Beim Kauf einer neuen Brille wurde ich sehr gut beraten. Die Sehstärke wurde gut berechnet. Mit dem Ergebnis bin ich sehr zufrieden.
Bewertungen
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Irmgard Lüke ★★★★★
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Sir Failalot ★★★★★
Bin seit bald 30 Jahren Kunde hier, habe noch nie eine Brille woanders gekauft und wüsste auch absolut keinen Grund dazu. Das gesamte Team ist sehr freundlich und kompetent, als Kunde wird man außerordentlich gut beraten, wenn eine Aussage getroffen wird, hält man sich auch daran (z.B. "wir melden uns morgen"). Hier legt man noch Wert auf die Zufriedenheit seiner Kunden. Meine Brillen und Uhren, die ich hier gekauft habe, wurden schon mehrfach "gewartet", kleinere Arbeiten (wie z.B. Richten, Säubern oder Tausch von Batterien) wurden auch schon ohne Berechnung erledigt. Auch Arbeiten an "Fremdfabrikaten", die man nicht hier gekauft hat, werden wenn möglich durchgeführt, auch dafür ist die Berechnung absolut human. Andere Rezensionen, in denen von "Wucher" die Rede ist kann ich absolut nicht nachvollziehen. Ich war kürzlich noch hier um eine neue Brille zu kaufen und einen Sehtest zu machen. Dieser fiel in meinem Fall aufgrund diverser Beeinträchtigungen deutlich komplexer aus und hat knapp 60 Minuten gedauert, auch dafür wurde sich die Zeit genommen. Mehrkosten werden dafür nicht berechnet und sind im Kaufpreis für die Brille inbegriffen. Zusätzlich bekam ich nach genauerer Berechnung der Glasdicke noch eine Rückmeldung mit Foto, wie genau das Verhältnis zwischen Fassung und Glas aussieht, es wurde ein genauer Preis genannt und auch alternative Möglichkeiten wurden vorgeschlagen ohne dass ich nachfragen musste (unterschiedliche Hersteller, Glastönung etc.). Fazit: Für jedes Problem wird eine Lösung in preislich angemessenem Rahmen gefunden. Wer sich hier unfair behandelt fühlt, sollte sich Gedanken machen, ob man selbst dem Unternehmen gegenüber fair ist. Vielen Dank auch an der Stelle für knapp 30 Jahre erstklassigen Service.
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Doris Hermanns ★★★★★
Ich habe mir hier gestern wunderschöne Ohrstecker gekauft und bin absolut begeistert! Die Auswahl an Schmuck ist sehr geschmackvoll zusammengestellt – da fällt die Entscheidung gar nicht leicht. Besonders hervorheben möchte ich die freundliche und kompetente Beratung: Man nimmt sich Zeit, geht auf Wünsche ein und schafft eine entspannte Atmosphäre. Ein Geschäft, in dem man sich willkommen fühlt und gerne stöbert. Auch das Brillenangebot und die Optikerberatung sind hervorragend. Man fühlt sich hier einfach gut aufgehoben Klare Empfehlung!
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Drai Ner ★★★★★
Kleinkind wurden hier zeitgleich beide Ohrlöcher gestochen. Alles lief Top von erster Sekunde. Super umgegangen mit dem Kind. Keine Träne ist geflossen und am Ende gab es noch ein Lolli. 5 Sterne ++
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Beatrix Brüggemann ★★★★★
Gute Beratung, guter Service, Optiker nimmt sich Zeit.
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Doreen Quante ★★★★★
Ist und bleibt der Optiker meines Vertrauens. Immer sehr nette und kompetente Beratung. Bin wie immer super zufrieden. Meine neue Brille ist mega. Vielen Dank. Kann dieses Team nur weiterempfehlen.
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Stefan H. ★★★★★
top Optiker, nimmt sich sehr viel Zeit für seine Kunden, seit Jahren äusserst zufrieden
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Burkhard Ravagni ★★★★★
Ja, über solch Engagement freue ich mich! Da schreibe ich mehrere Optiker zwecks Anfertigung einer Radsportbrille mit Korrektur an, und Herr Heitmann antwortet (nebenbei als einziger). Tolle Auswahl unterschiedlicher "Systeme" - besonders wichtig für mich, da ich von üblichen Korrekturclip-Lösungen NICHT überzeugt bin. Dann der Volltreffer von Swiss Eye. Kompetente und angenehme "Messung" meiner Sehstärke und perfekte Beratung bei der Auswahl des Materials. Bei der Übergabe großes Interesse an erstem Sehreindruck und an der geplanten Anwendung durch mich... Kurz: Top Beratung, individuelle Ansprache, klare Empfehlung -speziell für Sportler, die Kontaktlinsen meiden. Preis: Fair. Weiter so!
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat Heinrich Heitmann Optik - Uhren - Schmuck geöffnet?
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Geschlossen: Sonntag.
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