Unmöglich ! Heute da gewesen um mein drittes Ohrloch zustechen. Es wurde extra vorher eingezeichnet und trotzdem so verfehlt. I am spechless da hätte ich es mit einem Set von Amazon besser machen können. Das sie überhaupt mein Ohr getroffen hat ist ein Wunder. Der Service ist nicht weiter zu empfehlen!
Sehr unfreundliche Mitarbeiterin und Chefin. Weigern sich, retournierte Artikel auszuzahlen und bestehen auf Gutschrift. Obwohl auf der Webseite steht, dass in allen BB Läden Retouren in bar ausgezahlt werden bzw. auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Hier in Hürth nicht ! Hatte eine Tasche gekauft und zurückgegeben und musste Gutschrift akzeptieren. 2 Tage später hab ich 2 Taschen gekauft und vergesssen die Gutschrift vorzuzeigen. Fiel mir nach dem Kauf ein und bin zurück in den Laden, ob man das noch mit meinem Kauf verrechnen kann. Granit ist nix gegen die Reaktion der Verkäuferin und ihrer Chefin. Super unfreundlich und genervt wegen meiner Rückfrage. Keine Chance auf Verrechnung.Nie wieder
Hier findet meine Frau immer etwas. Bedienung sehr freundlich und hilfsbereit
Ich war am Samstag gegen 17 Uhr in der Filiale im Hürth Park um mir neuen Schmuck zu kaufen. Leider fühlte ich mich aufgrund der Mitarbeiterinnen die dort waren sehr unwohl. Ich hatte das Gefühl aufgrund meine Herkunft als einzige von Ihnen angestarrt zu werden. Ich wurde nicht gefragt ob man mir weiterhelfen kann sondern man starrte mir Wort wörtlich hinterher und auf die Finger sehr unangenehmes Gefühl. Aufgrund dessen entschied ich mich nur für ein Set Ringe und zu gehen. Der Laden war voll aber keinem wurde so intensiv hinterher geschaut wie mir. Sehr unfreundliches Personal.
Man wird nicht wirklich als Kunde wahrgenommen.
Wir haben unserem Sohn dort einen Ohrring schießen lassen und sind sehr zu frieden, die Mitarbeiterin war super freundlich und es ging schnell und unkompliziert. Unser Sohn ist glücklich.
Unglaublich inkompetente Mitarbeiterin! Ich war heute Mittag da und wollte eine Kette kaufen. Wir sind reingekommen und bis wir bereit zum Zahlen waren hat die Verkäuferin lautstark telefoniert und nicht auf die Kunden geachtet. Als ich an der Kasse stand sagte die Mitarbeiterin, dass die Kette, die meine Mutter für ein Hochzeitsoutfit haben wollte, höchstens zum Einkaufen bei Aldi getragen werden sollte. Danach wurden die anderen Kunden im Laden mit einbezogen und unsensibel auf der Wahl des Artikels herumgeritten. Meine Mutter war zu nett um etwas zu sagen, aber ich finde es komplett unverschämt und unprofessionell! Hier wurden Grenzen überschritten.
Das Bijou Brigitte modische Accessoires AG befindet sich in der Theresienhöhe 4, 50354 Hürth, Deutschland
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