsbereiten Mitarbeiter. Ich komme immer wieder gerne hierher!

   fast 10 Monate vor
2. Julien “Phantasiafreak92” ★★★★☆

   Sehr schön umgebaut, kaum wieder zu erkennen. Das einzige Manko wie bei vielen anderen Filialen ist, dass man eine schöne Café Siebträgermaschine dort stehen hat aber den Kaffee dann aus einem Vollautomaten der hinter den Wänden versteckt ist bekommt... Das ist vor allem bei den Preisen mittlerweile echt schade.

   fast 10 Monate vor
3. M. Koh. ★★★☆☆

   Zu Essen bekommt man das, was man von McDonald’s erwartet. Das Personal ist sehr freundlich und schnell im servieren. Leider lässt die Sauberkeit stark zu wünschen übrig. Die Sitzmöbeln sind zum Teil mit eingetrockneten Flüssigkeiten beschmiert und unter einigen Tischen sah man Reste von heruntergefallenen Essen und Saucen. Dies ist in erster Linie ärgerlich, dass die Kunden dies nicht sofort selber beseitigen, aber da würde ich erwarten dass das Service Team zwischendurch einmal Kontrollen durchführt. Der Ruf von McDonald’s ist es, immer etwas schmuddelig zu sein, da sollte es langsam angegangen werden, dies zu widerlegen. Sonst ist der neue Markenauftritt sehr schön und gemütlich umgesetzt.

   fast 10 Monate vor

1. Sibel Tiril ★☆☆☆☆

   Ich war im McDrive beim McDonald’s in Neuwied und habe dort Menüs für meine Familie und mich bestellt. Als ich zuhause ankam, musste ich feststellen, dass alle Getränke und die Quetschies für die Kinder fehlten. Also bin ich den ganzen Weg wieder zurückgefahren, um das zu klären. Statt einer Entschuldigung wurde ich jedoch unfreundlich darauf hingewiesen, dass ich meine Bestellung selbst hätte kontrollieren müssen. So eine respektlose und kundenunfreundliche Reaktion habe ich selten erlebt. Fehler können passieren, aber der Umgang damit macht den Unterschied – und hier war das einfach nur enttäuschend. Als ich wieder Zuhause war, war mein Burger und die Pommes natürlich schon ganz kalt.. Für mich steht fest: Das war das letzte Mal, dass ich da bestelle.

   1 Jahr vor
2. Andreas Nilges ★★★★★

   Immer wieder donnerstags besuche ich den McDonald's in Neuwied Industriegebiet, ich werde hier jedes Mal freundlich und nett bedient die kleine Änderung hier noch ein Ketchup da alles kein Problem ich kann diesen McDonald's frohen Herzens empfehlen

   1 Jahr vor
3. bth_moritz ★★★★☆

   Solide 4 Sterne ist halt ein fastfoodladen. Manchmal muss man was länger warten aber ansonsten hat man innerhalb von 5 Minuten sein essen. Und vorallem ist es nicht, wie bei manchanderer Filiale, kalt. Top.

   fast 2 Jahre vor

1. Marco Mehring ★★☆☆☆

   Da meine Kollegen Hunger hatten und ich der Fahrer war ,war ich zwangsläufig gezwungen worden dort anzuhalten. Gehe schon seit Jahren nicht mehr dort ein, da die Qualität und die Größe Burger stark nachgelassen haben.

   fast 2 Jahre vor
2. Marcello Lessel ★☆☆☆☆

   Normalerweise besuche ich diesen McDonald's gerne und regelmäßig doch nach dem heutigen Besuch habe ich meine Meinung geändert nach dem der online Bestellvorgang vollzogen war und ich angekommen war wurde ich mehrere Male von Angestellten hinter der Kasse wahrgenommen worden aber jedoch nicht empfangen worden obwohl die Möglichkeit bestannt.Nach dem 7ten Blickkontakt verschiedener Verkäufer kam ein junger Mann auf mich zu und forderte mich mit einem meiner Meinung nach Sehr Respektlosen Ton auf meine Bestellung auf zunehmen mit dem Kommentar"Er könne ja keine Gedanken lesen" Was meiner Ansicht nach nicht nur ein vollkommen überflüssiger Kommentar sondern auch eine Unverschämtheit war.Nachdem ich meine Bestellung erhalten habe musste ich feststellen das der mehrweg Becher in dem sich mein getränk befand schmutzig war. Fazit:Der diesmalige Besuch war leider der Letzte.

   fast 2 Jahre vor
3. K Alexander ★☆☆☆☆

   Ich weis nicht wo ich anfangen soll, entweder bei der Parkplatz Situation die schon echt miserabel ist oder bei dem Personal was zu Unfähig ist eine Bestellung an zu fertigen die sie einfach nur ablesen müssen ich weis nicht ob ich denen demnächst meine Bestellung vortanzen soll mit den Zutaten. Oder soll ich euch demnächst die Bestellung vorsingen oder klatschen?

   fast 2 Jahre vor

1. T K ★☆☆☆☆

   Zuerst sollte jemand den neuen Mitarbeitern sagen, dass es normal ist, dass ein Auto auch mal mehrere Bestellungen hat. Nur eine pro Auto annehmen wollen ist weder Kundenorientiert noch ist es Zeitsparender, da die Diskussion länger gedauert hat als einfach beide schon online getätigte Bestellungen anzunehmen. Dann muss man ewig warten, seit man an den Bildschirmen bestellen kann, bis sich mal ein Mitarbeiter für einen interessiert wenn man etwas braucht, da sich keiner mehr dazu verpflichtet sieht, Kunden zu bedienen. War definitiv mal besser der Mc’s als der Kundenservice noch an erster Stelle stand. Wenn die App Probleme hat, können die Mitarbeiter einem auch nie helfen. Wäre mal gut und wichtig wenn die sich auskennen würden.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen