Sehr schöner Schmuck und ein wirklich hervorragender Kundenservice. Auf mein Anliegen wurde schnell, freundlich und professionell reagiert, und die vorgeschlagene Lösung war deutlich besser als erwartet. Vielen Dank für den tollen Umgang und das Engagement.. ich kaufe hier sehr gerne wieder.
Wir waren gestern da und hatten ein super schönes Erlebnis! Es gab viel Auswahl an Ketten, Armbändern, Charms und bereits fertiggestellten Artikeln. Pia hat uns super geduldig (also SUPER geduldig) und humorvoll beraten und mit uns unsere beiden Ketten gebastelt - vielen Dank noch mal!!
Sehr nettes Personal, leider habe ich die Chefin als sehr unfreundlich und wenig kundenorientiert kennen gelernt. Insgesamt sind nun 3 von 4 Schmuckstücken innerhalb eines Jahres kaputt gegangen, was zeigt welch schlechte Qualität man doch für einen sehr hohen Preis bekommt. Die Teile werden dann teils widerwillig ersetzt, aber man erhält ja keine neue Garantie für die ersetzten Stücke. Sprich: Irgendwann sitzt man mit überteuertem und nicht mehr tragbarem Schmuck da. Das Konzept ansich ist klasse!
Ich habe mir online eine Kette und einen Ring bestellt. Leider war die Lieferzeit ziemlich lang (man muss bedenken, dass die Schmuckstücke ja auch individuell fertig gestellt werden). Nach Nachfrage, bekam ich sofort eine Rückmeldung und als kleine Entschuldigung einen Gutschein. Als meine Bestellung ankam, fehlte leider ein Anhänger am Ring. Auch hier wurde mir sofort geholfen und man ist mir als Entgegenkommen. Fazit: Schmuck sehr schön und Service wunderbar!
Ein super süßer Laden mit den nettesten Mitarbeiterinnen. Man wird sehr individuell beraten und das Sortiment ist mega. Ich habe für meinen Freund einen Ring zu Weihnachten gekauft, der dann aber leider nicht an seinen Finger gepasst hat. Die Mädels im Laden waren so nett, mir den Betrag noch zurückzuerstatten, obwohl ich das Umtauschdatum bereits überschritten hatte. Kann den Laden definitiv empfehlen! :)
Trage den Schmuck seit Jahren und die Qualität ist wirklich hervorragend! Die Mitarbeiterinnen und die Chefin sind alle total freundlich und herzlich und beraten einen super kompetent. Freue mich schon auf den nächsten Besuch!
Eigentlich sehr schöner süßer Laden. Leider muss ich sagen ich würde mega unfreundlich behandelt. Und was ich sehr schade finde, ich hab vor 6 Monaten 2 Ketten gekauft und der Verschluss vom Anhänger hat sich verfärbt. Obwohl ich den Schmuck selten trage. Was ich schade finde, weil ich auch viele meiner Freundinnen den Laden empfohlen habe. Ist es möglich die Kette zurück zu geben und sein Geld zurück zu bekommen ?
Schöner kleiner süßer Laden mit schönen Schmuck. Leider sind die Mitarbeiter nicht sehr freundlich. Ich wurde leider nicht gut (wenn überhaupt) beraten und habe mich dort somit nicht wohlgefühlt und nichts gekauft. Die Mitarbeiter waren teils auch etwas schroff was ich sehr unfreundlich fand.
Sehr nett alle da, allerdings habe ich in letzter Zeit mehrmals was gekauft und die Qualität hat im Gegensatz zu früher so nach gelassen… Meine Schwester hat letztens Ohrringe gekauft komplett schon abgeblättert, (obwohl, sie die nicht mal im Wasser getragen hat), ein zweistündiges getragenes Armband direkt kaputt gerissen, die Verbindungsstücke verbleichen von Gold direkt in Silber usw. sehr schade habe da eigentlich gerne einkauft…
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