Können die teilweise schlechten Bewertungen nichtverstehen. Personsl war durchgängig superfreundlich. Egal in welchem Bereich. SPA Bereich toll, Zimmer ruhig und groß mit tollem Balkon. Essen war super. Frühstück gigantisch. Toller Service in der Bar, super Cocktails! Was total klasse war, dass glutenfrei problemlos möglich war. Haben uns sehr wohlgefühlt und kommen gerne wieder.
Fotos
Bewertungen
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claudia weiershaeuser ★★★★★
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stella schulz ★★★★★
Wir können uns den negativen Rezensionen überhaupt nicht anschließen, sondern waren während unseren zweitägigen Aufenthalt Mitte Dezember durchweg zufrieden. Check Inn super zügig und sehr freundlich, Zimmer super sauber und wirklich schön! Leider sehr sehr hellhörig und mit sehr lautem Nachbar, so dass wir leider nachts an der Rezeption anrufen mussten. Dort wurden wir ernst genommen und und es wurde sich sofort um unsere Situation gekümmert. Auch am nächsten Morgen ein wirklich tolles Handling mit der Situation. Wir durften sofort das Zimmer wechseln, haben Prosecco und sogar kostenfreie SPA Nutzung am Tag des Check Outs bekommen. Also wirklich klasse Service! Das Frühstücksbuffet war immer sauber und voll aufgefüllt, es gab regionale Besonderheiten und mit den frischen Säften und Honigwaben war es wirklich luxuriös. Der Abendservice verlief immer ohne Wartezeiten mit aufmerksamem Service und wirklich immer sehr leckerem Essen. Auch in der Lounge Bar immer netter Service, leckerer Kuchen und solide zubereiteten Drinks. Der Spabereich war zu jederzeit sauber und gepflegt, allerdings war der Whirlpool überraschend kalt. Ein gepflegtes, sauberes Haus und tadelloser Service zu jeder Zeit. Wir kommen gerne wieder!
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Isa Mü ★★★☆☆
Der Spabereich des Hotels war in Ordnung. Es gibt einige Saunen. Leider lässt die Sauberkeit im Hotel, auch im Spa- und Schwimmbereich etwas zu wünschen übrig. Vor allem unser Zimmer im Landhaus war voller Spinnenweben, der extra Raum für die Toilette hat nach Urin gerochen und um den Toilettenpapierhalter waren deutliche „Spuren“. Sehr unappetitlich. Auch der Duschkopf war so verkalkt, dass das Wasser aus dem großen Duschkopf nicht gleichmäßig herauskam. Außerdem war die Dusche an den Gummis und um den Abfluss voll mit Schimmel/Ablagerungen. Wir hatten die mangelnde Sauberkeit an der Rezeption angemerkt, uns wurde mitgeteilt, dass am nächsten Tag nochmal jemand zur Reinigung kommen würde. Das ist leider nicht geschehen. Zu den Zimmern im Haupthotel kann ich nicht sagen! Das Essen (Frühstück und Abendessen) war wirklich sehr gut! Außerdem war auch das Personal sowohl im Restaurant, in der Bar, an der Rezeption als auch im Spa super zuvorkommend und sehr freundlich! Alles in allem ok, aufgrund der Sauberkeit würde ich leider nicht nochmal hinfahren.
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Keven Prünster ★★★★★
Große Gastfreundschaft. Herzlichen Dank für die große Gastfreundschaft um das Tram von Frau Krug – ich habe mich im Bolland Spa im Parkhotel rundum wohlgefühlt. Die gesamte Atmosphäre, besonders im Ruhe- und SPA Bereich, war ausgesprochen angenehm. Auch das Essen war hervorragend und hat den Aufenthalt perfekt abgerundet. Ganz besonders erwähnen möchte ich die Massage von Stefan: professionell, wohltuend und absolut empfehlenswert. Ein echtes Highlight!
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S.G. ★★★★★
Also....wer einen schönen und entspannten Aufenthalt erleben möchte welcher mit einem wunderschön motivierten Team das gleichzeitig achtsam und entspannend auf einen wirkt....die oder der Jenige kommt zum BollAnts....wir sind eher durch Zufall hierher gekommen und genießen die Atmosphäre seit nun mehr fast 3 Jahren. Die Location liegt traumhaft Natur verbunden...es gibt einen wunderschönen auch für nicht Crack s gemachten Barfußpfad in unmittelbarer Nähe und der Bereich an sich ist einfach ein Traum. Man betritt das Grundstück und ist direkt in seiner Wellness Glocke....alles ist nur noch schön. Sei es der Empfang mit einem Welcome Drink... Einfach entspannt im wunderschönen Foyer ankommen ... und dann zu den tollen und sehr gemütlichen Zimmern ( es gibt auch Hundezimmer ) . Das Essen...sei es das exklusiv reichhaltige Frühstück....wie auch das Abendessen ist ein Hochgenuss. Für eine kleine Zuzahlung wird das 3 Gänge Menü zu einem 4 Gänge Menü umgestellt. Die Weinauswahl ist erlesen für die Region Nahetal und der Service in der Abend Gastro sensationell eine Note 1 + Der Spa Bereich ist äußerst geräumig mit tollen Plätzenzum innehalten...Lesen...ausruhen . Die Saunen vielfältig bis hin zum Hirsch den man mit Glück an der Panorama Waldsauna erleben darf. Der kleine aber schöne Infinity Pool mit Weitblick sehr angenehm... und die passende Morgen Gymnastikim im unteren Pool und für jüngere Menschen ansprechend. Alles in allem...ein tolle Location mit sehr gutem Preis Leistungsverhältnis.
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Angela M ★☆☆☆☆
Kurz und knapp gesagt war es ein Aufenthalt mit einem anderen Wow-Effekt. Das Servicepersonal im Restaurant Villa war sehr aufmerksam und freundlich. Allerdings sollte man weder mit Hund noch mit einem Kind dieses Hotel buchen. Vorab wurde bei der Buchung nicht mitgeteilt das die sogenannten "Hundezimmer" nur erreichbar sind, wenn man das Hotelgebäude verlässt. Der Check-in war eher holprig und nicht sehr hilfsbereit. Als wir nach langem Suchen unser Classic-Wellness-Zimmer erreichten waren wir sichtlich von dem Zimmer – und dem Hygienestandard erschrocken. Es war ein abgewohntes, feuchtes und renovierungsbedürftiges Zimmer. Die anderen 3 weiteren Zimmer waren nicht viel besser. Nach Rücksprache mit dem Hotelpersonal wurden die Mängel notiert aber keine Alternative angeboten außer für jeden einen Cocktailgutschein. Das ist keine Lösung, wenn die Zimmer minderwertig sind, die Hunde pro Nacht 30 Euro extra kosten (und nirgends im Hotel erwünscht sind) und das Zimmer auch nicht gerade preiswert ist. Wir waren insgesamt 7 Nächte dort und mein Schwager durfte immer den Kinderwagen mit seinem Säugling die Treppe hoch- und heruntertragen, wenn er das Zimmer verlassen wollte, weil man nicht mal bei ihm in der Lage war ein Alternativzimmer anzubieten. Nachdem es die Tage sehr kalt war funktionierte unser elektronisches Türschloss nicht mehr und ich meldete es der Rezeption. Zuerst wurden meine Zimmerkarten neu codiert. Diese funktionierten auch nicht und ich ging wieder an die Rezeption und mir wurde dann gesagt, das dieses Problem bekannt wäre, das die Türschlösser bei Kälte versagen und sie haben es der Haustechnik gemeldet. Ich frage mich immer noch; wenn dieser Mangel bekannt ist, warum gibt es keinen Lösungsansatz wie z.B. ein Schloss mit einem normalen Schlüssel einzubauen. Nachdem mehrere Mitarbeiter ihr Glück versucht hatten, konnte das Zimmer mit einem Masterkey geöffnet werden, da unser Hund dort eingeschlossen war. Am Schluss gab es noch Probleme mit der Rechnung, da angeblich eine Flasche Champagner nicht bezahlt war (die aber am 1. Tag im Restaurant kassiert wurde) und es hat nur 4 Anläufe an der Rezeption gedauert bis das Thema abgevespert war. Fazit von unserem Aufenthalt; der schöne Schein trügt und die Performance der Angestellten, sowie bei der Chefetage ist mehr als ausbaufähig beim Thema Gästezufriedenheit und Beschwerdemanagement. Ich würde es begrüßen, wenn nicht auf die Rezension geantwortet wird, sondern vor Ort mehr an der Gästezufriedenheit gearbeitet wird.
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Marvin Chl ★★☆☆☆
Wir waren insgesamt nicht voll begeistert. Zimmer: Leider überall Feuchtigkeit an den Wänden (Siehe Bilder) und man konnte in die Toilette schauen. Zum Glück wurde uns ein Ersatz angeboten. Das Ersatzzimmer war dann in Ordnung. Essen: War insgesamt super lecker. Spa Bereich: Hat uns nicht ganz überzeugt. Die Saunen sind relativ klein uns es gibt nur einen Whirlpool. Alles ist auf verschiedenen Ebenen verteilt. Preis - Leistung passt meiner Meinung nach hier nicht. Weiterhin wurde ein gebuchter Massage Termin und Gutschein von unser Familie einfach umgebucht.
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P. D. ★★★★★
Wir waren von Beginn bis zum Ende begeistert und haben uns sehr wohl gefühlt. Das Zimmer, Essen, Saunabereiche sind überragend und nicht in die Jahre gekommen, wie es behauptet wird. Die Anlage ist einzigartig und sehr liebevoll und hochwertig gestaltet. Toll, absolutes Muss. Idee: Man könnte noch Schilder aufhängen die darauf hinweisen, dass man bei erhöhtem Betrieb die Liege verlassen muss. Wenn sich jeder daran hält, ist immer etwas frei. Die Info fehlt bisher.
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Annegret Loch ★★★★★
Wir hatten ein sehr schönes Wochenende in einem tollen Hotel . Alles sehr sauber , gepflegt und zum Stil des Hauses angepasstes Ambiente. Alles sehr geschmackvoll eingerichtet und sehr ruhig . Wir waren mit 6 Personen-(3 Generationen)- und haben uns alle sehr wohl gefühlt.Jeder konnte auf seine Art entspannen - Dank dem vielseitigen Wellnessbereich und dem gut ausgestatteten Fitnessbereich . Das Personal war immer sehr zuvorkommend und freundlich! Wir kommen sehr gerne wieder !
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Martina B ★★★★☆
Die Hotelanlage ist sehr schön gestaltet. Das Spa ist sehr schön und gut ausgestattet. Leider fehlt immer mal wieder der Blick fürs Detail, den man in einem solchen Hotel erwarten würde (Tassen nicht verfügbar, Handtücher auffüllen, defekte Teesiebe). Wir hatten eine Spa Lodge, die sehr schön und gut für ein paar Tage war Zum Essen waren wir im Restaurant Villa und im Hermannshof. Beide Restaurants haben uns gut gefallen, die Speisen und Getränke sind hochwertig. Am Samstag Abend/ Sonntag morgen war es leider sehr voll in den Restaurants.
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Häufig gestellte Fragen
Wo befindet sich BollAnts - SPA im Park?
Adresse: Felkestraße 100, 55566 Bad Sobernheim, Deutschland.
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