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★☆☆☆☆
Diese Filiale ist eine Zumutung. Mein Expresspaket wurde angeblich „nicht gefunden“. Der Mitarbeiter hat nicht ernsthaft gesucht, sich nur halbherzig umgedreht und mich wieder weggeschickt. Daraufhin habe ich beim DHL-Express-Kundenservice eine Nachforschung beantragt. Dort wurde mir klar bestätigt, dass das Paket definitiv in der Filiale sein muss. Als ich erneut hinging und das erklärte, kam vom Mitarbeiter nur der Satz: „Juckt mich nicht, was der Kundenservice sagt.“ Am Ende habe ich mein Paket praktisch selbst gefunden, weil ich auf ein Paket im Regal hinweisen musste. respektlos, gleichgültig und völlig unprofessionell.