Bömer & Jaeger Juweliergeschäft in Velbert

Bewertungen

1. Berta Landei ★☆☆☆☆

   Mein Vater hatte eine Uhr gebracht zum Bateriewechsel, bei der Abholung wurde ihm mitgeteilt, dass die Uhr sich nicht öffnen lassen würde. Daraufhin sind wir in ein Geschäft in Essen. Der Mitarbeiter wurde sofort stutzig, da die Uhr von hinten zerkratzt war. Als der freundliche Herr die Uhr öffnete, übrigens ohne irgendein Problem, rief er uns zu sich. Die Uhr wurde geöffnet uns bei dem Versuch die Batterie zu wechseln beschädigt! Ein Kontakt wurde massiv beschädigt, was sogar für den Laien sichtbar war. Die Uhr konnte grade noch repariert werden. Es wurde sich nach dem Hinweis, dass die Uhr sowohl geöffnet wurde und beschädigt wurde nicht einmal entschuldigt. Traurig!!!

   fast 11 Monate vor
2. Silan Kis ★★★★★

   Unglaublich liebe Mitarbeiterinnen und eine tolle Beratung! Ich bin immer noch verliebt wie am 1. Tag in meine Kette und sie hält super seit über 1 1/2 Jahren. Egal wann ich da bin, es wird sich immer Zeit genommen.

   1 Jahr vor
3. Dana Kotka ★☆☆☆☆

   KATASTROPHE!!!! Der Juwelier hat meinen Verlobungsring zerstört ! Ursprünglich sollte er nur verkleinert werden und dabei würde laut Personal die Gravur nicht leiden . 14 Tage später holte mein Verlobter den Ring ab und zuhause durfte ich feststellen ,dass der Ring in der Fassung rumklackert und die Gravur nicht mehr ganz vorhanden ist sondern nur noch zu 70% - ebenfalls passt der Ring noch immer nicht obwohl Maße von meinem Finger genommen wurden . Ich bin schwer enttäuscht ! Ich werde das Geschäft morgen aufsuchen und zur Rede stellen ! Mein Ring hat außer dem 4-Stelligen Materiellen Wert auch einen emotionalen , denn er symbolisiert die Liebe zu mir und meinem Mann und damit wurde in diesem Fall respektlos umgegangen !

   1 Jahr vor

1. Jessica Böhner ★★★★★

   Ich durfte heute meinen wunderschönen Ring abholen und bin von Sekunde eins glücklich gewesen bei Bömer & Jäger. Ich wurde super beraten und habe mich dabei sehr wohl gefühlt. Man fühlte sich sofort verstanden. Wundervolles Geschäft mit wundervollen und einfühlsamen Mitarbeiterinnen. Vielen Dank ❤️

   1 Jahr vor
2. A. W. ★☆☆☆☆

   Batteriewechsel - Uhr defekt zurück bekommen! Die Uhr war wasserdicht und funktionierte vorher einwandfrei, zudem wenig getragen. Bei Annahme der Uhr im Geschäft wurde die Uhr kurz angeschaut und keinerlei Mängel, oder fehlende Teile festgestellt. Es wurde gesagt, dass der Preis für Batteriewechsel höher wäre, weil die Uhr wegen der Wasserdichtheit einen höheren Arbeitsaufwand erfordert. Ich bekomme die Uhr zurück mit der Info, dass eine Schraube (von 4 insgesamt) auf der Rückseite des Uhrendeckel fehlt, und dass selbst mit neu eingelegter Batterie die Uhr nicht laufen würde!! Also kann ich die Uhr jetzt in den Müll werfen? Wie gesagt, die Uhr hat vorher einwandfrei funktioniert, ein Mangel wurde bei Annahme im Geschäft nicht festgestellt... geiler Laden

   fast 2 Jahre vor
3. Ayşegül S. ★★★★★

   Sehr nettes und super hilfsbereites Personal. Dank der lieben Mitarbeiterin heute bin ich glücklich aus dem Laden raus. Danke für alles.

   fast 3 Jahre vor

1. Giovanni Fede ★☆☆☆☆

   Ganz Ehrlich Habe kurz vor meiner Hochzeit gemerkt das die Batterie meiner guten Uhr leider leer war. Leider wollten oder konnten sie mir diesen Service erst am nächsten Tag erfüllen(Dann wäre die Hochzeit vorbei) obwohl ich diese Uhr dort gekauft habe. Die Begründung war das die Dame alleine sei. Ein Geschäft weiter gegangen und ich konnte in 30 Minuten meine Uhr abholen. Zur Info, die Dame war auch alleine.

   fast 3 Jahre vor
2. sara j ★★★★★

   Wunderschöner Schmuck und toller/zuverlässiger Kundenservice! Ich wollte meinen Ehering hier kaufen und nach nur einem kurzen Gespräch, wusste die Besitzerin sofort was ich suche und wir haben sehr schnell meinen Traumring gefunden :) Ich bin sehr zufrieden mit meinem gekauften Schmuck und würde jederzeit wieder hier hinkommen! Alles lief wie nach Absprache fertig und die Ringe waren in einem tollen Zustand! Ich freue mich jedes Mal wieder, wenn ich meinen Ring anziehen kann :)

   fast 3 Jahre vor
3. Irem Tas ★★★★★

   Sehr nettes und super hilfsbereites Personal. Sowohl am Telefon als auch im Geschäft. Die Beratung war zu jeder Zeit herzlich, freundlich und sehr geduldig. Es wurde sich viel Zeit genommen. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt und wurde perfekt beraten.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen