Boutique Pomellato

Bewertungen

1. Olivia Esposito ★★★★★

   Ich kann die letzte Bewertung hier absolut nicht nachvollziehen. Es ist üblich das im Luxussegment wie in dem Fall bei einem Juwelier, eine gewissen Menge an Schmuckstücken gezeigt werden darf. Ich möchte mich nochmals ganz herzlich für den tollen Service bei Ihnen bedanken! Alle 3 Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend! Ich habe mich sehr wohl gefühlt und werde definitiv wieder kommen!

   vor fast 3 Jahren
2. Chris Lienemann ★★★★★

   Super Service und Gastfeundlichkeit, kann die teilweise schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Wir haben gerade einen wunderschönen Ring gekauft und sind sehr happy :) Lieben Dank nochmal an die beiden netten Mitarbeiterinnen!

   vor fast 3 Jahren

1. K He ★☆☆☆☆

   Super schlechter Service. Wenn ich beabsichtige, einen Ring für 3.000€ zu kaufen, erwarte ich einen gewissen Service. Uns wurde nicht einmal ein Stuhl angeboten. Ringe, die ich probierte, wurden direkt weggeräumt, ohne dass ich noch einmal die Möglichkeit hatte, Ringe miteinander zu vergleichen. Null Beratung! Wir sind dann gegenüber bei Cartier fündig geworden. Vielleicht schauen Sie sich bzgl des Services mal was bei Cartier ab! Wenn ich könnte, würde ich null Sterne geben!

   vor fast 3 Jahren
2. Birgit Dorner-Viefers ★☆☆☆☆

   Vor ca 15 Jahren hat mein Mann im Shop in Düsseldorf einen Nudo Ring gekauft, den ich im letzten Jahr dort vergrößern lassen wollte.der Ring wurde nach Italien gesandt.Die Verkäuferin teilte dann mit, eine Vergrößerung sei dort abgelehnt worden. Man habe dort festgestellt, dass der Ring bereits einmal geändert worden sei. Eine weitere Änderung könne den Stein gefährden.Mein Mann und ich konnten schwören dass der Ring bis dahin noch niemals irgendwo anders war als in meiner Schatulle. Im Gespräch mit der Verkäuferin ergab sich die Möglichkeit dass uns seinerzeit kein neuer Ring verkauft worden war, sondern ein Ring, der umgetauscht und zuvor geändert worden war.Ich fand diese Vorstellung unglaublich, die Verkäuferin störte sich daran nicht.Für sie blieb nur wichtig die Weigerung den Ring zur Vergrösserung anzunehmen. Die Behandlung in diesem Kundengespräch, auch durch die Leiterin des Shops war unterirdisch. Pomellato hat mich und meine Töchter seitdem als Kunden verloren.

   vor fast 4 Jahren

1. Frank K. ★☆☆☆☆

   Sehr schöner und eleganter Schmuck, jedoch ein unmöglicher Service. Bei einer Kette im Wert von knapp 1000 Euro hat sich die Kordel innerhalb von zwei Wochen entfärbt. Pomellato wollte uns 50 Euro berechnen für eine neue Kette. Der Grund sei, dass Pomellato in Italien dem Store 50 Euro in Rechnung stellen würde. Unabhängig davon, dass so etwas bei einem hochwertigen Schmuckstück nicht passieren darf, sind wir sehr enttäuscht von dieser Firmenpolitik.

   vor mehr als 6 Jahren

Häufig gestellte Fragen