Juwelier Udelhofen Juweliergeschäft in Beuel, Bonn

Bewertungen

1. Ece Gök ★☆☆☆☆

   Sehr schlechte Beratung - nicht zu empfehlen

   1 Jahr vor
2. Bs Reinigungs- & Haushaltshilfe ★☆☆☆☆

   Achtung abzocke! Wir hatten leider eine sehr enttäuschende Erfahrung mit diesem Juwelier. Eine Kette wurde Anfang September zur Reparatur abgegeben, der vereinbarte Preis lag bei 59 € mit einem angekündigten kleinen Aufpreis von etwa 26–29 €. Die Fertigstellung sollte nach Aussage des Inhabers in ein bis zwei Tagen erfolgen – tatsächlich hat es jedoch über ein Monat gedauert, und die Absprachen wurden mehrfach verschoben. Bei der Abholung wurde dann plötzlich ein Betrag von 99 € zusätzlich berechnet sowie 31 € für eine Politur, die nie beauftragt wurde. Weder wurde dieser Preis vorher mitgeteilt, noch gab es eine transparente Aufstellung der Kosten. Wir legen in unserer eigenen Arbeit großen Wert auf Zuverlässigkeit, Fairness und klare Kommunikation – daher ist es besonders enttäuschend, wenn man als Kunde genau das Gegenteil erlebt. Leider können wir diesen Juwelier aufgrund dieser Erfahrung nicht empfehlen.

   1 Jahr vor
3. Bünyamin Yigit ★☆☆☆☆

   Warnung an jeden um nicht über den Tisch gezogen zu werden Ich bin sehr enttäuscht von meiner Erfahrung bei diesem Juwelier. Ich habe Anfang September eine Kette zur Reparatur abgegeben und dafür 59 € bezahlt. Mir wurde zugesagt, dass die Arbeit in ein bis zwei Tagen fertig ist – tatsächlich hat es aber mehrere Wochen gedauert. Zwischendurch wurde mir mitgeteilt, dass ein Aufpreis von etwa 26–29 € anfällt, was für mich in Ordnung war. Als ich die Kette schließlich abholte, wurde mir jedoch plötzlich ein Betrag von 99 € zusätzlich berechnet – zuzüglich 31 € für eine Politur, die ich nie beauftragt habe. Von diesen Preisen war vorher nie die Rede, und auch die vereinbarten Fristen wurden mehrfach nicht eingehalten. Ich finde es sehr schade, dass man hier so untransparent arbeitet und Versprechen nicht einhält. Ich hatte auf faire Kommunikation und klare Preise gehofft – leider wurde ich enttäuscht.

   1 Jahr vor

1. Ralf 007 Nicole 007 ★★★★★

   Ich bin richtig begeistert. Ich habe einen Ring bestellt und bezahlt. Eine halbe Woche später kam der Ring gut verpackt in Hannover an. Vielen Dank noch einmal für das unkomplizierte Vorgehen. Nicole Bohl

   fast 2 Jahre vor
2. Niklas Schmitt ★☆☆☆☆

   Sehr unfreundlich!

   fast 3 Jahre vor
3. zeynep Ikizer ★☆☆☆☆

   Sehr unfreundliches und oberflächliches Personal. Ein etwas älterer Herr war der Meinung, sehr unfreundlich und abwertend auf Kunden reagieren zu dürfen, nur weil diese Arbeitskleidung tragen. Auf die Bitte oder Frage einen Ring auszumessen wurde ablehnend und ohne Angabe von Begründung reagiert. Ich kann diesen Juwelier garantiert nicht weiter empfehlen. Wenn ich bereits in einen Juwelier gehe und dort viel Geld lassen werde erwarte ich einen wertschätzenden oder freundlichen Umgang. Noch bevor ich mir irgendwelche Ringe anschauen konnte wurde ich so herablassend behandelt, dass ich den Laden wieder verlassen musste.

   fast 3 Jahre vor

1. Hans Maibaum ★★★★★

   In Bonn haben wir auf der Suche nach Trauringen ein paar Juweliere an der Oxforfstr. besucht. Dort wurden wir zugeschüttet mit Trauringen, keine individuelle Beratung und alles von der Stange. Die Beratung hier in Holzlar ist dagegen super! Auf unsere Wünsche würde sofort eingegangen, so haben wir uns das vorgestellt. Und am Ende waren die Trauringe sogar noch günstiger als in der Innenstadt von Bonn. Gerne wieder!

   fast 4 Jahre vor
2. x travelling ★★★★☆

   Sehr schöner und netter Juwelier! Wir gehen gerne hier hin! Die Preise sind auch ganz ok. Das einzige Problem ist das parken! Wenn man schlecht zu Fuß ist wir es schwierig weil es nur mit Glück in der Nähe Parkplätze gibt!

   fast 5 Jahre vor
3. S Man ★☆☆☆☆

   Ich bin mit einer sehr klaren Vorstellung in das Geschäft und hatte diese im persönlichen Gespräch geäußert. Mir war wichtig, dass ich ein handgefertigtes Unikat bekomme und dies wurde seitens des Geschäftsführers auch zugesagt. Als ich dann zu einem Termin eingeladen wurde das Schmuckstück zu besichtigen, wurde mir ein Teil vorgelegt, dass von dem Juwelier Udelhofen bei einer Fremdfirma bestellt wurde. Dies war an einer Herstellerangabe auf der Innenseite der Ringe zu erkennen. Als ich das Schmuckstück dann im Internet fand und auch noch für einen deutlich günstigeren Preis als den den ich von dem Juwelier Udelhofen bekam, konfrontierte ich den Geschäftsführer mit meinem Vorwurf, dass mir hier ein Schmuckstück eines Drittanbieter zu einem höheren Preis angeboten wurde, und es sich nicht um ein Schmuckstück aus dem Haus Juwelier Udelhofen handelt. Somit waren meine Vorgaben nicht erfüllt! Der Juwelier Udelhofen wies jeden Verdacht zurück und suchte nach Ausreden. Mein Vertrauen hat der Juwelier Udelhofen missbraucht und verspielt

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen