Angestellte nicht in der Lage meinen Keno Schein auszudrucken, da sie es nicht geregelt bekommt mein Geburtsdatum einzugeben. Traurig aber wahr, noch nie so etwas erlebt! Interne Nachschulung in Sachen Lotto dringend nötig oder Personal austauschen!
Gestern Nachmittag gegen 17 Uhr ca hatte ich Lotto spielen wollen hatte auch erklärt das ich dir scheine Di und Mittwoch spielen möchte was tat sie Fr und Samstag so merkt man das Sie gar keine Lust hat mich zu bedienen alleine das sie mit der Arbeit zu überfordert war was sie tätigen sollte Leiter erst heute Morgen bemerkt oh man da muss man selber noch mal rüber schauen und es ärgert ein
Sehr freundliches Bedienungspersonal, zuvorkommend.
Ist ok
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