Aachen-Mitte, Aachen
Phonecare Aachen - Handy & iPhone Reparatur in Aachen-Mitte, Aachen. Bewertet mit 4,7/5 bei 597 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 09:30–18:00; Sa 10:00–17:00.
Jakobstraße 65, 52064 Aachen, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Sehr guter und kulanter Service aufgrund von Lieferzeit und Engpässen. In der Lieferung wurde eine temporäre Lösung geschaffen, bis das Originalteil ankommt. Klasse
Das Display meines Handys wurde innerhalb von 2 Tagen ersetzt und funktioniert wieder einwandfrei. Jedoch wurde der beim Abgeben vereinbarte Preis bei der Abholung um 30% erhöht, da es bei der Angebotserstellung angeblich zu einem Systemfehler kam.
Bei meinem I Phone wurde ein neuer Akku eingebaut. Schnell, freundlich, professionell. Nach zwei Stunden konnte ich das Handy schon wieder abholen.
Habe meinen Display tauschen lassen und extra gefragt, ob die Fingerprint Funktion dann auch wieder funktionieren wird. Konnte mir nicht garantiert werden habe es trotzdem machen lassen. Funktioniert leider nicht und nach kurzer Zeit funktionierte auch der Touchscreen immer schlechter. Außerdem kam immer wieder Dreck in die Front Kamera, sodass ich diese auch nicht mehr nutzen konnte. Mehrmals gab es ein hin und her bis mir eine Teilrückzahlung mündlich zugesichert wurde. Nach mehreren Mails und besuchen vor Ort gebe ich nun auf. Miserabler Geschäftsleitung auch wenn die Leute vor Ort sehr nett sind. Achso, und von einem Freund habe ich dann erfahren, dass so, wie sie meinen Display getauscht haben es unmöglich war, dass der Finger Sensor wieder funktioniert. Da sie aber den original Bildschirm (der wohl für die Reperatur notwendig sei) entsorgt hatten, gab es auch keine Möglichkeit mehr diesen im Nachgang wieder herzustellen.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Ich bin mit dem Service von PhoneCare sehr zufrieden! Die Reparatur wurde schnell, professionell und zu einem fairen Preis durchgeführt. Der Ansprechpartner war freundlich, kompetent und hat alle meine Fragen geduldig beantwortet. Mein Handy funktioniert jetzt wieder einwandfrei – absolut empfehlenswert!
Als erstes muss ich den vorbildlichen Kundenservice loben. Man wird immer freundlich empfangen und bekommt kompetent Auskunft. Zwei Geräte wurden dort schon repariert. Ich würde Phonecare immer gerne weiter empfehlen.
4 Sterne: Nicht ganz so schnell wie erwartet und angekündigt, aber zügig vernünftig gemacht. Nachtrag: Ich korrigiere meine Bewertung auf nur noch 3 Sterne, da ich aufgefordert wurde meine "nur" 4 Sterne Bewertung zu löschen, da ich den Schnitt runter ziehe. 5% Preisnachlass für eine gekaufte 5-Sterne-Bewertung?! Danke nein, so käuflich bin ich nicht, meinentwegen könnt ihr gerne die 5,76€ zurück haben; die Beurteilung bleibt!
Kompetente, seriöse und sehr freundliche Serviceleistung! War heute zum zweiten Mal dort und genau wie im ersten Fall wurde mir sehr schnell geholfen. Top Preis-Leistungsverhältnis und in allen Punkten sehr zu empfehlen!
ich bin begeistert von der erstklassigen Servicequalität, die PhoneCare in Aachen bietet. ihr Team von Fachleuten ist nicht nur technisch versiert, sondern auch einen herausragenden Kundenservice bietet. Die Reparatur meines Handys wurde prompt und präzise durchgeführt, und die freundlichen Mitarbeiter nahmen sich Zeit, alle meine Fragen zu beantworten. Die angenehme Atmosphäre im Laden und das transparente Preismodell haben mich überzeugt. PhoneCare verdient zweifellos meine volle Empfehlung und fünf Sterne für ihre hervorragende Leistung. Vielen Dank für eine herausragende Erfahrung!
Genialer Service! Freundlich und kompetent. Und mein Handy wurde kurz vor Ladenschluss noch repariert, und das vor den Weihnachtstagen. Auch eine Datensicherung wurde vorgenommen. Sehr zu empfehlen
Öffnungszeiten von Phonecare Aachen - Handy & iPhone Reparatur: Mo–Fr 09:30–18:00; Sa 10:00–17:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Jakobstraße 65, 52064 Aachen, Deutschland.
Telefon: +49 241 56520643.