Kaczmarczyk Claudia Geschäft in Sinsen, Marl

Bewertungen

1. buddy olli ★☆☆☆☆

   Wenn man mal von unglücklichen, alten Frauen unfreundlich behandelt werden will, die ihren offensichtlichen Lebensfrust an der Kundschaft auslassen, dann muss man in diese Lottobude gehen! Die Damen sind ständig gestresst, noch nie wurde ich dort freundlich zurückgegrüßt und sie wirken einfach bei einfachsten Tätigkeiten völlig überfordert. Leider bringt DHL unsere Pakete manchmal dorthin. Aber wir machen uns mittlerweile schon einen Spaß draus, wenn wir hin müssen. Allerdings ist der Ruf in Sinsen bekannt. Das gibt aber niemadem dort zu denken.

   fast 10 Monate vor
2. Giordano Guarino ★☆☆☆☆

   Grundsätzlich ein gut sortiertes, typisches Lotto/Toto, Tabak und Zeitschriften Geschäft mit DPD und DHL Annahmestelle. Leider sind die dort arbeitenden Damen nicht wirklich freundlich. Genau dafür ist das Geschäft auch in ganz Sinsen-Lenkerbeck bekannt. Ich fühle mich immer unerwünscht und bin froh wenn ich den Laden wieder verlassen kann. NACHTRAG: Da dieser Laden die einzige DHL Annahmestelle ist, habe ich heute dort wieder, wenn auch ungern eine Retoure aufgegeben. Die Retoure war noch in derselben Papiertüte verpackt wie ich sie durch den Versandhändler erhalten habe. Die Dame am Schalter habe ich dann gefragt ob die Reptoure verpackt oder unverpackt aufgeben müsse. Darauf reagierte die Dame schon genervt und scannte unwillig den dazugehörigen QR-Code. Sie teilte mir dann mit, dass ich die Retoure so nicht aufgeben könne, da sie unverpackt aufzugeben sei. Ich erwiderte dass das ja kein Problem sei man könne den Artikel ja aus der Papiertüte nehmen. Das fand die Dame auch wiederum nicht gut, es könne sich ja um mehrere Teile handeln. Ich versicherte ihr, dass das nicht so sei und nahm den Artikel dann aus der Tüte. Auf die Frage ob sie die nun kaputte Papiertüte entsorgen könne schaute sie mich ganz entrüstet an und erwiderte dass dies natürlich nicht ginge. In anderen Rezensionen habe ich auch gelesen, dass normale Briefsendungen nicht am Ziel ankommen, wenn man sie in diesem Geschäft aufgibt. Das ist bei mir in der Vergangenheit auch häufiger vorgekommen und ich habe bisher immer über die deutsche Post geflucht. Das alle Briefe direkt in diesem Laden aufgegeben wurden und dies der Grund sein könnte, ist mir nicht eingefallen. Wie dem auch sein, der Kundenservice und vor allem die nicht vorhandene Freundlichkeit der dort arbeitenden Damen haben mich jetzt dazu veranlasst, meine ursprüngliche 3 Sterne Bewertung auf einen Stern zu reduzieren. Schade das dieser Laden die einzige DHL Annahmestelle hier in de Gegend ist. Gäbe es eine Alternative, würde ich diesen Laden nicht mehr aufsuchen.

   1 Jahr vor
3. Siegfried Bersuch ★★★★★

   Fotokopien brauchte ich , wurde spontan bedient ,. Alles super gelaufen! Danke für die freundliche Bedienung!

   fast 2 Jahre vor

1. C. H. ★☆☆☆☆

   Leider immer wieder sehr unfreundlich. Wenn man seine Pakete abholen möchte wird man nur patzig bedient, nicht zu empfehlen. Parkmöglichkeiten ebenfalls schlecht.

   fast 3 Jahre vor
2. Lena Schäfer ★☆☆☆☆

   Die Mitarbeiterin/Inhaberin geht garnicht!! Dermaßen unfreundlich und unorganisiert. Jedes Mal werden einem patzige Antworten entgegen gebracht. Auf ein freundliches Grüßen bekommt man nur selten eine Antwort. Ich musste jetzt leider öfter hier hin weil Pakete von uns dort abgegeben wurden… immer wieder nervig. Wenn man einmal einen schlechten Tag hat ist das ja okay aber jedes Mal wird man dort sooooo unfreundlich bedient!!! So gewinnt man keine Kunden. Absolut nicht empfehlenswert!

   fast 3 Jahre vor
3. Emilia Gilner ★☆☆☆☆

   Weihnachtspaket zur Großmutter nach Polen wurde falsch frankiert und daher wieder zu mir zurück geschickt trotz ausdrücklicher Aussage, dass das Paket nach Polen verschickt werden soll. Kommt jetzt leider nicht mehr pünktlich an und versaut die Weihnachtsüberraschung. Zudem falsche Öffnungszeiten angegeben. Absolut unzuverlässig!

   fast 4 Jahre vor

1. Ansgar Müller ★★★★★

   Mittlerweile gehe ich mit meinen Paketen und Briefen nur noch hierhin, da Frau Kaczmarczyk immer hilfsbereit ist und sich bestens mit den Produkten der Deutschen Post auskennt. Außerdem lässt sie sich nicht aus der Ruhe bringen, wenn es mal voller ist und sie behält immer den Überblick. Einfach ein feiner Lottoladen von nebenan, wie man ihn sich wünscht.

   fast 5 Jahre vor
2. Aeryn Diana ★★★★★

   Ich kann die Kommentare bez. der mangelnden Freundlichkeit nachvollziehen. Das war auch mein erster Eindruck. Da ich aber in der Nähe wohne gehe ich trotzdem öfter hin. Mit der Zeit habe ich meine Meinung geändert: Mir ist die Echtheit um ein Vielfaches angenehmer als die professionelle Freundlichkeitsmaske, die viele in den Dienstleistungen tragen. Und wenn ich darauf verzichte, den ersten Eindruck gleich negativ zu bewerten, dann wird es letztendlich doch zu einem freundlichen Austausch. Einfach mal den Mensch Mensch sein lassen und keine Stimmung vorschreiben. Und wem es nicht schnell genug geht, der sollte sich an die eigene Nase fassen und die eigene Hetze nicht auf andere übertragen.

   mehr 6 Jahre vor
3. G. Ö. ★☆☆☆☆

   So was von unfreundlich, da fehlen einen echt die Worte! Man sollte diesen Laden meiden, damit die Inhaber erkennen, dass es ohne Kunden und die dazu gehörige Freundlichkeit nicht geht!!!! Trotz der direkten Frage an die Dame im Verkauf, ob man einen schlechten Tag hat, da man so unfreundlich ist, folgte auch dann keine Entschuldigung ! Ich war das erste und ganz bestimmt das letzte Mal dort! Mein Geld kann ich auch wo anders lassen, die haben es wohl nicht Nötig! Diesen 1 Stern gibt es natürlich nur weil es sein musste !

   mehr 6 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen