Rad + Tat Zweiradhandel GmbH

Bewertungen

1. Basak ★☆☆☆☆

   Ich habe versucht, das im Internet gekaufte Fahrrad meines Sohnes bei diesem Geschäft montieren zu lassen. Vorab habe ich telefonisch mit einer Dame gesprochen, die mir sagte, wir könnten vorbeikommen. Als wir pünktlich ankamen, kam ein älterer Herr heraus und sagte, sie könnten das Fahrrad hier nicht montieren und es gäbe keine Garantie. Ich hatte den Eindruck, dass die Einstellung „Sie haben es sowieso online gekauft, machen Sie, was Sie wollen“ vorherrscht, und dass es die Mitarbeiter ärgerte, dass wir nicht direkt im Laden gekauft haben. Mein Mann und ich wollten demnächst Elektroräder hier kaufen, aber nach dieser Erfahrung weiß ich genau, dass wir lieber in eine andere Stadt gehen, um persönliche Beratung vor Ort zu erhalten, als wieder hierherzukommen. Außerdem: Wenn sie das Fahrrad meines Sohnes wegen Internetkauf nicht einstellen oder den Reifen montieren können, frage ich mich, wie sie gleichzeitig Fahrräder anderer Läden für 20 € warten und dafür Garantie geben können. Muss das Fahrrad zwingend im Laden gekauft worden sein, damit Wartung oder Garantie angeboten wird? Diese Praxis ist sehr verwirrend und enttäuschend.

   vor 1 Jahr
2. Julian-Barneby Bieber ★★★★★

   Mit gebrochenen Speichen hier vorgefahren, sofort Hilfe erhalten und die Speichen ersetzt. Sehr nett und freundlich, nur zu empfehlen.

   vor 1 Jahr

1. Volker Meiering ★★★★★

   Netter und schneller Service - auch spontan und hilfsbereit. Hatte ein Problem mit der Hinterradbremse ... nach Erklärung was defekt ist konnte es auch direkt spontan und ohne Termin repariert werden. Kein großes TamTam und langes Warten ... ich komm gerne wieder (und wäre dann auch mit einem Termin zufrieden ;-) ). Danke nochmals ans Team!

   vor 1 Jahr
2. Marije Toenink ★★★★★

   Sehr nett, gut und schnell repariert und prima Preise! Kann ich nur empfehlen

   vor fast 3 Jahren

1. Frank Tenhofen ★★★★★

   Super freundliches Personal. Schnelle Hilfe. Die Retter unserer Fahrradtour. Nach fünf Kilometer war meine Kette gerissen. Die Reparatur dauerte keine zwanzig Minuten. Und dabei wurde uns alles genau erklärt, so dass wir noch etwas gelernt haben. Vielen Dank.

   vor fast 3 Jahren
2. Volker Mros ★★★★★

   Hier auch nochmal mein Dank an das nette und sofort hilfreiche kompetente Team von Rad und Tat, fuer die Reparatur von meinem Rennrad. Schaltauge abgebrochen und Schaltung defekt. Alles repariert und ersetzt!! Super, so wurde meine Tour von Hamburg nach Rotterdam gerettet. Danke.

   vor fast 3 Jahren

1. Conrad Heilmann ★★★★★

   Grosse Radtour gerettet Dank Wunder-Service von Rad und Tat! Knifflige Reparatur im Handumdrehen gelöst. Hier wird mit viel Geschick und Freude geschraubt. Super Fahrradladen!

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen