Geschäft in Eitorf
Tabakwaren Lohmberg GmbH & Co. Kg Filiale — Geschäft in Eitorf. Bewertet mit 1,6/5 bei 7 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Sa 08:00–20:00.
Im Auel 1, 53783 Eitorf, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Auch ich bin geschockt darüber wie man so unprofessionell mit seinen Kunden umgehen kann. Immer schlecht gelaunt, immer was zu meckern (meist bzgl Briefe und Pakete). Ich bleibe trotzdem professionell und das heißt freundlich als Kundin und hoffe das die besagten Damen dann mal geschult werden.
Einfach ekelhafte Mitarbeiter. Kein einziges mal war ich normal behandelt als ein Mensch. Immer ein Problem. Jedes mal oder können die keine Pakete annehmen(vormittags)aber Dame hinter mich können die das Paket annehmen , zu viel Klebeband(wird 30€ mehr verlangt weil es Sperrgut ist), falsche Etiketten ausgedruckt,mann kann da nich mal Zigaretten ohne Frechheit kaufen und etwas richtig machen für die „Damen“. Da ist immer immer etwas Falsch. Wenn ich eine Deutsche alte Dame wäre ich bestimmt besser bedient. Dazu ist das oft einzige Post Alternative in Eitorf. Gerne würde ich mit dem Besitzer ein Gespräch führen.
“Service-Wüste Deluxe – Ein Erlebnis der ganz besonderen Art!” Ach, was wäre der Alltag ohne kleine Highlights – wie ein Besuch im örtlichen Tabakladen mit DHL-Annahmestelle. Schon beim Betreten spürt man förmlich die Gastfreundschaft, die einem mit der Herzlichkeit eines Steuerprüfers entgegenschlägt. Besonders spannend wird es, wenn man den Frevel begeht, mehr als EIN Paket abzugeben – ein klarer Affront gegen die unausgesprochene Hausordnung. Die Reaktion? Eine Mischung aus genervtem Augenrollen und dem subtilen Charme einer behördlichen Abmahnung. Doch der wahre Höhepunkt kommt mit der Rückgabe von Amazon-Paketen: Da wird man freundlichst belehrt, dass man das Gefälligst selbst zu verpacken habe – völlig egal, was Amazon, DHL oder sonst wer dazu meint. Kundenservice à la “Mach’s halt richtig oder geh woanders hin.” Kurzum: Wer sich schon immer mal wie ein lästiger Störfaktor fühlen wollte, ist hier goldrichtig. Für Freunde des rauen Tons und absurder Service-Interpretationen ein absoluter Geheimtipp. Für alle anderen: Es gibt Alternativen. Zum Glück.
15:30 Uhr: Ziemlich unfreundliche Mitarbeiterin.
Die nehmen keine Post Retouren ab 19:30 Uhr, so hat mir eben grade die Mitarbeiterin gesagt. Obwohl die hat noch 30 Minuten Zeit.
Genervte, gelangweilte und äußerst unfreundliche Angestellte. Man merkt, daß hier noch nie ein Kommunikstionstraining in Bezug auf Kundenfreundlichkeit stattfand. Ein Unternehmensberater würde weglaufen. Das Hauptaugenmerk der Dienstleistungen werden komplett von der unprofessionellen Art der Damen überschattet. Entweder steht die eine qualmend am Eingang, oder man hat das Vergnügen mit der genervten Kollegin, die jetzt bedienen darf, aber nicht will. Wahl zwischen Pest und Cholera!
Öffnungszeiten von Tabakwaren Lohmberg GmbH & Co. Kg Filiale: Mo–Sa 08:00–20:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Im Auel 1, 53783 Eitorf, Deutschland.