SAM Schmuck & Uhren Thomas Eckholt

Bewertungen

1. Ulrich Pasch ★★★★★

   Sehr freundliche und gute Beratung. Bei Rückfragen wurde sogar versucht über den General Importeur Informationen zu erhalten. Besten Dank an Frau Wegner. Spontan noch die zweite Uhr aus der Serie gekauft. Bis zum nächsten Mal

   fast 6 Monate vor
2. L. Tourta ★★★★★

   Wir haben im Geschäft schon öfter Schmuck reparieren lassen und waren immer vollkommen zufrieden. Heute sind wir in der letzte Stunde der Öffnungszeiten im Geschäft angekommen und wollten nach einem Ring schauen. Dabei wurden wir äußerst kompetent, total persönlich und einfach nur nett beraten. Hier merkt man die Qualität der Produkte und die Freundlichkeiten der Mitarbeitenden. Wir sind fündig geworden und kommen nicht zum letzten Mal.

   fast 7 Monate vor
3. Philipp Ber ★★★★★

   In der Mittagspause spontan ein neues Lederarmband und eine neue Batterie in meine Uhr eingebaut und das für unter 40€, dazu noch ein netter Service - was will man mehr

   fast 7 Monate vor

1. J B ★☆☆☆☆

   Wollte heute einen Ehering verkleinern lassen und habe vorab nach dem Preis dafür gefragt. Mein Bruder hatte vor 2 Wochen einen Ring mit Gravur in Frankfurt verkleinern lassen, Kostenpunkt 35€. Preis bei SAM: „Ja mit 90…100€ müssen sie mindestens rechnen.“ Ich habe dann nett nachgefragt, wie der Preis zustande kommt und habe den Ring meines Bruders erwähnt. Darauf lachte man mich aus und sagte mir, dass sowas für 35 Euro nicht machbar sei. Ich hab darauf erwidert, dass es augenscheinlich ja doch geht, nur eben hier nicht. Die Verkäuferin verhielt sich ziemlich abfällig und lachte weiter, dass es absurd sei. Ich bin dann zu Hungeling gegangen (50 Meter entfernt) und dort sagte man mir, dass es ca 39-69 Euro kosten würde, eher aber in Richtung 39 €… spannend, denn angeblich geht sowas für den Preis ja nicht…grenzt dann an Abzocke, wenn man für die selbe Arbeit den dreifachen Preis verlangt und auch noch so behandelt wird.

   fast 10 Monate vor
2. Johannes ★★★★★

   Nachdem wir uns bei mehreren Schmuckhändlern weniger gut aufgehoben gefühlt haben, waren wir sehr froh über die kompetente und freundliche Beratung für unsere Eheringe bei SAM. Der große Vorteile ist, dass man seine Ringe hier ganz individuell nach seinen Wünschen im Konfigurator zusammenstellen kann. So sind wir nun stolze Besitzer zwei wunderschöner Eheringe, so wie wir sie uns vorgestellt haben. Sehr freundliche, kompetente Beratung. Es wird sich viel Zeit genommen. Unkomplizierte Bestellung und Bezahlung. Pünktliche Lieferung und sehr hochwertige Ringe. Insgesamt fühlt man sich hier sehr gut aufgehoben und als Kunde wertgeschätzt. Vielen Dank an Frau Reuten!

   fast 2 Jahre vor
3. Manuela Kapturek ★★★★☆

   Wir haben uns vor 14 Tagen unsere Partnerringe dort ausgesucht. Beratung war freundlich. Bei der Abholung hätte man sich eine angemessene Verpackung gewünscht statt zwei kleine Plastikbeutelchen....

   fast 2 Jahre vor

1. Tobias Leyendecker ★★★★★

   Wurde hier immer gut beraten und komme gerne wieder. Auch wenn man Probleme mit seinen Uhren oder Schmuck hat, wird hier gerne weitergeholfen, selbst wenn dieser nicht in der Filiale gekauft worden ist. Kann ich nur Empfehlen!

   fast 3 Jahre vor
2. Dr. G ★☆☆☆☆

   NICHT zu empfehlen. Auf der eigenen Website wird groß darauf verwiesen, Zitat: "Ihre Zufriedenheit ist der Maßstab für unsere Arbeit." Ich habe gegenteiliges erfahren müssen und es hätte doch so einfach sein können, mich als glücklichen und zufriedenen Kunden zu gewinnen. Für eine, dass möchte ich nicht verschweigen, noch beim Vorbesitzer erworbene nicht ganz günstige Uhr, musste ich Gewährleistung in Anspruch nehmen. Zunächst wollte man mich dazu bewegen, die Gewährleistungsfrist mit einem inakzeptablem Vorschlag zu überschreiten, als ich dies ablehnte wurden mir die Versandkosten in Rechnung samt "Bearbeitungsgebühr" in Rechnung gestellt. Noch ein Zitat: "Unser Ziel ist es, dass aus Kunden Stammkunden werden." Da sage ich: ZIEL VERFEHLT!!! Jetzt wird auch noch gelogen, um sich herauszureden. Ich habe nicht einmal Google erwähnt!!!

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen