Der Service war für das gehobene Ambiente unterkühlt und nicht freundlich. Wir hatten für 19 Uhr einen Tisch und waren aber deutlich früher da und fragten höflich, ob schon ein Tisch frei wäre. Uns wurde dann bott ein Tisch gezeigt. Wir haben uns die ganze Zeit als Störung empfunden, da die anderen Tische mit einem Lächeln und Spaß bedient wurden und uns das Essen nur hingestellt wurde ohne ein "Bitte" oder "Danke". Das Essen war leider auch nicht gut. Die Pommes waren hart und der Rahmsoße fehlte geschmacklich der Rahm. Keine Weiterempfohlung unsererseits.
Fotos
Bewertungen
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Sarah Miller ★★☆☆☆
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Mirco Langetepe ★★★★★
Vorspeise: Bruscetta. Drei sehr schön angeröstete Baguettescheiben mit einem Belag aus Tomate, Zwiebel, Frühlingszwiebel und etwas Chili. Eine würzige tolle Variante. Beträufelt war das ganze mit mildem Olivenöl. Hauptspeise: Schnitzel Hawaii. Hatte ich noch nie und war neugierig ob das passt. Aber auch hier wurde ich nicht enttäuscht. Ein toll ausgebackenes großes Schnitzel. Zwei Scheiben Ananas und Sauce Hollandaise. Mit einem Topping von Preiselbeere. Sau lecker. Die Pommes schön dick und knusprig. Nicht diese dünnen Dinger wie Mc…. Der Service war an diesem Tag (20.11.25) eine sehr nette, flinke junge Frau. Bevor einfach das Hauptessen direkt nach der Vorspeise kam, fragte sie charmant und unaufgeregt, ob es gleich weiter gehen kann oder ich als Gast gerne eine kleine Pause möchte. Sehr schön. so entspannt man bei gutem Essen gerne. Absolut zu empfehlen
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RIDA CALrida ★☆☆☆☆
Sehr enttäuschender Besuch – kein Service, keine Freundlichkeit. Wir wollten hier eigentlich gemütlich essen, sind aber gar nicht so weit gekommen. Schon beim Hinsetzen mussten wir sehr lange warten, bis überhaupt jemand kam – und das, obwohl kaum Gäste da waren und keinerlei Stress erkennbar war. Eine Begrüßung wie „Guten Tag“ oder ein einfaches Lächeln gab es nicht. Stattdessen wurden wir komplett ignoriert. Auch bei anderen Gästen draußen war deutlich zu beobachten, dass sie ewig auf ihre Rechnung warten mussten. Als die Bedienung dann nach langer Zeit endlich kam, vergingen weitere 5–10 Minuten, bis überhaupt etwas geschah. Das war für uns einfach zu viel – wir sind gegangen, ohne zu bestellen. Besonders irritierend fanden wir zudem, dass pro kaputtes Glas 8,50 € berechnet wird. Solche Regelungen wirken völlig überzogen. Wenn man Wert auf ein „edles“ Auftreten legt, sollte man vor allem beim Service ein Mindestmaß an Höflichkeit, Aufmerksamkeit und Kundenorientierung erwarten können. Insgesamt war unser Besuch sehr enttäuschend – von einem Restaurant mit diesem Anspruch hätten wir deutlich mehr erwartet. Leider nicht zu empfehlen.
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Michael Stilmant ★★★☆☆
Sehr schöner Ort mit modernem Dekor in einem historischen Rahmen, alles war sehr sauber und gepflegt. Die Speisekarte ist eher klein, konzentriert sich aber auf das Wesentliche und das gelingt sehr gut: Die Gerichte waren hervorragend zubereitet und schön präsentiert. Man merkt, dass hier auf Qualität geachtet wird. Der Service hingegen war eher wortkarg und kühl. Wir waren zu viert, bekamen aber nur drei Menüs. Während der vierte von uns seine Wahl treffen wollte, stand der Kellner bereits zur Bestellung bereit. Der Rest des Essens verlief in einer sehr angenehmen und ruhigen Atmosphäre. Allerdings haben wir den Kellner nach dem Abräumen der Hauptspeisenteller nicht mehr gesehen. Nach 30 Minuten Warten sind wir schließlich ohne Dessert oder Kaffee gegangen. Die Ruhe des Ortes liegt wohl auch daran, dass der Kellner sich nicht im Raum aufhält
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Zampi ★★★★☆
Ich hatte den Beefburger 300g, der sehr sättigend und geschmacklich auch zufriedenstellend war. Tatsächlich waren die Nudeln bei meinen Tischnachbarn auch als fade beschrieben worden, so wie es hier schon in den Bewertungen angedeutet wurde. Die Waffeln waren ebenfalls sehr lecker. Weinauswahl war auch ausreichend.
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Karl-Heinz ★★★★★
Sehr schönes Lokal. Essen sehr schmackhaft und das Preis Leistungsverhältnis ist in Ordnung. Sehr nette Bedienung.
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Maxi L. ★★★☆☆
Naja, was soll man sagen? Das Essen hat ein wenig inspiriert geschmeckt und bot weder geschmacklich noch im Sinne der Textur eine Abwechslung. Dabei sei angemerkt, dass es nicht schlecht geschmeckt hat, aber insgesamt eher langweilig war. Der Kellner war extrem unaufmerksam. Man musste immer fragen, wenn man etwas zu trinken haben wollte. Nach einem Nachtisch wurde sich nicht erkundigt. Schade!
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robert hofmann ★★★★★
Zum Ort muss man glaube ich nicht viel sagen. Das Restaurant war gut. Es hat mit dem Essen etwas lang gedauert. Allerdings muss man sagen dass wir auch 20 Personen waren. Ich kann es empfehlen.
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L T ★★★★★
Essen war sehr gut. Service Top, sehr nett und aufmerksam. Getränke sehr gut. Auch unsere beiden Nachbartische waren sehr zufrieden. Ambiente nur 4 Sterne, es stand während des gesamten Besuchs die Eingangstür offen, da auch im Aussenbereich Tische standen die bedient werden mussten. Durch die Menschenmassen, welche sich über den davor gelegenen Marktplatz bewegten, war die Geräuschkulisse für mein Empfinden zu laut. Trotzdem ein sehr angenehmes Restaurant, absolut zu empfehlen!
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat Restaurant Ratskeller geöffnet?
Öffnungszeiten von Restaurant Ratskeller: Di–So 12:00–21:00.
An welchen Tagen hat Restaurant Ratskeller geschlossen?
Geschlossen: Montag.
Wo befindet sich Restaurant Ratskeller?
Adresse: Markt 30, 54470 Bernkastel-Kues, Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von Restaurant Ratskeller?
Telefon: +49 6531 5007938.