Juwelier Klein Uhren & Schmuck Bonn

Bewertungen

1. Fabian M ★☆☆☆☆

   Leider kann ich meine Erfahrung mit diesem Juwelier nicht positiv bewerten. Die Beratung im Zusammenhang mit einer im Voraus geleisteten Anzahlung für eine Service-Leistung war aus meiner Sicht intransparent und wenig kundenorientiert. Wichtige Informationen zur Verrechnung und Rückerstattung wurden erst auf Nachfrage und nicht proaktiv oder klar verständlich kommuniziert. Das erschwert es, eine fundierte Entscheidung als Kunde zu treffen und hinterlässt den Eindruck mangelnder Transparenz im Umgang mit Zahlungen. Ebenfalls enttäuschend war das Sortiment im Ladengeschäft. Die Auswahl entspricht qualitativ und stilistisch eher dem Niveau von Kaufhäusern wie Kaufhof oder Karstadt – was angesichts der Positionierung als Fachjuwelier nicht meinen Erwartungen entsprach. Hier hatte ich eine deutlich hochwertigere und individuellere Auswahl erwartet. In Summe war meine Erfahrung ernüchternd. Für Kunden, die auf fachkundige Beratung und ein anspruchsvolles Sortiment Wert legen, würde ich empfehlen, sich gut zu informieren und gegebenenfalls alternative Anbieter in Betracht zu ziehen.

   vor 1 Jahr
2. Lilo Patt-Krahe ★★★★★

   Juwelier Klein ist eine mega Adresse in Sachen Schmuck, Beratung und echtes Handwerk. Claudia Klein und ihr Team sind super freundlich, absolute Fachleute und ein Service vom Feinsten. Danke, dass es Euch gibt. Wir bleiben Euch weiterhin treu. Eine Bereicherung für Beuel.

   vor fast 2 Jahren

1. Danilo B ★☆☆☆☆

   Leider hatte ich eine sehr enttäuschende Erfahrung mit dem Geschäft. Wollte eine Batterie in einer Uhr austauschen und wurde von der Inhaberin Frau Klein so unfreundlich behandelt, dass ich fast in Tränen ausgebrochen bin. Allein die Frage nach dem Preis des Batteriewechsels nahm sie zum Anlass, mir zu unterstellen, dass ich die Leistung umsonst bekommen möchte. Bis Ende des Tages hatte ich durch diesen Umgang einfach nur schlechte Laune. Und dafür habe ich noch mein Geld ausgegeben. Dabei fand ich es doch immer so schön, dass wir in unserer Straße viele kleine sympathische Läden haben. Juwelier Klein gehört für mich leider nicht mehr dazu.

   vor fast 3 Jahren
2. Anja Stangier ★☆☆☆☆

   Heute wurde ich erneut zum 2.mal enttäuscht. Ich wollte einen hochwertigen goldenen Ring erweitern lassen. Zum einen wurde ich nicht wie vereinbart zurück gerufen, als ich dann nach 1 Woche nachfragte, wurde mir mitgeteilt, das das nicht möglich sei. Ziemlich enttäuscht bin ich zum Goldschmied gegenüber, wo es kein Problem ist. Er setzt sogar einen viel niedrigen Preis an und hat auch die Ringgrösse richtig gemessen, was bei Juwelier Klein nicht der Fall war. In Zukunft weiß ich, in welches Geschäft ich gehen werde und auch weiter empfehlen werde.

   vor fast 4 Jahren

1. Kevin Staudt ★★★★★

   Hervorragender Service und nettes Personal. Ich konnte einfach auf den Batteriewechsel von zwei Uhren warten und war nach fünf Minuten schon wieder auf dem Weg. Zumindest dafür sind die Preise mehr als fair und man bekommt auch noch Tipps zur zukünftigen Nutzung.

   vor fast 5 Jahren
2. Brigitte KH ★★★★★

   Das ist mal ein sehr schöner Schmuckladen, vor allem sehr viel Auswahl an modischem Schmuck, viele Uhren, Armbändern, Ketten und Ringen. Für jeden Geldbeutel findet man etwas schönes. Auch Batterien werden gerne sofort gewechselt. Vielen Dank, ich komme gerne wieder.

   vor mehr als 6 Jahren

Häufig gestellte Fragen