Saint Georges Juweliere

Bewertungen

1. LENA Gross ★☆☆☆☆

   Ich war super enttäuscht von der schlechten Beratung. Noch nie wurde ich so von "oben herab" behandelt. Nur, weil ich nicht so viel Geld habe, wurde auf mich eingeredet, woanders doch lieber mein Geschenk zu kaufen. Mir wurde nicht richtig zugehört, die Beraterin "belächelte" mich die ganze Zeit, als sei ich zu dumm und minderwertig, um zu wissen, was ich wolle!! Definitiv KEINE EMPFEHLUNG für junge Menschen, die sich jetzt nicht für 2k etwas kaufen wollen, dahin zu gehen. Ebenso wurde meine persönliche Schmuckwahl von der Verkäuferin negativ bewertet, was total irrelevant und ungefragt geschehen ist. Einfach nur unprofessionell und miserabel. Obwohl ich erwähnt hatte, dass ich sonst im Fall der Fälle das Schmuckstück zurückgeben wollen würde und ich nicht so viel Geld habe, wurde mir einfach dreist WORTLOS das Schmuckstück verkauft – Nur um daraufhin auf dem Kassenzettel festzustellen, dass es nur gegen Warengut oder einem Gutschein einzulösen ist. Extra diese Info zu VERSCHWEIGEN kurz vor dem Kauf – einfach UNVERSCHÄMT. Besonders im Wissen, dass der Kunde eine Studierende Person ist und finanziell unstabil!! Am liebsten würde ich 0 Sterne vergeben, wenn das möglich wäre – in diesem Fall mehr als angebracht. Mit einem enormen SCHLECHTEN Bauchgefühl habe ich das Geschäft verlassen und werde mit keinem Fuß mehr diesen Laden betreten.

   fast 5 Monate vor
2. Yekateryna Khil ★☆☆☆☆

   Der Service ist schrecklich. Ich habe im Juli Ohrringe gekauft, und nach einem Monat sind sie kaputtgegangen. Ich brachte sie zur Reparatur und wartete mehr als einen Monat. Einen Tag nach der Rückgabe waren sie wieder kaputt. Ich gab sie erneut zur Reparatur, und diesmal dauerte es zwei Wochen. Ich entschied mich, die Ohrringe zurückzugeben, aber in diesem Geschäft werden Schmuckstücke nicht zurückerstattet! Stattdessen gab es nur eine Gutschrift, und jetzt bin ich gezwungen, erneut in diesem widerlichen Laden einzukaufen. Die Mitarbeiter sind unhöflich und erheben ihre Stimme, die Kundenorientierung ist furchtbar. Ich kann nur davon abraten, irgendetwas in diesem Geschäft zu kaufen.

   fast 6 Monate vor
3. Selina Rauch ★★★★★

   Ich will mich nochmal auf diesem Weg bedanken bei der jüngsten Mitarbeiterin und ihrer Chefin, die meiner Oma heute einen Umtausch gemacht haben. Meine Oma hat sich gefreut die Sachen umzutauschen. Ich danke auch für die nette Beratung und den schnellen Batterie Wechsel meiner Oma. Ich kann den Laden nur empfehlen. Bleiben sie beiden wie sie sind. :)

   fast 10 Monate vor

1. Tugba Coban ★☆☆☆☆

   am 05.06.2025 gegen 20:30 Uhr habe ich Ihre Filiale besucht, um zum ersten Mal ein Pandora-Armband zu kaufen. Da es sich um ein preislich höherwertiges Produkt handelt und es zudem ein Geschenk ist, habe ich eine entsprechende Beratung erwartet. Leider wurde ich stattdessen von der Mitarbeiterin eher unfreundlich und sichtlich genervt behandelt. Es entstand der Eindruck, dass ich mich möglichst schnell entscheiden sollte – statt dass auf meine Fragen oder mein Interesse eingegangen wurde. Diese Art der „Beratung“ wurde dem Anspruch Ihrer Marke in keiner Weise gerecht. Wäre das Armband nicht ein Geschenk gewesen, hätte ich mich aus Prinzip gegen den Kauf entschieden.

   fast 11 Monate vor
2. Maurice Nguyen ★★★★★

   TOP!!! Ich bin seid drei Jahren jetzt Kunde im Saint Georges Juwelier in Köln Kalk und wurde nie enttäuscht. Man konnte mir immer vor Ort weiterhelfen und meine Wünsche erfüllen. Egal ob Service/Beratung oder selbst die Abwicklung bei einer einzigen Reklamation aufgrund von Materialfehler in 3 Jahren, lief alles reibungslos. Immer wieder gerne!! Empfehlenswert! Einfach genial.

   1 Jahr vor
3. Özgür Sarikaya ★☆☆☆☆

   Leider muss ich meine Erfahrung teilen, die alles andere als zufriedenstellend war. Die Mitarbeiterin, mit der ich zu tun hatte, war äußerst unfreundlich und wenig hilfsbereit. Ihre Unfreundlichkeit hat die gesamte Einkaufserfahrung beeinträchtigt. Ich hatte gehofft, in einem Juweliergeschäft, das für Qualität und Service bekannt ist, eine positive Erfahrung zu machen. Jedoch war die Mitarbeiterin nicht bereit, auf meine Fragen einzugehen und schien genervt von meiner Anwesenheit. Solch ein Verhalten ist nicht akzeptabel, besonders wenn es um den Kauf von Schmuck geht, der oft mit persönlichen und emotionalen Erlebnissen verbunden ist. Ich hoffe, dass diese Rückmeldung dazu beiträgt, dass die Kundendienststandards verbessert werden. Schade um das Geschäft schade um Pandora Mit enttäuschten Grüßen

   fast 2 Jahre vor

1. Jan Müller ★★★★★

   Einfach gut! Ich habe die Filiale in Köln aufgesucht nachdem bei einem anderen Juwelier keiner Lust hatte mit mir zu sprechen. Bei Saint Georges wurde ich sofort begrüßt und man hat mich gefragt ob man mir helfen könne. So muss das sein!

   fast 2 Jahre vor
2. Heinz Ebert ★★★★★

   Kommen seit vielen Jahren dort um neue Batterie einzusetzen dort hin und wenn man oder Frau was schönes findet mitzunehmen, tolle Sachen Ringe Uhren, für die Frau oder auch für den Mann, zeitlos tolle Geschenke bin begeistert,das Personal ist super nett, und kann bestimmt helfen viel Glück VG Heinz

   fast 2 Jahre vor
3. rex wiht ★★★★★

   Ich mag den Ort freundlich Verkäufer die auch immer wieder was schönes haben mein Mutter ist sehr begeistert von dem Ort ..die Ohringe sind echt cool probiert es Mal aus es gibt auch Uhren für Herren

   fast 3 Jahre vor

1. Vinaros 19XX ★★★★☆

   Wollte nur die Batterie meiner Armbanduhr wechseln lassen. Die Angestellte hat sie aber vorher überprüft und festgestellt das die Batterie nicht leer war. Das die Uhr stehen geblieben ist lag an der Stellkrone die nicht richtig eingerastet war. Das war sehr fair. Ich hätte anstandslos einen Batteriewechsel bezahlt.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen