2 Sterne, weil der Laden grundsätzlich paar Sachen hat und die Inhaberin nett ist. Inhaber zieht aber alles in den Keller, unfreundlich, empathielos usw... naja und das übliche "Heute billig, morgen teuer, im Internet eh nicht günstiger".... Schade
Herr Ackerschott mischt sich in Themen ein wo er nicht drüber Informiert ist und bricht das Gespräch zwischen Kunde mit Frau Ackerschott ab.....Frau Ackerschott versucht im Garantiefall alles mögliche um dem Kunden gerecht zu werden und möchte deshalb jedes Detail wissen......Herr Ackerschott interessiert das Thema Garantie nicht.........Am besten diesen Laden nur noch betreten wenn Frau Ackerschott alleine ist ......ich muss leider 1 Stern geben sonst wird es nicht veröffentlicht.... hätte nach dieser Erfahrung -1 Stern gegeben
Fr. Ackerschott ist super nett und kompetent! Das gekaufte Gerät war sogar günstiger als im Netz. Das Lieferteam hat eine hervorragende Arbeit geleistet.
Im Hause Ackerschott wurde unser Kaufanliegen angehört und wir wurden daraufhin kompetent und kundenfreundlich beraten. Schließlich wurde unsere Wunschvorstellung deutlich übertroffen! Zu einem sehr guten Preis lieferte die Firma Ackerschott kurz darauf den bestellten Einbaubackofen und baute ihn ein. Hier bestätigte sich unser sehr guter Eindruck, demnächst fragen wir gleich bei Frau Ackerschott nach, wenn wir etwas Neues suchen.
VORSICHT GEBOTEN !!! In der Hoffnung auf Professionelle Beratung das erste Mal hingegangen um Örtliche Einzelhandel zu unterstützen, auch wenn es teurer seien soll... Leider wurde ich absolut falsch beraten, am Ende hatte ich ein falsches Produkt in der Hand, nach der Rücksprache mit dem Verkäufer arrogant abgewiesen... So habe ich Geld bezahlt und stand mit dem falschem Produkt auf der Straße... Sozial ist anders :( Man geht da halt nur einmal im Leben :) Nie wieder...
Ich wollte vor Jahren eine Waschmaschine von Samsung kaufen, dann meinte die Dame ich soll mal ins Geschäft kommen und dann könnten wir das bestellen. Ich wollte eine Samsung Waschmaschine und 7 KG Füllung, da wir zu der Zeit nur zu zweit waren. Sie meinte das wäre überhaupt kein Problem, die könnten allerdings keinen eigenen Service anbieten nur Samsung selber. Dann konnte sie mich davon überzeugen eine Miele mit 8 Kilo zu nehmen. Das ist jetzt fast 5 Jahre her und wir sind sehr zufrieden mit der Maschine. Nicht ein Problem bis jetzt und das obwohl wir mittlerweile zu viert sind und die Maschine fast täglich läuft. Und wenn was der eigene Service kann jederzeit eingeschaltet werden. Gerne wieder.
Wir haben uns bei Frau Ackerschott sehr wohl gefühlt. Freundliche Begrüßung, große Auswahl, kompetente Beratung. Schnelle Hilfe als unsere Kaffeemaschine ein Problem hatte. Wir können diesen Laden nur empfehlen. Wir kommen gerne zum nächsten Einkauf wieder vorbei.
Ich kann mich den 1-Sternen Bewertungen anschließen. Man kauft dort überteuerte Kopfhörer und kann sie nach einer Woche ungeöffnet nicht Zurücktauschen. Sie kosten woanders 20 Euro und dort 60. Ich zahle gerne mehr, wenn es kleine Läden sind und finde es einfach unverschämt so eine Preissteigerung zu machen. Da kein Preissschild dran war und man an der Kasse auch eingelullt wird hat man als gutmütige Person nicht die Chance gut und direkt zu reagieren. Schade dass so Kundenservice aussieht. Auch dass mir eine Stereoanlage schmackhaft gemacht wird weil sie pink ist und ich etwas rosafarbenes anhatte. Ich mag nicht direkt pink nur weil ich weiblich bin und etwas rosafarbenes anhatte. Kein Feingefühl die Dame und fast schon aufdringlich. Wenn man sich was anguckt, wird direkt versucht was zu verkaufen.
Ich kaufe gerne bei lokalen Einzelhändlern, weil ich gute Beratung schätze und Amazon hasse. Dafür zahle ich auch gerne ein bisschen mehr. Betonung auf "ein bisschen". Habe hier letztens Kopfhörer für den dreifachen Listenpreis gekauft. Klar, selber schuld, wurmt mich aber trotzdem.
Das smart-ackerschott befindet sich in der Gladbacher Str. 16, 51688 Wipperfürth, Deutschland
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