Hotel Ratskeller

Bewertungen

1. Ralph Erdmann ★★★★★

   Dieses Hotel hat alle meine Erwartungen übertroffen. Zimmer zwar klein aber sehr sauber. Bett sehr bequem und wirklich top. Bad und Dusche. Klar nicht groß aber ausreichend. Dusche klein aber Top. Alles funktioniert. Anders als bei anderen Hotels. Essen im Restaurant. 100% Super. Nichts zu bemängeln. Und NEIN. Diese Rezension ist nicht gekauft. Sie kommt von Herzen. Restaurant und Hotelzimmer Alles super super sauber und Essen top im Geschmack. Einziges Mango. ZELL kann im Winter nichts bieten. Diese Stadt ist tod. Traurig ist es um das Hotel und das Restaurant. Die lieben Leute hören an Silvester 2025 / 2026 auf. Leider. Hoffentlich wird es so wie wir es erlebt haben weitergeführt. Wir würden gerne wieder kommen. Wir wünschen den Betreibern für die Zukunft alles Gute.

   vor fast 10 Monaten
2. Nena ★☆☆☆☆

   Wir werden dieses Hotel nicht mehr buchen!!! Grund: Service schlecht und Personal unfreundlich. Auf die Frage nach einer zweiten Kanne sagte man: ein Kanne pro Tisch und als sich ein Herr 3 Brötchen nahm, wurde r angesprochen und darauf hingewiesen, pro Person nur zwei Brötchen. Persönliche Sachen am Tisch wurden einfach angefasst und das geht gar nicht. Unfreundlich und frech einfach. Die Blumen die auf dem Tisch standen wurden nach diesem Vorfall gleich weggenommen und dem nächsten Tisch hingestellt. Ich habe sowas noch nie erlebt und würde diese Unterkunft nicht mehr buchen!!! Die Zimmer waren ganz ok, pro Person 2 Handtücher, Betten waren gut und sauber. Das Frühstück war dürftig - harte kalte Eier - kein Rührei - normale Brötchen - süßes Brot mit und ohne Rosinen - Kaffee, Tee, O-Saft (nicht lecker).

   vor 1 Jahr

1. Diana Reymund ★★☆☆☆

   Zum Frühstück gab es nur Tee oder Kaffee. Nichts anderes. Man wurde pünktlich um 07.30 Uhr per Telefon geweckt. KEIN WITZ !!!! Am ersten Tag dachten wir, okay, ein Versehen vom Weckdienst. Am zweiten Tag dasselbe, und in den Nachbarzimnern hörten wir auch die Telefone. Geht gar nicht. Echt eine komische Masche vom Hotel. Fehlte nur noch der Pfiff zum Frühsport wie in einer Jugendherberge. 09.20 Uhr wurde das Büffet schon weggeräumt, obwohl bis 09.30 Uhr Frühstück ausgeschrieben war. Die Tür stand auch ständig offen, so dass man „im Zug" saß. Im Zimmer fehlte dass Duschbad. Alles in allem nicht empfehlenswert. Für uns war es Enttäuschung pur. Übernachtet im September 2025

   vor 1 Jahr
2. Kai Geilhausen ★★★★★

   Sehr freundliche Bewirtung! Unser Zimmer war nicht das größte, jedoch liebevoll und geschmackvoll eingerichtet. Worauf wohl sehr grossen werd drauf gelegt wird, ist die Sauberkeit und erstklassiges Essen! Dieses möchte ich mit einer 1+ bewerten. Vielen lieben Dank, wir kommen aufjedenfall wieder.

   vor 1 Jahr

1. S ★★★☆☆

   Das Hotel ist zentral, zweckmäßig und sauber. Leider zu wenig Plätze beim Frühstück um jedem Zimmer einen eigenen Tisch zu geben. Manchmal muss man zusammenrücken. Muss man mögen. Frühstück ist ausreichend aber nicht üppig. Keine Eierspeisen außer zu lang gekochte Eier. Orangensaft ist wässrig. Ich fahre seit der Kindheit mehrmals im Jahr an die Mosel. Nun mag hier im Winter nicht die Hauptsaison sein, aber es fällt auf, dass es besonders in Zell zu einem Verfall der Innenstadt kommt. Kaum noch Geschäfte, heruntergekommene Häuser, was geöffnet hat, ist oftmals in früheren Zeiten stehen geblieben. Um weiterhin touristisch attraktiv zu bleiben, muss hier schleunigst was passieren. Schade, aber leider an der Mosel kein Einzelfall.

   vor fast 2 Jahren
2. Kathrin ★★★☆☆

   Das Hotel ist ein gut erreichbares Stadthotel, zumindest für uns Wanderinnen. Es gibt keinen Fahrstuhl im Hotel. Für uns, die sehr gut zu Fuß sind, war das kein Problem. Die Zimmer sind zweckmäßig, sauber und den Preis soweit wert. Frühstück ist ok. Was uns sehr irritiert hat, dass wir nur bar zahlen konnten. Das EC-Karten-Terminal war wohl defekt. Beim nächsten Mal wäre es gut, rechtzeitig darauf hinzuweisen.

   vor fast 3 Jahren

1. Mohsen H ★★☆☆☆

   Wir machen fast jedes Jahr in dieser Region Urlaub, daher waren wir von dem kalten und teilweise unhöflichem Empfang und Verhalten der Chefin enttäuscht. Man hat das Gefühl nur als (zahlende) Nummer angesehen zu werden, beispielsweise wurden beim Frühstück die Teller trotz genügender Zeit bereits vorher geräumt, mit dem Hinweis, dass die Essenszeit in einer halben Stunde enden würde. Trotz unserer Bitte morgens, dass wir gegen 20 Uhr (frühzeitig genug!) gerne im hoteleigenen Restaurant essen möchten, bekamen wir abends keinen Tisch, mit der Begründung, das Restaurant schließe in einer Stunde. Positiv erwähnenswert sind die Sauberkeit der Zimmer, was am Fleiß des Reinigungspersonals liegt. Unser Fazit: Wenn man gastfreundlich und höflich behandelt werden möchte und ein ruhiges Zimmer sucht (nicht die Zimmer in Richtung Innendorf, sodass man die ganze Nacht das Fenster schließen muss), wäre es besser, ein anderes Hotel zu buchen.

   vor fast 4 Jahren
2. Manuel B. ★★★★☆

   Wir waren hier zu viert für eine Nacht während unserer Mosel Wanderung unter. Die Lage des Hotels in der Altstadt von Zell ist super, hat aber den Nachteil, dass man sein Gepäck ein Stück durch die Fußgängerzone schleifen muss und das Parken am Mosel Ufer ist tagsüber auch nicht frei. Die Zimmer haben schon ein paar Jahre auf dem Buckel. Und verbreiten den Charme der 80er. Die Betten sind recht weich, die Kopfkissen nicht sehr bequem und es lässt sich nicht wirklich abdunkeln. WLAN gibt es, aber keiner von uns Vieren könnte sich damit verbinden. Aber es ist alles sauber und ordentlich. Das Frühstück bot alles was man brauchte, aber nichts besonders. Für eine Nacht ist es sicher zu empfehlen.

   vor fast 4 Jahren

Häufig gestellte Fragen