McDonald's

Bewertungen

1. Hannah ★☆☆☆☆

   Wir hatten online vorbestellt und bezahlt, vor Ort konnte die Bestellung angeblich nicht gefunden werden. Die erste Mitarbeiterin war freundlich, die zweite extrem unfreundlich und herablassend. Statt zu helfen, wurden wir angepampt und mit Sprüchen wie „Sie verstehen mich akustisch nicht“ regelrecht für dumm verkauft. Kundenservice gleich null. Wir sind ohne Essen wieder gefahren.

   vor fast 10 Monaten
2. Lilli Büyükyonca ★★★★★

   Ein Mega gemütlicher Mc Donald Store , der sogar sein eigenes Kaminfeuer ( Bildschirm ) liefert. Der wrap hat super lecker geschmeckt und der Service war top . Hebt sich echt positiv von anderen Stores ab . Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen !

   vor fast 10 Monaten

1. Der Brummbär ★★★☆☆

   Was ich wirklich loben muss: Die neuen Bestellterminals sind top! Man stellt sich seine Bestellung selbst zusammen, zahlt bequem mit Karte und fühlt sich dabei fast wie ein Designer im Fast-Food-Atelier. Bestellung abgeschickt, alles easy – und genau dort endet leider auch schon der organisierte Teil des Erlebnisses. Dahinter erwartet einen eine Geräuschkulisse wie auf einem Jahrmarkt kurz vor dem Feuerwerk. So laut, dass man sein eigenes „Big Mac“ kaum noch denkt, geschweige denn sagt. Sobald die Bestellung ein kleines bisschen größer wird (ich esse ja gerne, und manchmal auch nicht nur allein), verwandelt sich der Ausgabebereich in ein soziales Experiment. Drei bis vier Mitarbeitende stehen um eine Tüte herum und versuchen gemeinsam, das kulinarische Puzzle zu lösen: rein damit, wieder raus, skeptischer Blick, Schulterzucken – und am Ende fehlt trotzdem immer etwas. Mal die Mayo, mal die Soßen für die Nuggets, neulich sogar gleich zwei Burger. Und wenn man vorsichtshalber nachschaut, kommt das beruhigende Mantra: „Ist alles drin, ist alles drin.“ Spoiler: Ist es nicht. Vielleicht wäre die Lösung ein weiterer Terminal – aber nicht zum Bestellen, sondern zum Malen. Man zeichnet einfach den Burger, den man haben möchte: Ein Brötchen, ein Patty, ein Extra-Klecks Soße mit Herzchen drumherum – und das Personal muss nur noch nach Bild arbeiten, wie in der Vorschule. Weniger Lesen, mehr Kunst. Trotz allem: Der Laden hat Charme. Man geht rein für Fast Food und bekommt eine kleine Comedy-Show gratis dazu. Und irgendwie… kommt man ja doch immer wieder.

   vor fast 11 Monaten
2. Nadja Hoyer ★★☆☆☆

   War vor etwa einer drwiviertel Stunde dort im Drive.. Habe bestellt und bezahlt aber weil mein Tag heute lang war nicht kontrolliert... bereue es zutiefst! Mal wieder die Hälfte vergessen einzupacken! Kann ja nicht so schwer sein zu einem Menü dann auch die Pommes einzupacken. Von 2 bestellten Apfeltaschen wurde auch nur 1 eingepackt. Die Mayo zu den vergessenen Pommes wurde natürlich auch nicht eingepackt. Dann eine halbe Stunde lang bis zum Schreiben dieser Rezession versucht dort anzurufen... Telefon wird aus Prinzip ignoriert wieso sollte man da auch dran gehen. Am Drive selber der Mann am Schalter war mega nett und freundlich bringt halt nur nix wenn dann einfach nur die Hälfte eingepackt wird! Früher ist das nie passiert. Seid neustem aber regelmäßig, sehr ärgerlich weil man ja dafür bezahlt hat! Und dann nochmal ne viertel Stunde hinfahren ist mir mein Sprit zu schade! Ist einfach ne Sauerei!

   vor 1 Jahr

1. Nazar Natalukha ★★★★☆

   Manchmal ist es nicht aufgeräumt, aber insgesamt ist die Atmosphäre gut. Die Mitarbeiter vergessen manchmal, die Bestellung richtig zusammenzustellen.

   vor 1 Jahr
2. Volker S ★☆☆☆☆

   Es wird von mal zu mal immer schlimmer. Kaum eine Bestellung bei der nichts fehlt oder irgendetwas zu bemängeln wäre. Burger werden gefühlt nur zusammengeschmissen, Pommes nur halb befüllt und/oder in die Tüte gelegt, sodass alle Pommes in der Tüte rumfliegen. Servietten/Feuchttücher sucht man auch vergebens, von Nuggetsoßen ganz zu schweigen. Und wo zum Henker ist das "Herzlich Willkommen bei McDonalds, ihre Bestellung bitte" und "Vielen Dank für Ihre Bestellung, das macht X €, fahren Sie bitte vor zum nächsten Fenster"? Stattdessen heisst nur "Ihr Bestellung" und "Am nächsten Fenster zahlen". Für mich war es definitiv der letzte Besuch in diesem "Restaurant".

   vor fast 2 Jahren

1. philipp hendel ★☆☆☆☆

   Als erstes einen Sprite bekomme in der viel zu wenig drin war auf Nachfragen wurde mir gesagt das sei normal und als ich in meinen Cheeseburger gebissen habe hatte ich ein Haar darin nach meiner Beschwerde kam nicht mal eine Entschuldigung oder irgendwas lediglich einen neuen Burger habe ich bekommen.

   vor fast 2 Jahren
2. gromyko69 ★☆☆☆☆

   Wenn man es hier mal schaffen würde, bei 3 Bestellungen wenigstens 2 mal das in die Tüte zu packen, was ich bestellt habe, wäre ich ja schon zufrieden. Vielleicht gewöhnt man sich mal die bescheuerten Fragen (extra käse, extra Bacon, noch ne Cola dazu bla bla) ab, dann vertippt man sich auch nicht laufend. Unterirdisch! Ich habe keine Lust, jeden einzelnen Burger jedes mal vor Ort auszupacken und zu prüfen.

   vor fast 2 Jahren

1. Dean Petsch ★★☆☆☆

   Leider immer schlechter.... Service wird immer schlechter. Essen/Getränke werden nach einer Ewigkeit kalt und teilweise sogar falsch gebracht (obwohl nicht viel los ist) nach Reklamation dauert es wieder ewig bis das Richtige kommt, dafür werden die Preise aber immer teurer....und geheizt wird scheinbar auch nicht mehr... schade

   vor fast 2 Jahren
2. Ralf S. ★★☆☆☆

   Wir sind hier seit Jahren immer mal wieder so 1 bis 2 mal im Monat. Leider geht die Qualität der Burger immer weiter zurück. Bei unserem letzten Besuch waren alle 3 Menüs einfach nur Kalt. Wir haben für 3 Personen knapp 35€ bezahlt und waren alle nicht zufrieden. Da sollte sich McD dringend wieder auf die Qualität besinnen.

   vor fast 2 Jahren

Häufig gestellte Fragen