Kentucky Fried Chicken Restaurant in Innenstadt-West, Karlsruhe

Bewertungen

1. Ayleen Losch ★★☆☆☆

   Essen ist gut und der Preis fair aber die wartezeit war sehr lang und die Angestellten wirken unorganisiert und haben scheinbar im Erstehilfekurs geschlafen. Vor uns ist jemand umgekippt und ein Arbeiter hat sich auf die Beine der Person gesetzt und ein Holzstäbchen in den Mund (also zwischen die Zähne) gedrückt. Dazu hat er einen Helfer (mit sichtlich mehr Ahnung) zur Seite geschubst und nicht auf das reagiert was man ihm gesagt hat. Es wurde ihm mehrmals gesagt er soll aufhören da die Person ansprechbar war und sichtlich panisch wurde und hat andere die helfen wollten verhindert. Selbst nachdem man mehrmals sagte sie sollen etwas zu trinken bringen hat keiner darauf reagiert. Sollte euch so etwas mal passieren versucht es mal auf englisch. Villeicht reagieren sie darauf eher. Also versucht bitte nicht dort umzukippen wenn ihr nicht im krankenhaus landen wollt! (Ich weiß die Schilderung dessen was passiert ist hätte nicht sein müssen aber ich hab es trotzdem dazu geschrieben einfach zum Verständnis der Situation)

   fast 9 Monate vor
2. SGT-Atlas ★☆☆☆☆

   Das erste und vermutlich letzte mal bei diesem Franchise. Nicht nur überteuertes Essen, was von der Menge als Appetizer durchgehen kann, sondern auch eine Wartezeit welche jeglichen Rahmen sprengt. Als FastFood kann man dies jedenfalls nicht mehr betiteln. Zudem ist es mir unbegreiflich wie man so langsam arbeiten kann..Meine Empfehlung, geht lieber zu Mecces.

   fast 9 Monate vor
3. H. Huang ★★☆☆☆

   Der Mitarbeiter im Laden ist nicht sehr aufmerksam und seine Arbeitsmoral ist offensichtlich schlechter als bei einem anderen KFC. Bei meinem ersten Besuch hier zum Online-Ordern habe ich beobachtet, dass der Mitarbeiter während des Verpackens mit jemandem anderes gesprochen hat. Als Ergebnis habe ich am Ende eine Pommes und ein Kartoffelauflauf fehlen lassen. Solche Dinge sind bei keinem anderen KFC passiert. Es liegt zwar an mir, dass ich nicht sofort nachgeschaut habe, aber der Mitarbeiter trägt eindeutig größere Verantwortung! Ich werde nicht mehr zu diesem KFC kommen und ich bevorzuge lieber das andere KFC.

   fast 9 Monate vor

1. Clara ★☆☆☆☆

   Katastrophaler Service, null Hygiene und absoluter Ekelhaft! eine Schande für das Ettlinger Tor und ganz Karlsruhe!! Es war der erste Tag unserer Ferien mit meinem Mann. Wir waren völlig erschöpft ein ganzer Tag voller Termine und Einkäufe und wollten uns einfach nur auf etwas Vertrautes und Leckeres freuen: KFC. Leider war das der schlimmste Fehler des Tages. Das Essen war absolut ekelhaft: labbrig, kalt, trocken und einfach widerlich im Geschmack. Selbst die Pommes waren eine Katastrophe matschig, ölig und völlig ungenießbar. Wie man nicht einmal Pommes als n fast food resteraunt hinbekommt… der wrap sah aus als wär er ausm letzen eck schnell rausgezogen worden. die burger und der käse darauf schmeckte einfach wiederlich.. Wir hatten wirklich nur zwei Burger und einen Wrap bestellt nix Kompliziertes und trotzdem hat es fast 30 Minuten gedauert, bis wir überhaupt etwas bekamen. Nach etwa 15 Minuten fragten wir höflich, ob wir das Essen zum Mitnehmen bekommen könnten, weil wir unsere Bahn noch erwischen mussten. Die Mitarbeiterin reagierte genervt, warf uns Tüten entgegen und sagte eiskalt, es sei nicht ihr Problem, dass wir zum Hieressen bestellt hätten. Wir sollten unser Essen selbst einpacken. Der Laden selbst war einfach nur unhygienisch und chaotisch. Mehrmals kamen obdachlose Personen herein, belästigten Gäste und griffen sogar nach Essen auf dem Rückgabe-Tablett-Container anderer. Die spionieren dich auch wirklich aus ferne aus und warten bis du fertig gegessen hast und sobald du dass tablett abgibst kommen die an wie so wilde dinos… Das Personal interessiert das irgendwie aber auch nicht. Die Mitarbeiterin hinter der Theke war offensichtlich völlig überfordert, nahm unzählige Bestellungen gleichzeitig auf, in nem Schneckentempo, rief keine Nummern aus, sondern legte das Essen einfach leise auf die Theke. Wer Glück hatte, hat’s zufällig gesehen. Und als wir unser Essen endlich bekamen, war es natürlich kalt und ekelhaft. die Mitarbeiterin sprach weder Deutsch noch Englisch, was jede Kommunikation noch schwieriger machte.

   1 Jahr vor
2. Jimmy Blue Brandt ★☆☆☆☆

   Es war der erste Tag meiner Ferien mit meiner Frau und wir waren erschöpft nach einem langen Tag Termine und Einkaufen und da haben wir uns gefreut auf bekanntes und Leckers KFC. Was Kamm davon? Nichts der Service hatte ewig gedauert und die Mitarbeiter waren total tot in der Seele und sprechen nicht mal die Bestell Nummern aus,! Wir musten solange warten, dass wir unser Essen zum Mitnehmen umstellen musten wegen unserer Bahn. Wir haben nichtmal richtige Verpackung bekommen um es mit zu nehmen. Als wir es dann in der Bahn gegessen haben.... Erstens die Korean Chicken dinger waren einfach Normale nur mit der Sauce. Und so labrig wie ein toter Fish.... Die Pommes... Die waren trostlos traurig und haben Geschmeckt wie die die Ehe meiner Eltern.. Wie eine totale Katestrophe. Und so labrig auch... Wie vermasselt man als Fast Food Gigant denn bitte Pommes?? Ich fühle mich schlecht und nach dem langen Tag sind meine Frau und ich einfach nichtmehr beim Wohlbefinden. Wir gehen hier nie wider hin. - Lokales Ehepaar

   1 Jahr vor
3. Ghostmatrix TV ★☆☆☆☆

   Über 30 Min, warten müssen ist nicht so prickelnd, da man als zahlender Gast einfach mal vergessen wurde. Durch mehrfache Anfrage wurde dann auch bald unsere Bestellung bearbeitet. Einmal und nie wieder.

   fast 2 Jahre vor

1. Payton Burkart ★★★☆☆

   Ich und mein Freund waren dort schon 3 mal. Es war bisher immer das gleiche. Das essen ist top, chicken ist immer schön saftig und knusprig. Jedoch ist der Service einfach tatsächlich grausam. Jedes mal ist etwas mit der Bestellung falsch gewesen. Mal wurde coleslaw anstatt gravy mit Kartoffelbrei rein getan oder eine Soße vergessen. Ja, kann mal passieren, jedoch waren die Mitarbeiter einfach unglaublich unfreundlich. Wir wurden nicht beachtet und dann blöd angemacht von wegen es stimme ja alles und sie hätten nichts falsch gemacht. Nachdem wir diese Aussage für falsch befürworten und tatsächlich auch belegten dass ein Fehler gemacht wurde, gab es keinerlei Einsicht darauf. Zudem wurden wir keineswegs unfreundlich und sprachen nett und höflich zu und mit den Mitarbeitern. Wir lieben es steht’s dort hin etwas essen zu gehen aufgrund des Essens, jedoch sind sowohl Customer-Service als auch Atmosphäre aufgrund von dauerhaft dreckigen Tischen, unfreundlichen Gästen (dafür kann das Geschäft natürlich nichts) und durch die zu seltene Leerung der Tablett-wagen, sehr schlecht. Wir raten nicht von Besuch ab, warnen jedoch dementsprechend vor zuvor genannten Ereignissen. Wir sind etwas enttäuscht, Besuch jedoch gerne weiter die Filiale. :)

   fast 2 Jahre vor
2. Fraise Thiemann ★☆☆☆☆

   Bevor wir unsere Bestellung tätigen konnten, wurden wir vom sehr unfreundlichen Personal auf einer fremden Sprache angequatscht. Nach mehreren Dolmetscherversuchen durch einen Kollegen, wurde es uns ca. 30 Minuten vor Ladenschluss verwehrt, vor Ort zu Essen. Das ist zwar etwas mysteriös, wäre aber bei einer freundlichen Erklärung absolut kein Problem gesen. Wir haben dann keine Bestellung aufgegeben, da diese MItarbeiterin so unglaublich dreist im Umgang mit Kunden war, dass uns beinahe der Appetit vergangen ist. An diesem Abend musste also die Konkurrenz aufgesucht werden. Warum verschreckt man zahlungswillige Kundschaft einfach so?

   fast 2 Jahre vor
3. Android 2003 ★★★☆☆

   Mitarbeiter bei meinem Besuch sehr unmotiviert und einer hatte mich auch blöd angemacht nur weil ich nach einer Servierte gefragt habe, äußerst unhöflich einem zahlenden Gast habe mich nicht mal vorgedrängt sonder habe extra gewartet bis frei war um dann zu fragen. Essen war naja hatte ich definitiv schon bessere KFC Aufenthalte wo anders. Plätze/Tische waren leider nicht gerade sauber deswegen die Frage nach der Servierte. Hat zum satt werden gelangt mehr aber auch nicht. Würde es nicht weiter empfehlen. Aber jeder soll sich sein eigenes Bild von machen. Für KFC meiner Meinung nach aber eher eine Enttäuschung.

   fast 3 Jahre vor

1. KSCler87 ★☆☆☆☆

   Sorry aber von Hygiene ist da nichts von zu erkennen. Tische noch von den Vorherigen Kunden, schmutzig mit Hähnchen und Pommes verdreckt. Auf Nachfrage ob jemand die Tische sauber machen könne, bekam man die Antwort, "Warum? Hier ist alles sauber". Erst nach langem hin und her, bemühte sich der Mitarbeiter den Tisch mit Spray und einem Lappen sauber zu machen. Sämtliche Tische wurden mit ein und demselben Lappen abgewischt, er wurde zwischendurch nicht ein einziges mal ausgewaschen. Die Wartezeit für die Bestellung ist unterirdisch. 1 Verkäuferin, die auch noch schlecht deutsch spricht und versteht, bedient und fritiert das Essen. Dementsprechend schmeckt auch das Essen. Der bestellte Chicken Wrap war nicht mal richtig gerollt, beim auspacken fiel er auseinander, und man hatte die ganze Soße auf dem Tisch verteilt. Die schmutzigen und benutzten Tabletts werden auf den Wägen gestapelt, bis zum herunterfallen. Und dafür zahlt man sehr viel Geld. Also so kann man kein KFC führen. Für mich war das dass allerletzte mal dort.

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen