War schon öfters da u. a. wegen Batteriewechsel oder kleinere Reparaturen. Immer fair,fix und zuverlässig. Gute kleinere Betriebe muss man einfach unterstützen....Ich bleibe weiter Kunde...
Waren dort Kunden seit Herr Ruers Senior dort noch Chef war. Damals geschätzt und willkommen gefühlt; egal wieviel Geld man dort ausgab. Heute weder kundenfreundlich noch eine gewisse Wertschätzung entgegenbringend. Schade, aber es gibt zum Glück weitere Juweliergeschäfte.
Super tolle Beratung beim Kauf einer Brille für meinen Mann.Man nimmt sich viel Zeit für den Kunden . Egal welche Fragen man hat , alles wird freundlichen und zuvorkommend beantwortet. Immer wieder gerne.
Ich war schon mehrmals bei ruers in Baesweiler und musste niemals lange warten. Ich habe mir brillengläser machen lassen. Beratung und Qualität der Leistung waren für mich exzellent. Wenn der Chef selbst anwesend ist, dann ist eine angenehme plauderei und sogar mal ein Kaffee dabei. Das finde ich gut.
Lange Warteschlange, schlechte Organisation der Abwicklung der CoronaAuflagen, obwohl 4 Angestellte inkl. Chef im Laden waren und davon hat nur 1 Angestellte bedient. Dem Chef war es wohl egal wieviele draussen anstehen. Den Schmuck hätte ich mir auch im Internet bestellen können. Das Verkaufgespräch über eine Reklamation war auch nicht kundenfreundlich abgewickelt worden ....schade wollte den Einzelhandel unterstützen
Das was ich heute erlebt habe, sollte man weniger als einen Stern vergeben. Solche Händler machen es einen leicht im Internet zu bestellen. 3 Angestellte plus Chef waren im Laden. 1 Angestellte hatte bedient, die 2. Angestellte war wohl vermutlich an der Inventur mit Brillen beschäftigt. Es wurden in aller Ruhe die Brillen aus der Schublade geholt, abgescannt und wieder eingeräumt. Mittlerweile ist eine halbe Stunde vergangen und wir warteten immer noch draußen und haben der Dame beim einscannen zugeschaut und hinter uns hat sich eine weitere kleine Menschenschlange von 8Personen gebildet. Zankerei war da unter den Leuten auch schon, wer wohl als nächstes dran wäre. Als wir endlich an der Reihe waren, wurden wir bedient, auf eine Art und Weise, dass war nicht Kundenfreundlich. Gerade in diesen schweren Zeiten, sollte jeder Kunde merken, dass er im Geschäft willkommen ist.
Das Ruers Optik Uhren Schmuck befindet sich in der Kückstraße 23, 52499 Baesweiler, Deutschland
Sie erreichen das Ruers Optik Uhren Schmuck unter +49 2401 4277
Zum Ruers Optik Uhren Schmuck gelangen Sie über den folgenden Link