Nach langem hin und her, habe ich mir endlich meine Traumuhr bei Juwelier Schmiemann gekauft. Die Beratung und Kompetenz von Herrn Sprenger haben meine Erwartungen voll und ganz erfüllt. Auch seine Freundlichkeit kam nicht zu kurz. Ich würde immer wieder dort hin gehen.
Ich hatte vor gut einem Monat die Zugfeder einer Rolex bei Schmiemann erneuern lassen. Top Arbeit ! Die Uhr läuft besser als jemals zuvor, sowohl was die Genauigkeit angeht, als auch die Gangreserve. Der Preis für die Reparatur war dabei niedriger, als ich erwartet hatte. Jederzeit gerne wieder!
Ich hatte vor Kurzem zum ersten Mal Kontakt mit diesem Juwelier, da ich mich für drei Uhren interessiert habe – und mein Eindruck könnte nicht besser sein. Bereits auf meine schriftliche E-Mail-Anfrage erhielt ich eine sehr schnelle und hilfreiche Rückmeldung. Das darauffolgende Telefonat mit Herrn Sprenger war ausgesprochen angenehm: freundlich, informativ und mit dem Ziel, schnell einen passenden Termin zu finden. Dabei zeigte man sich sehr flexibel, was mir persönlich sehr entgegenkam. Beim Termin selbst wurde ich herzlich empfangen und mir wurde gleich etwas zu trinken angeboten. Die Atmosphäre war locker, ungezwungen und dennoch sehr professionell – man fühlt sich hier sofort wohl. Besonders hervorheben möchte ich die offene, freundliche und ehrliche Kommunikation. Es wurde auf meine Fragen ausführlich eingegangen, ohne Zeitdruck oder aufdringliche Verkaufsabsicht. Mein Ansprechpartner, Herr Sprenger, hat sich viel Zeit genommen, mich kompetent beraten und mir das Gefühl gegeben, als Kunde wirklich willkommen zu sein. Insgesamt bin ich voll und ganz zufrieden und kann diesen Juwelier – und insbesondere Herrn Sprenger – uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank für den tollen Service!
Schnelle, sichere und reibungslose Abwicklung. Die Uhr war gut und neutral verpackt. Sichere Zustellung gegen Unterschrift. Freundliche und schnelle Kommunikation per Mail und Telefon. Gerne wieder.
Eine sehr heimelige Atmosphäre, bei der man sich auf Anhieb wohlfühlt. Dazu eine kompetente und freundliche Beratung auf Augenhöhe (in Person von Herrn Sprenger), gepaart mit interessanter Uhrenfachsimpelei - das gibt es nur selten, klasse!
Freundlich kompetent Beratung, wenn es gewünscht ist. Verbindlich fachmännische Zusagen, da der Wunsch des Kunden respektiert wird. Angenehme Anlaufstelle für alle Fragen rund um die Automatische Uhr.
Ich bin einfach nur begeistert, die Abholung meiner Uhr war ein tolles und rundum perfektes Erlebnis in wirklich sehr schönem, edlen Ambiente. Herr Quick war ausgesprochen freundlich, sehr kompetent und hat es wirklich nochmals besonders gemacht, vielen Dank dafür. Schöner kann die Abholung einer Uhr nicht sein.
Nach einer langen, erfolglosen Odyssee mit einer geerbten Uhr (Mido Commander) bei verschiedensten Händlern und Uhrmachern sowie einem erfolglosen Versuch beim Hersteller selbst bin ich auf eine Empfehlung hin zu Uhren Schmiemann gefahren. Das Geschäft ist stilvoll eingerichtet und hat eine gemütlich/edle Atmosphäre. Alle Ausstellungsstücke sind schön präsentiert und auch ausgezeichnet. Nachdem ich durch die Sicherheitsschleuse eingelassen wurde, wurde ich sehr freundlich begrüßt und sich meines Problems angenommen. Ich hatte in einem telefonischen Vorgespräch mit dem dortigen Uhrmacher das Gröbste erörtert. Dieser wurde auch sofort hinzugezogen. Er erklärte mir die Besonderheiten und Schwierigkeiten bei dieser Uhr und machte sich ans Werk. Während des Wartens servierte man mir einen Kaffee und nach etwas Smalltalk erschien der Uhrmacher. Er hatte die Ganggenauigkeit geprüft und eine Dichtigkeitsprüfung durchgeführt. Eine Revision war leider aufgrund des Alters und der Besonderheiten des Werks (AS 1157, keine Ersatzteile mehr verfügbar) nicht möglich. Nach einer ausführlichen Erklärung der Werte und des Sachverhalts, die auch für mich als absoluter Laie verständlich war, wurde auch noch das Kunststoffglas von den gröbsten Kratzern befreit. Das Ganze wurde kostenfrei und mit grossem Engagement durchgeführt und ich kam mir das erste Mal gut aufgehoben mit meiner Uhr vor. Danke für den tollen Service, die Mühe und die Zeit! Ich gehöre wohl eher nicht zum typischen Klientel (absolut nicht wertend gemeint) welches hier einkauft, aber ich wurde freundlich, kompetent und auf Augenhöhe bedient. Sollte ich, betreffend einer Uhr, wieder Rat suchen oder den Kauf einer Uhr planen (was im Moment wirklich der Fall ist) werde ich ohne zu zögern wieder Uhren Schmiemann aufsuchen. Service wie man ihn sich vorstellt und wie er leider kaum noch zu finden ist. Ein wirklich tolles Geschäft mit engagierten, freundlichen Mitarbeitern und sehr guter Auswahl. >>>Update
Das Uhren Schmiemann befindet sich in der Elsässer Str. 44, 46045 Oberhausen, Deutschland
Sie erreichen das Uhren Schmiemann unter +49 208 4124860
Zum Uhren Schmiemann gelangen Sie über den folgenden Link