Geschäft in Castrop-Rauxel
TABAKLAGER GmbH & Co. KG — Geschäft in Castrop-Rauxel. Bewertet mit 3,9/5 bei 42 Bewertungen.
Heinestraße 20, 44581 Castrop-Rauxel, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Sehr schlechter Kundenservice! Ich habe eine Bestellung erhalten, bei der die Ware eine über 3 Jahre alte Charge hatte. Als ich mich beim Kundenservice beschwert habe, war die Antwort sehr unfreundlich und frech. Es wurde mir keine Lösung angeboten. So ein Verhalten ist absolut inakzeptabel. Ich kann diesen Shop nicht empfehlen – lieber woanders kaufen!
Leider habe ich das Tabaklager erst jetzt gefunden. Aber zum Glück habe ich es gefunden!! Von der Bestellung bis zur Lieferung hat es keine 48 Stunden gedauert und die Kommunikation ist auch top!! Ich werde auf jeden Fall zur Stammkundin. Danke für den tollen Service.
Ich habe zum ersten Mal bestellt und bin sehr zufrieden. Schnelles unkompliziertes bestellen, schneller Versand und einwandfreie Ware. Leider hab ich keine Sendeverfogungsnummer bekommen, war aber kein Problem.
Unseriös, kundenunfreundlich, frecher und aggressiver Kundenservice Meine Lebensgefährtin hat mehrmals für ihren Großvater bei Tabaklager eingekauft. Bei einer Lieferung wurden leere Tabakdosen versendet. Es erfolgte keine Reklamation. Der Kundenservice war die reinste Katastrophe in aggressiver und beleidigender Art.
Ich war selber nicht im Tabaklager. Habe aber dort Ware bestellt. Bin sehr zufrieden und begeistert. Kann ich nur weiterempfehlen. Erstklassige Ware, prompte Lieferung und einwandfreie finanzielle Abwicklung.
Habe desöfteren bestellt und bin - ohne Ausnahme - sehr zufrieden. Es wird immer zuverlässig und flott geliefert. So lange ich rauche, werde ich dem Tabaklager als Kundin erhalten bleiben. Der kleine Stollen zu Weihnachten war lecker - danke ! :)
Ok, ich gebe zu das ich zuerst skeptisch war. Aufgrund der Vorkasse. Man hört ja Einiges über Internetshops mit Vorkasse. Aber glücklicherweise waren meine Sorgen umsonst. Ich habe bestellt und auch gleich eine Menge über den Versandkosten. Die Bestätigung kam gleich am nächsten Tag und einen Tag später auch die Versandbestätigung. Die Ware kam eine Woche nach der Bestellung. Und dabei noch ein kleines Präsent. Ich denke es könnte der Beginn einer langwierigen Kundenbindung werden. 5 Sterne
In regelmäßigen Abständen habe ich hier immer wieder online bestellt und möchte gerne einmal meine Erfahrungen bzw. meine Bewertung mit einbringen. Meine Bestellung kam immer richtig, schnell und sehr gut verpackt an. Teilweise war das Paket beschädigt, jedoch nicht die Ware. Doch das liegt an der Handhabe vom Paketdienst. Deshalb wahrscheinlich auch die gute Verpackung (Erfahrung). Da meine Bestellungen immer gepasst haben, kann ich über eine Reklamation bzw. Telefonat nichts (schlechtes) sagen. In jeder Bestellung war auch ein kleines Dankeschön (Feuerzeug) dabei und vor Weihnachten gab es einen kleinen Stollen! Deshalb möchte ich nicht nur eine Bewertung abgeben, sondern mich auch auf diesem Wege recht herzlich bedanken. Vielen Dank, gute Zeit und bis zur nächsten Bestellung!
Adresse: Heinestraße 20, 44581 Castrop-Rauxel, Deutschland.
Telefon: +49 2305 357290.