Juweliergeschäft in Kempen
Römer Silberschmuck — Juweliergeschäft in Kempen. Bewertet mit 4,4/5 bei 14 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 15:00–18:30; Sa 10:00–14:00.
Ellenstraße 5, 47906 Kempen, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Sehr freundliche Beratung mit Hinweisen zum ausgewählten Stück und dem Angebot des Umtauschs bei Nichtgefallen. Schönes Angebot guter Ware in hoher Qualität zum angemessenen Preis.
Ich kann diese miesen Bewertungen nicht nachvollziehen. Ich bin schon mehrfach in diesem Geschäft gewesen, auch mit Freundinnen. Meine Person, genau wie alle anderen die schon mit mir gemeinsam in diesem Geschäft waren wurden stets kompetent und freundlich beraten ( Dame mit langen braunen Haaren ). Ich kann dieses Geschäft nur empfehlen !!! Es gibt viele schöne Schmuckstücke, auch wenn man vielleicht nicht immer fündig wird. Das ist aber wohl in jedem anderen Geschäft auch der Fall. Also ich bin und bleibe dort gerne Kundin !!!!
Ich verstehe die hier schlecht vergebenen Rezensionen überhaupt nicht. Ich bin seit Jahren dort Kundin und bin immer nett beraten worden. Der erworbene Schmuck ist immer von sehr guter Qualität und keine Massenware. Zuletzt war ich dort wegen einer Reklamation. Diese wurde von Anfang bis Ende freundlich und zügig abgewickelt worden. Hier wird Dienstleistung gelebt und es wäre schade, wenn es diesen Schmuckladen nicht mehr geben würde. Von Herzen deshalb 5 ⭐!
Schlechter Service bzw. gar kein Service trifft es noch eher. Mein Freund und ich sind in diesen Laden gegangen um die Größe eines Ringes bestimmen zu lassen, um anschließend einen neuen zu kaufen. Die Dame fragte warum ich die Ringgröße wissen möchte. Darauf antworte ich, das wir diese für einen neuen Ring benötigen. Nach dieser Aussage, wurde uns erklärt, dass sie keine Ring Größen bestimmt. Die Angst ist scheinbar zu groß, dass wir einen Ring im Internet bestellen und nicht bei ihr kaufen. Zudem wäre ihr der Kosten-Nutzen-Faktor zu klein. Sie äußerte klar, dass sie davon nichts hat mich zu beraten und deswegen sowas nicht macht. Auf dem Tresen lag das Gerät zur Bestimmung der Größe. Das Ganze hätte nur wenige Sekunden Zeit gekostet und einen zufriedenen Kunden der gerne wieder kommt. Durch die Angst hat dieser Laden allerdings nur eine schlechte Google Bewertung gewonnen und keine Kundin. Beim Verlassen des Ladens, waren wir uns einig, hier nie wieder rein zu gehen. Ich würde diesen Laden niemals jemandem empfehlen der guten Service mag. Für mich ist hier kein erkennbarer Service zu sehen. Durch Beratungen entstehen Käufe. Wer in diesen Laden geht, sollte mit einem klaren Kauf Wunsch kommen. Naja was soll ich sagen, anschließend sind wir woanders fündig geworden.
Eine absolute Unverschämtheit, Finger weg von dem Laden, der Service unter aller Sau. Kann froh sein, dass ich kein Anwalt einschalte. Meine Frau hat eine Armkette für mich als Geschenk gekauft, nach nur wenigen Tagen löste die sich Kette von alleine, die Ösen, die die Kette halten, waren minderwertig befestigt, ein Materialfehler... kann ja vorkommen. Statt ein Funken anstand zu haben und sich zu entschuldigen oder das kostenlos zu beheben, verlangte man noch Geld für eine Reparatur. Absolute Frechheit, was minderwertig angefertigtes zu verkaufen und dann noch Geld fürs reparieren zu verlangen. An alle Kempener unterstützt auf keinen Fall so ein geldgieriges Vorgehen oder derartige Ladenbesitzer. Man sollte sich für solch betrügerischen vorgehen und verhalten echt mal schämen. Ich werde meine Kunden, ganz klar vor diesen Laden auch warnen.
Haben immer sooooooooooooo schöne Sachen im Schaufenster und im Laden. Und habe dort schon viele schöne Sachen gekauft. Sehr,sehr Kundenfreundlich, Lieb, Nett und sehr Symphatisch
Tolle Beratung und ausgefallene Sachen. Hier gibt es sogar einen Kempen Ring und weitere Kempener Schmuckstücke. Es wird sich Zeit genommen und man fühlt sich einfach wohl. Gerne wieder!
Öffnungszeiten von Römer Silberschmuck: Mo–Fr 15:00–18:30; Sa 10:00–14:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Ellenstraße 5, 47906 Kempen, Deutschland.
Telefon: +49 2152 2996.