Golden Dream Juwelier

Bewertungen

1. L. E. ★☆☆☆☆

   1 Stern ist zu viel. Die Besitzerin war nicht da. Ich hatte wirklich eine sehr teure Luxus-Uhr. Ich wollte nur das Band um 2 Elemente kürzen lassen. Die Angestellte wirkte ungelernt und überfordert. Hatte keine Ahnung von Uhren. Konnte keine Frage beantworten. Rief ihre Chefin an. Wollte schließlich dass ich meine Uhr bei ihr lasse und an einem anderen Tag abholen solle. Das wirkte alles so unseriös auf mich. Ich hatte so ein ungutes Gefühl, so dass ich später wieder hinging und die ungemachte Uhr wieder abholte. Ich verstehe ja, dass man an Personalkosten sparen möchte. Aber ungelernte Hilfskräfte dort abzustellen zur Annahme von Waren ist für mich kein seröser Juwelier.

   vor fast 11 Monaten
2. Torben ★☆☆☆☆

   Ich war vor Weihnachten dort und habe ein Armband abgegeben. Ich hatte gebeten einen anderen Verschluss oder ein anderes Band daran zu machen. Man teilte mir mit man würde die Chefin fragen ob das geht. Zwei Tage später bekam ich einen Anruf es würde noch eine Weile dauern. Bis heute 07.01.2025 habe ich nichts mehr gehört, trotz Nachrichten auf dem AB von meinerseits mit der Bitte um Rückruf. Heute habe mein Schmuckstück wieder abgeholt ohne das was gemacht wurde. Nie wieder gehe ich dort hin.

   vor 1 Jahr

1. Oyxzel 1 ★★★★★

   Ehrlich gesagt verstehe ich die vielen negativen Resonanzen nicht. Ich habe noch nie ein Problem gehabt bei denen, die Mitarbeiterinnen sind sehr freundlich und kompetent an den Preisen wie auch Service kann man nicht meckern. Es geht immer schnell und einfach finde ich. Die anderen Menschen sollten vielleicht erst Mal an ihrem eigenen Respekt arbeiten bevor sie Respekt von anderen erwarten. Ich habe bisher schon oft hochwertigen Schmuck wie Ketten, Armbänder und Ohrringe dort gekauft und auch mir 2 Ohrlöcher stehen lassen die sind weder krumm noch schief deswegen verstehe das nicht wie manche hier sich so sehr beschweren können wie dem auch sei der Laden ist auf jeden Fall weiterzuempfehlen meiner Meinung nach !

   vor 1 Jahr
2. Luke Ledosquet ★☆☆☆☆

   Sehr schlechter Service wir haben angerufen ob man einfach vorbei kommen kann um sich ein Ohrloch stechen zu lassen. Sie meinten Ja, kein Problem. Sie waren am selben Tag und uns wurde gesagt sie können es nicht machen. Wir waren dann einen Tag später da und mir wurde ein komplett schiefes Ohrloch gestochen. Ich war noch am nächsten Tag bei dem Juwelier Deniz in Porz und sie haben es verbessert. Ich kann den Laden auf keinen Fall Weiter empfehlen, außerdem waren sie sehr unfreundlich.

   vor fast 2 Jahren

1. Lielo Wiegand ★☆☆☆☆

   So ein mies verhalten, von Mitarbeitern und Chefin, es gab Missverständnisse und die Chefin ließ sich verleugnen,solle morgen kommen, irgendwann, aber da ich arbeiten bin, habe ich keine Zeit immer vorbei zu fahren. Selbst wenn man es dem Kunden nicht recht mache kann, versucht man eine Einigung zu finden. Selbst ans Telefon habe ich sie nicht bekommen. Die Mitarbeiterin hat sich bei ihren Ausreden in Lügen verhakelt. Ich hann nur empfehlen dort nichts mehr zu kaufen und aus Porz entfernen. Das aller letzte was es on Porz gibt Ich bin so sauer, und musste mal meinemÄrger Luft machen

   vor fast 2 Jahren
2. Syuzanna Abdo ★☆☆☆☆

   Die blonde ältere Frau hat uns(mich und mein Kind)ignoriert beim Hineintreten,war mit ihrer Freundin im Laden am quatschen,danach bin ich kurz raus weil ich dachte so nach 15 min wäre dies dann vorbei als ich wieder hineintrat war sie immernoch am quatschen und nur am handy, kein hallo ,kein was darf ich für Sie tun...bin dann raus und hab zu ihr auch gesagt wie unhöflich sie ist..die Dame,die sonst da ist mit hijab ist aber sehr sehr freundlich..glaub das ist die Chefin..

   vor fast 3 Jahren

1. Shindra Vfx ★★★★★

   Was ein guter Service! Die Dame wahr sehr nett und hat die rumgeheule von meinem tochter ausgehalten .und am ende hat die nette dame noch nach dem stechen ihr einen lolli geschenkt.meine tochter wahr sehr froh . Da war viel zu auswahl und so viel schönes schmuck .Topppp!!

   vor fast 3 Jahren
2. J. Lang ★★★☆☆

   Positiv: zentral erreichbar, schöne Auswahl und günstige Preise. Die Beratung und Kundenorientierung lässt leider zu wünschen übrig. Die Dame spielte lange am Handy bis sie uns als Kunden wahrnahm. Danach war sie auch eher unmotiviert. Das wünscht man sich anders, beim Aussuchen der Eheringe.

   vor fast 3 Jahren

1. девочка пай ★☆☆☆☆

   Also wie das Gold ist kann ich nichts sagen, aber der Service ist ja mal grottenschlecht. Ich bin ein ehrlicher Mensch und wollte keine Lügen auftischen, um an die Ringgröße zu kommen. Habe also angeboten etwas dafür zu zahlen. Da lügt die mich dreist an, das Meßteil sei kaputt!? Service fängt bei Kleinigkeiten an. Ich hätte auch zig Ringe anprobieren können und wäre mit Lügen an die Größe gekommen. Aber mit Ehrlichkeit kommt man nicht weiter im Leben.

   vor fast 4 Jahren

Häufig gestellte Fragen