Juwelier Pletzsch Juweliergeschäft in Stadtbezirk 1, Düsseldorf

Bewertungen

1. David F. ★★★★★

   Alles super. Freundlich und geduldig beraten worden. Mit dem Kauf und der Abwickling völlig zufrieden.

   1 Jahr vor
2. Isi Flow ★★★★★

   Wir waren heute ganz spontan bei Olga, ohne Termin – und wurden super freundlich empfangen. Es gab sogar Getränke! Olga ist eine Goldschmiedin mit Herz und Leidenschaft. Man merkt sofort, dass sie ihr Handwerk liebt und genau weiß, was sie tut. Wir hatten keine Ahnung von Trauringen, aber sie hat uns geduldig alles erklärt, unzählige Modelle gezeigt und nie die Motivation verloren. So eine ehrliche, herzliche und engagierte Beratung erlebt man selten. Wer Trauringe sucht, ist bei Olga absolut in den besten Händen!

   1 Jahr vor
3. EL Vonso ★☆☆☆☆

   Grundsätzlich eine sehr nette Beratung, aber leider handelt es sich hier auch um eines dieser Geschäfte, die bei einem Umstausch bzw. Einer Rückgabe nur einen Gutschein ausstellen - da muss man sich nicht wundern, wenn die Menschen fast nur noch online einkaufen :-) Hintergrund: Ich wollte meiner Partnerin eine kleines Geschenk machen und habe dort samstags eine Kette gekauft. Leider habe ich nicht zu hundert Prozent ihren Geschmack getroffen. Da es in dem Laden nichts gab, was ihrem Geschmack entsprach, wollte ich die Kette direkt am folgenden Montag umtauschen - nun haben wir anstatt der Kette oder dem Geld lediglich ein sehr teures Stück Papier (den Gutschein) zu hause rumliegen. Hätte mir da etwas mehr Kulanz und Service gewünscht - daher besser einfach nur noch online einkaufen.

   1 Jahr vor

1. Ben Meyer ★★★★★

   Meine Frau und ich waren gestern bei Pletzsch, um eine erste Automatikuhr für mich auszusuchen, und wir hatten eine rundum positive Erfahrung. Schon beim Betreten des Geschäfts wurden wir herzlich empfangen, was uns sofort ein gutes Gefühl gegeben hat. Besonders hervorheben möchten wir die ausgezeichnete Beratung durch Frau Kleine. Sie hat sich viel Zeit für uns genommen, um unsere Wünsche und Vorstellungen zu verstehen, und hat uns mit ihrem Fachwissen und ihrer Geduld beeindruckt. So stellt man sich eine Beratung beim Kauf einer hochwertigen Uhr vor – kompetent, persönlich und auf den Kunden eingehend. Wir kommen gerne wieder und können Pletzsch nur weiterempfehlen!

   fast 2 Jahre vor
2. Marek Voegele ★★★★★

   Großes Lob an die zuvorkommenden und freundlichen Mitarbeiter dieser Filiale von Juwelier Pletzsch. Sie haben mich bei der Lösung eines Problems mit einer Bestellung im Online-Shop mit viel Engagement und Einsatz unterstützt, obwohl dies weder in ihre Verantwortung noch in ihren Aufgabenbereich fiel. Hierfür ganz herzlichen Dank. Wenn es mich wieder mal nach Düsseldorf verschlägt, dann werde ich gerne hier vorbeischauen.

   fast 2 Jahre vor
3. S. K. ★★★☆☆

   War vor 14 Tagen, am Samstag im Laden, um nach einer Reparatur des Uhrwerks für meine M. Lacroix zu fragen. Das Glas der Uhr hatte einen kleinen Sprung, auf den mich der sehr freundliche Herr aufmerksam machte. Er wollte eine neue Batterie einsetzen, dabei ist das Glas leider ganz zerbrochen. Ich blieb so verwundert, dass es mir die Sprache verschlagen hat. Er hingegen sagte nur, es sei passiert, weil ein Haarriss im Glas war. Ich könnte die Uhr da lassen und eine Reparatur einschliesslich Uhrwerk würde 210€ kosten. Ich verließ den Laden und nahm die Uhr wieder mit. In einem kleinen Laden hat man mir für das Glas , die Reinigung und Batterie 40€ berechnet. Die Uhr läuft wieder sehr gut.

   fast 3 Jahre vor

1. Birgitt Müller ★★★★★

   Mein Mann hat in Ihrem Geschäft eine Uhr gekauft und mir diese zu Weihnachten geschenkt. Sie musste im Band gekürzt werden. Es war ein sehr angenehmes Gespräch und eine super Beratung. Kann Sie nur empfehlen. Jederzeit gerne wieder.

   fast 3 Jahre vor
2. Timo Wenschuch ★★★★★

   Habe meine erste Luxusuhr bei Fr. Kleine & Team gekauft: sehr fachkompetent, ganz angenehmes Gefühl, gute Atmosphäre und sehr emphatisch - genau wie es sein muss! Habe mich sehr wohl gefühlt und würde irgendwann meine zweite Uhr auch wieder dort kaufen. Kann ich jederzeit nur empfehlen :)

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen