Sehr freundlich und kompetent, hier versteht man sein Handwerk.leider hat meine Reparatur einer kugeluhr ein Jahr gedauert.
Ich habe lediglich gefragt, ob man das Werk meiner Automatikuhr öffnen könne, und wurde erst einmal mit einem Vortrag darüber belehrt, dass das angeblich nicht nötig sei. Nachdem ich klarstellte, dass ich es für mich eben doch nötig sei, wurde ich von der Mitarbeiterin ausgelacht. Anschließend folgte ein halbherziger Versuch mit einem Werkzeug, das bei einer hochwertigen Uhr definitiv fehl am Platz ist. Am Ende bekam ich die Uhr mit einem hämischen Spruch zurück und wurde an einen Uhrmacher verwiesen. Insgesamt äußerst unhöflich, inkompetent, respektlos und unprofessionell – absolut nicht zu empfehlen.
Ich habe meine Uhr hier zum Verkleinern abgegeben. Die Uhr wurde zwar bearbeitet, passt aber immer noch nicht, obwohl sie sogar meinen Arm ausgemessen haben. Auf meine Bitte um Nachbesserung reagierte das Personal sehr unfreundlich, mit abwertenden Sprüchen. Außerdem wurde mir vor der Arbeit nicht gesagt, dass es technische Risiken gibt, die das gewünschte Ergebnis verhindern könnten. Eine Rückerstattung oder erneute Anpassung wurde abgelehnt. Für mich leider keine Empfehlung.
Die Dame die da bedient ist der Maße rassistisch, man geht dorthin seinem Geld ausgeben und anscheinend wollen sie nicht verkaufen... Man wird der Maße schlecht behandelt dass, obwohl die Ware schön ist, kein Bock mehr bleibt was zu kaufen und wieder die Situation in Erinnerung zu rufen, dafür gebe ich keinen Pfennig aus! Sie hat mich behandelt als wollte ich war klauen! Unverschämt!
Bin schon seit Jahrzehnten Kunde. Immer freundlich und hilfsbereit.
Sehr freundlicher Service. Wunderschöner Schmuck wird mit Herzenswärme verkauft. Genauso macht Schmuck kaufen Freude!!
Der Laden scheint in der Zeit stehen geblieben zu sein. Gilt für die Einrichtung, welche auch als charmant beschrieben werden könnte. Aber der Service ....... na ja, gibt ja noch mehr solcher Läden. Aber mindestens mutig (oder gedankenlos?) in Zeit der großen Internetkonkurrenz ...
Geschäft nicht weiter zu empfehlen: ### 1. Bei Abholung einer Reparatur war der zuvor genannte voraussichtliche Preis um mehr als 30 % überschritten worden. Darauf angesprochen ging die Verkäuferin nicht weiter darauf ein. Topp.. ### 2. Eine Kreditkartenzahlung wurde abgelehnt, obwohl am Eingang entsprechende Kennzeichnung vorhanden war. Das geht gar nicht und ist auch nicht statthaft. ### 3. Es wurde eine tel. Rückmeldung seitens des Geschäftes vereinbart, wenn die Ware abholbereit ist. Fehlanzeige.. Angeblich sei dies nicht so abgesprochen worden ... unprofessioneller kann man nicht reagieren als Händler ### 4. Es wurde kein Kassenbon ausgehändigt. Stattdessen auf Nachfrage eine Quittung. Ob hier ein Verstoß gegen die seit 2020 bestehende Belegausgabepflicht vorliegt, befindet sich in Prüfung. Ich bezweifle, dass hier eine sog. offene Ladenkasse aufgrund der Umsätze des Händlers erlaubt ist. ### Fazit: Das, was den Einzelhandel auszeichnen und gegenüber dem Internethandel positiv abgrenzen sollte, ist hier nicht (mehr) zu finden. Da nützen auch keine "First-Friday-Events", wobei mir nicht bekannt ist, ob dieser Händler da überhaupt mitmacht. Und so wandert ein (weiterer) Kunde ab.....
Ich war sehr begeistert ein so tolles Trollbeads Sortiment hier zu finden. Das ein oder andere Schmuckstück konnte ich hier ausfindig machen. Die perfekte Mischung von neu und alt. Eine tolle Beratung, da sie den Schmuck selber tragen. So konnte ich mir neue und tolle Inspiration anschauen.
Das Uhren und Schmuck Thiesen befindet sich in der Bahnhofstraße 11, 56626 Andernach, Deutschland
Sie erreichen das Uhren und Schmuck Thiesen unter +49 2632 46361
Zum Uhren und Schmuck Thiesen gelangen Sie über den folgenden Link